滴滴回应网约车司机在车内售卖现磨咖啡:不建议这样做

三茅网 2026-04-13 09:12 8.2k 阅读

10日,广东江门一名网约车司机在车内配备咖啡设备、明码标价售卖现磨咖啡的照片在社交平台引发热议。有人点赞创意,有人质疑是否合规。

4月11日下午,滴滴平台就上述问题作出回应。工作人员表示,平台对司机推销产品、加溢价服务有严格的规范要求。根据现行规定,平台限制司机主动向乘客提出行程外的服务要求,如推销产品;若司机未主动推销,则不触发该条款。但在加价溢价规则中,平台明确禁止司机进行乘车服务以外的加价溢价行为,“比如低速等候费,若查实并非客观行程造成,就会对司机判责。目前我们没有接到售卖咖啡的相关投诉,但一旦乘客发起投诉且查实存在加价溢价,司机将被扣除服务分、处以50至200元不等的违约金,情节严重的还将被暂停接单1至30天。”

该工作人员同时明确表示,平台不建议司机在车内放置咖啡机进行现磨咖啡销售,“一旦乘客投诉,很容易被判责,还会扣钱。这样算下来,挣的钱还没有扣的多。”



来源:海报新闻

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该工作人员同时明确表示,平台不建议司机在车内放置咖啡机进行现磨咖啡销售,“一旦乘客投诉,很容易被判责,还会扣钱。这样算下来,挣的钱还没有扣的多。”



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