打造雇主品牌不是拥有最精致的招聘页面，或者什么“好工作场所”的企业宣传。而是创造真实的东西——让人们说，“这听起来很适合我。”

许多公司犯的错误是使用诸如文化、价值观或EVP等模糊词汇，却没有扎根于日常现实。如果我们想吸引好人才——并留住他们——就必须停止假装，开始更加诚实和有意识地去做。

一、雇主品牌到底是什么？

从本质上讲，你的雇主品牌是人们对与你合作的评价，不是你在招聘广告或光鲜视频里说的那些，而是人们真实经历和分享的内容。

EVP（雇主价值主张）：你对员工做出的承诺，包括薪酬和福利，也包括目标、灵活性、成长以及员工的待遇。

文化：生活、日常生活的现实——人们的行为、奖励以及决策的制定方式。

雇主品牌：由此形成的声誉，在知乎、LinkedIn以及日常对话中分享。

二、为什么重要？

候选人在考虑申请之前就已经开始了解你了，近九成候选人首先会研究你的品牌。他们想知道：

你代表什么？

你的价值观和他们一致吗？

他们到底在干什么？

而且风险是真实存在的。如果现实与承诺不符，三分之一的新员工会在90天内决定离职。

一个强大的雇主品牌不仅仅是吸引人才——它能留住人们，并将他们转化为支持者。

三、从哪里开始：清理你的EVP流程

如何打造一个真正有意义的品牌呢？首先，先清晰地处理你的EVP：

你做的工作是什么？为什么这很重要？

除了薪水，你们提供的条件是什么——灵活性、健康支持、学习机会？

与你的团队和领导者一起工作是什么感觉？

你在公司内外的声誉如何？

这并不是要成为所有人的全部，而是定义什么是真实，是什么让你与众不同。

1、倾听你的员工

和你的人谈谈。问他们：

哪些事情会被注意到和庆祝？

什么让人沮丧？

日常工作到底是怎样的？

你会怎么告诉一个考虑申请的朋友？

这有助于识别你的承诺与现实不符的地方——以及你可能需要重点关注的地方。

你不需要很大的预算来做这件事。例如，麦当劳几个月后会向新员工提出简单问题：你为什么加入？有什么需要支持的？你会如何描述这种文化？这些回答让他们对自己的品牌有了更准确的认识。

2、不要忽视知乎/抖音

像知乎/抖音这样的平台会影响你是否喜欢的认知，候选人使用它，你也应该使用。

欧莱雅鼓励员工留下诚实的评价——无论是正面还是负面，这使他们的评论量增加了三倍，呈现出更为平衡的视角。甚至有一家公司在招聘广告上加上了他们的知乎评分，说：“不要只听我们说。”

3、让员工讲述他们的故事

你的团队是你最好的品牌大使，鼓励他们分享个人故事：

阿迪达斯重点介绍了员工在活动中的体验。

公司允许员工在公司抖音上展示一天的工作。

这些真实的故事远比精心打磨的人力资源信息更有力量。

4、品牌与使命对齐

有些公司将其品牌与更广泛的使命联系起来：

Airbnb：他们的客户承诺“无论在哪里都属于”，体现在内部文化中，员工共享个人兴趣，感受到社区的归属感。

巴塔哥尼亚：为在气候抗议期间被捕的员工提供户外活动休假，甚至支付保释金。

客户体验与员工体验之间的这种一致性非常强大。

5、要诚实，即使很残酷

创造力很重要，但诚实同样重要。

例如，Netflix对其表演文化非常坦率，他们不称自己为家人，他们把自己比作一支体育队——如果你表现不好，你就被淘汰。残酷？但这也很明显，清晰能建立信任。

6、招聘经理的角色

人们想为他们尊敬的人工作，招聘经理能带来巨大改变：

介绍自己和职位的短视频可以提高申请率。

公司鼓励管理者在职位空缺尚未出现前就与潜在候选人建立联系，尽早建立关系。

7、利用人工智能作为助力

人工智能不会取代人声，但可以放大它，用它来：

草稿招聘广告

总结员工反馈

为社交帖子产生创意

为不同候选人角色定制内容

8、真实

归根结底，你的雇主品牌已经存在——无论你是否定义了它，真正的问题是：这对你有帮助还是有害？

所以要具体点，要大胆，要诚实，最重要的是要真实。

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