作者:Mind Mind
来源:人力资源方法论(ID:HR-Method)
企业和生活中最根深蒂固的信念之一——除非你抛出一项财务奖励诱饵,否则员工不会有动力。
1、研究表明,奖金并不起作用。
有趣的是,总体来看,奖金效果极其有限。例如,提供减肥、戒烟或使用安全带等激励措施,不仅不如其他策略有效,甚至往往比什么都不做更糟。激励机制并不能改变我们行为背后的态度,它们也不会让你对任何行动产生持久的承诺,期望获得奖励的人表现远不如完全不期待奖励的人。
悬挂一项财务诱因可以带来暂时的提升,但不会持久——更糟的是,通过引入外部的经济激励,实际上会摧毁原本存在的动力。
2、不是每个人都想要钱——如果我们想要,也不是每个人都出于同样的原因想要。
我们的奖金制度基于这样一个神话:钱是每个人都想要的。如果我们拿到钱,员工会更快乐、更投入。事实上,当员工被要求猜测同事,或者像经理那样,团队关心什么时,他们会默认金钱排在首位。但直接问:“你关心什么?”而金钱通常只排第五或第六。
3、发钱更容易
为什么我们还坚持认为我们的员工只关心更多的钱?部分原因是金钱代表了许多人渴望的许多东西,比如权力、自由、安全感、欣赏等。发钱是一个简单的“包罗万象”,比试图真正了解团队每个人真正重视什么要简单得多。管理者常常用激励措施代替给予员工做好工作所需的条件,善待员工——提供有用的反馈,给予他们恰当的支持和自主权——是极好的管理实践。另一方面,在前方悬挂奖金所需的努力要少得多。
但对我来说,“奖金能让人们专注于做正确的事”的论点是最有缺陷的。研究表明,奖金可以:
劝阻冒险
摧毁合作
并且可能摧毁伦理
关于奖金有效性的这些信念之所以存在,是因为我们长期持有奖金,并且我们的绩效和奖励结构也围绕它们构建。这些奖金的误区应该被挑战,激励人们做正确的事并非必要。关键是你的组织中有哪些知道什么是正确事情、并且因为这是正确而愿意去做的人——而不需要额外的资金。
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