作者:Mind
来源:人力资源方法论(ID:HR-Method)
你可能以前听说过它们,也已经知道基于真实、客观的数据做出商业决策有多么重要。但对于正确管理公司物流,哪些关键绩效指标必须被监控?
一、物流中的KPI是什么?
关键绩效指标(KPI)是衡量公司在特定行业活动效率的指标,其中之一是物流。在物流方面,所有运输流程都被考虑在内,从资源采购到交付给最终客户。
这些参数对于企业的正确管理至关重要,随着物流成本持续上升,监控这些参数已成为各类规模公司的优先事项。
二、最重要的物流KPI
需要监控以实现物流管理的主要关键绩效指标(KPI)属于四个宏观领域:
交通活动
资源采购
仓储管理
库存组织
让我们来了解每个领域需要监控哪些物流关键绩效指标。
1、交通活动
发货数量:了解需要管理的发货量。
运输时间:用于识别订单履行管理中的问题和/或延误。
准点率:占总交付次数中的完成且准时的送货数量,用于评估运输活动的效率。
每公里成本:交通成本与行驶公里数的关系。
车队利用率:运输运力与总车队容量的比较。
2、资源采购
未完成交付:因供应商、服务或产品质量问题导致的失败或不成功交付数量。
供应商合规:跟踪比购买时间晚到仓库的产品数量。
交货时间:从向供应商下单到仓库收到货物之间的时间。
3、仓储管理
每次销售运输成本:用于验证公司物流成本的可持续性。
总储存成本:将所有产品储存在仓库的成本。
每单位储存成本:指总储存成本与特定时间段内仓库物品数量之间的关系。
生产力:每天完成的订单数量。
订单处理时间:从收到订单到订单离开仓库交付给终端客户之间的时间。
4、库存组织
周转率:也称为周转率,是指在特定时间段内库存续期的次数。
缺货:需求超过供应的情况,导致产品缺货,公司无法完成订单。
库存准确率:错误代码总数中的数量。
库存集中度:允许您评估库存的准确性,计算理论库存与仓库内实际库存之间的关系。
订单履行:在收到的总订单中,可以完成的订单数量。
三、需要监控的18项物流关键绩效指标
为了准确管理企业物流,有哪些关键绩效指标(KPI)需要监控呢?
出货次数
运输时间
准时率
每公里成本。
车队使用率
未成功交付
供应商合规
提前期
每次销售的运输成本
存储总成本
单元存储成本
生产力
订单处理时间
旋转指数
缺货
库存准确性
库存集中度
订单的执行
每家公司在物流方面都有自己的需求,取决于他们的目标和具体情况。
根据不同情况,你可能会发现仓库和物流的某些关键绩效指标比其他的更有用。毫无疑问,控制这些指标将使你能够尽可能有效地管理业务的物流,并在出现问题时及时介入。
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