8月29日，以“AI智领 HR智链 静候你来”为主题的上海市第二届人力资源服务业创新发展大会在上海展览中心举行。记者从市人社局获悉，今年以来，上海运用“AI+HR”工作模式，创新开发了一批人工智能推介官岗位。

创新开发一批人工智能推介官岗位

人工智能推介官是什么，能做什么？活动现场，市人社局人力资源市场管理处（国际合作交流处）处长、二级巡视员林华向记者介绍：

“人工智能推介官岗位有几个核心目的，一方面上海的人工智能产品还需要进一步推广落地，另一方面也能解决一部分青年人员的就业问题。这些推介官会跟人工智能企业对接，未来计划为人工智能企业的产品推广应用场景落地助力。”

商汤科技、人形机器人、黑湖科技、中智科技人才等7家重点企业与意向聘用的首批人工智能推介官签约。静安区人民政府、中国人事科学研究院与上海外服、云生未来等企业代表共建的“未来产业人力资源开放创新实验室”正式揭牌。

在大会现场的互动体验区，云生未来、毕业申、小砖块等12家重点机构现场演示AI数字员工、AI就业系统、1号求职机等数字产品。北京外企德科人力资源服务上海有限公司副总经理侯菲律告诉记者：

“现在我们的AI数字员工，已经能像同事一样提供服务了。这个智能体还有专属人设，我们会根据不同企业的文化定制智能体形象，例如给某日资化妆品企业做的是阳光的日漫少年形象，给某游戏公司做的是二次元减龄美少女形象。它能帮员工处理从招聘入职到调薪、薪酬福利咨询等一系列事务，甚至能驱动请假流程，帮员工联系主管签核审批等。”

路演环节，前程无忧、德筑、必博等20家企业依次亮相，集中展示“AI+HR”领域的数字化创新产品。上海利唐信息科技有限公司总经理朱德权说道：

“我们在AI应用上已经有三两年时间了，2023年就启动相关工作，还接入了当时尚未广泛流行的deepseek，也在全球范围内试用先进模型，就是为了找到和系统最契合的模型。前两年搭建的知识库现在已经发挥价值，比如客户服务团队在客户增长的情况下，不用增加人手，靠AI就能提效，还能24小时回答客户员工的问题，解放HR的工作时间。”

举办“3+6”重点产业人才招聘活动

近年来，上海人力资源服务产业聚焦“专业化、数字化、国际化、品牌化、标准化”目标，先后出台创新发展行动方案、“伯乐”奖励计划、专业人员职称评审等政策，加大了对人力资源服务企业高质量发展的支持力度。2024年，行业全口径年营收突破5600亿元，产业规模持续保持全国领先。

开幕式上，中国劳动和社会保障科学研究院发布的评估报告显示，中国上海人力资源服务产业园历经十五年发展，以服务就业为根基、赋能人才为核心、驱动经济为目标，为培育和壮大上海高质量发展新动能发挥了重要作用。目前，产业园已形成了“一区多园”发展格局，并持续打造了“梅园论剑”“虹人汇”等服务品牌。

大会期间同步举办“3+6”重点产业人才招聘活动，为求职者了打造集岗位对接、政策解读、职业指导于一体的人力资源服务平台。上海睿智医药研究集团有限公司、上海新傲芯翼科技有限公司、中国兵器装备集团、上海电控研究所等100家重点企事业单位集中设展，提供芯片研发、人工智能算法、生物医药研发、高端装备制造等高端岗位2000余个。

上海睿智医药研究集团有限公司的招聘负责人唐佳在现场接受记者采访时表示：“从求职者情况来看，今年化学院校理工科学生咨询较多，他们更关注企业稳定发展和员工福利待遇。”

谈及AI在招聘中的应用，唐佳深有感触：“我们集团今年做了AI本地化部署，在招聘环节帮助很大。之前筛选100封简历，人工至少要1小时，现在通过AI，3-5分钟就能完成初步匹配。”

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