“越不懂拒绝的人,越容易得罪人。”这句话在职场中同样适用。
面对工作上的不合理安排,很多职场小白都会左右为难。答应领导,出力可能不讨好;硬刚领导,工作可能不保。
其实,除了“应下”和“硬刚”这两种打直球的方式,以下这4招,既能让你拒绝不合理的任务,又能让领导看到你真正的实力,实现逆袭。
找挡箭牌,
变“不想”为“不能”
网友@小熊作为一名资深打工人,在网上分享了自己的经验:
“没人愿意接额外多出来的工作,所以千万不要累死累活,卷死自己。但你又不能直接拒绝领导,这时候最好的方法,就是让领导自己主动放弃。”
“要让领导知道,不是你不愿接这些工作,而是实在没时间,用手上的急活做‘挡箭牌’,把‘不想’变成‘不能’。”
可以这样说:“我手上正忙着什么什么项目,客户要得特别急,实在没办法,要不您先安排给别人可以吗?”
不直接拒绝,不把话说死,既不得罪领导,也为自己留有后路。
当然,理由要显得足够真诚,可以从自身工作量、能力范围等方面考虑,如实告知对方自己的实际情况。
切不可随便找个借口搪塞,这样往往很容易被识破,效果反而适得其反。
上升高度,
变“自私”为“无私”
博主@沐沐实习时,为赢得领导好感,什么活儿都愿意干。大到策划方案,小到复印资料,都不遗余力大包大揽。
可实习期满时,却被刷了下来。
不甘心的她找到人寻问原因,才发觉自己大包大揽一堆,反致本职工作没有做出色。
这也是很多职场“老好人”都会陷入的“能者多劳”陷阱,认为自己干得越多,就越容易被看见。可事实却是,做出具体成果,才是晋升之道。
所以,勇敢拒绝不合理的工作安排,有时候反而有益于职场成长。只不过,在拒绝时,我们要学会换个角度,站在领导的位置思考他想听什么。
这样高度一上升,“自私”也瞬间转化为了“无私”。
@小铭在面对领导的不合理安排时,其做法就堪称范本:
“领导,实在不是我不想接这个活,是事情一多,我怕哪件也做不好,到时候掉链子挨批事小,影响项目推进事大,我承担不起。”
从公司利益出发,即便你拒绝了工作安排,领导听着也舒心,说不定还会默默称赞你有大局观。
当先行者,
变“正确地做事”为“做正确的事”
职场中,除了专业技能和经验,最重要的还要学会沟通。而有效的沟通方式,不是去争论出个谁对谁错,而是寻找双方都能接受的解决方案。
在面对领导不合理的工作安排时也是同样,不仅要避免情绪化对抗,还要学会成为一个“先行者”,带着答案去沟通。
@圆圆作为一名资深HR,她和领导沟通时常会用到“3R沟通法”——尊重领导权威,用事实数据呈现事实,提出可行方案。
比如,面对领导的新安排,他会说:
“领导,我目前正在负责A项目,大概还需要3-5天,新任务可能需要调整优先级,您看怎么安排合适?”
“按照当前情况,这个方案只能达到预期的70%,您看是优先推进还是优化后再实施?”
要知道,领导是决策者,而你是执行者,负责收集信息,整理信息,为领导提供多种选择,再执行领导的决定。
没经过领导同意时,你是在“正确地做事”,而经过领导同意后,就变成了“做正确的事”。圆圆正是遵循了这一原则,所以从未在职场中多做无用功,更没出过错。
借领导之力,
变“独乐乐”为“众乐乐”
朋友小林说,自己成长最快的时候,就是在领导安排“临时工作”的时候。可他的做法并不是自己苦熬蛮干,而是学着向领导“借力”。
首先,他把矛盾转化为了资源分配问题,将任务分解为几个模块,向领导提出了分工建议:
“这个项目需要市场数据,需要市场部配合,可能需要您帮忙从中协调。”“另外,技术支持和沟通部分,能否让小郭协助数据整理?”
得到领导的支持后,小林成为了这个项目的总负责人。拥有“向上管理”意识的他,通过团队合作和资源协调,最终圆满完成了这项工作,得以升职加薪。
和他一起负责这个项目的几个人,也都得到了嘉奖。
要知道,领导除了是决策者,也是管理者,拥有协调各项资源的权力。面对给到的不合理安排,与其想着拒绝,不如借领导之力试着完成它。
职场中遇到的问题,是困难也是机遇。即便工作安排不合理,只要你在应对的过程中处置妥当,个人能力同样能有很大提升。
有句话说得好:“未完成的课题会反复出现,直到你给出新的回应。”一味地硬刚或答应,或许并不是明智之举。
与其次次让自己身心俱疲,不如学着直面它,分析它,解决它。学会用恰当的方式处理应对,逆风也能翻盘成顺风,职场也能更加游刃有余。
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