针对春节期间的运力保障,各快递公司也推出了激励举措,提高春节期间留岗快递员的收入。
对于今年春节期间的寄递服务保障,中通快递表示春节期间将确保客户假期快件收发需求。此外,中通推出了优化服务考核、给予派费补贴、设置奖励政策和轮休保障等举措,保障春节在岗员工权益。
叶文辉表示,已经预订了餐厅的年夜饭,将和留岗的快递员一起度过除夕夜。少数快递员会有家人来上海过年,更多的快递员是和同事一起过年,但叶文辉表示过年值班的快递员会在其他同事返岗后轮休,依然可以回家陪伴家人。
此外,红包和过年期间的奖励也必不可少,“日常情况下派件每票收入是1元多,过年期间每票收入约在3元左右,预计每位快递员过年期间每天将派送200单到300单,收入可以达到每天400元到600元。”叶文辉表示,公司会保证值班快递员收入为日常的3倍,达不到的会进行补贴。
对于年后快递员及时返岗的问题,中通表示主要是一线网点自行调节,通常情况下,一是通过正向激励和补贴,如对于准时返岗的员工发放开工红包;二是节前就和员工商量好,针对春节留岗员工需要轮休的情况,提前回家过年的小哥准时返岗,替换春节值守人员等。
第一财经从菜鸟速递了解到,今年春节期间,菜鸟速递在全国158城提供上门配送、揽收等服务。今年春节期间,菜鸟速递将重点保障民生类物资的寄递,目前包括天猫超市、阿里健康以及部分头部保暖鞋服企业,均已经接入菜鸟速递的春节服务。
针对留守值班的快递员,菜鸟速递将在不同的城市提供多样的快递员福利政策,包含节前红包,提成翻倍以及收入保底,节后返岗红包和车费补贴等措施,留守值班快递员揽派收入可以达到日常三倍。
申通也宣布春节期间寄递服务不停,同时在春节期间为边远地区提供集运服务,包含乌鲁木齐、拉萨等23座城市的核心区域,让消费者买到物美价廉的年货。此外,对于在春节期间坚守的一线快递员和操作工,提供了留守津贴、开门红包、返岗激励等激励举措。
极兔表示今年春节期间将保障春节期间平稳运营。 近期将有大范围雨雪和寒潮天气。极兔速递已采取一系列措施,包括成立了极端天气应对小组,为一线人员提供充足保障,加强车辆安全配置,以及提前通过各种渠道向客户发布预警信息等举措,来最大程度保障服务质量与快件时效。
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