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非货币福利提高员工满意度的9种方法

人力资源方法论 2024-12-09 13:33 1.1k 阅读

作者：Mind

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）

为员工提供创新福利是提高员工满意度的一种有效但经常被忽视的方式，通过智能福利战略，公司可以增强工作场所文化，支持员工的福祉，并推动更有效的绩效和保留率。
一、非货币福利提高员工满意度的9种方法
公司必须发挥创意，提供员工真正欣赏的福利才能脱颖而出。好消息是，非货币津贴不需要大量投资。下面一些想法来激发你的福利策略：
1、灵活的工作安排
如今，赋予员工工作方式的灵活性和自主权受到极大的重视。研究发现，近80%的员工希望地点和日程安排具有灵活性。远程工作、压缩时间表、工作共享和轮班灵活性等选项可显著提高士气和工作与生活的平衡，信任感和自由感也孕育了忠诚度和更高的绩效。
2、额外休假
额外带薪休假是一种流行的福利，成本低廉，但让员工感到受到重视和精神焕发。额外的假期、季节性停工、生日/周年纪念日假、志愿者日和休假等选项表明你投资于他们的福祉。引入“要么使用，要么失去”灵活的休假政策。例如，有权享受20天的员工可以在一年中将其用于任何个人需求——也降低了缺勤管理成本，这样的政策传达了对你的团队负责任地管理他们的时间的信任。
3、认可和表扬
抓住一切机会，私下和公开地承认和欣赏员工的贡献，同行表彰奖、感谢活动和时事通讯等小行为会极大地影响士气。每个员工都渴望得到认可和表扬——来自领导层的一句简单的“谢谢”就能让他们度过美好的一天，公开庆祝胜利、里程碑和创新可以激励他人追求卓越。特别是对于远程团队来说，有目的的认可可以培养联系和情绪健康。
4、职业发展机会
投资于员工的学习和进步传达了对他们自我实现的承诺，在内部提供充足的成长机会——工作轮换、横向调动、延伸任务、指导计划等，也支持外部学习——课程、会议、认证，感到停滞不前的员工最终会离开，提供持续的成长机会可以激励他们与你一起建立长期而有益的职业生涯，这也提高了它们的市场价值——对所有人来说都是双赢的。
5、健康计划和办公室福利
健康福利体现了对员工健康和福祉的真正关心，受欢迎的选择包括健身房会员资格、体育设施、预防性健康检查、咨询服务、休闲空间、健康零食、办公室人体工程学以及补贴饮食和锻炼计划，正如谷歌等许多科技公司提供的那样。这些相对便宜的员工福利促进了工作与生活的平衡、压力管理技能和整体营养，对能量、创造力和生产力的复合效应也是无价的。
6、社交和娱乐活动
有趣的团队活动、郊游和活动鼓励集体凝聚力并提升工作场所的情绪。在远程时，组织虚拟烹饪课程或在线游戏课程可以增强友情。团队聚餐、野餐和庆祝活动等小型聚会也可以让人们重新建立联系，这种娱乐福利提醒团队他们的共同目标和身份。非正式的谈话和快乐的时刻一起促进了信任和化学反应，人们感到精力充沛，可以更好地合作。
7、心理健康支持
随着当今情绪疲惫程度的上升，心理健康援助表明了领导层对员工最看重的东西的关心。提供免费/补贴治疗、咨询服务、复原力训练、正念课程、健康应用程序访问以及关于倦怠的讨论正常化。
围绕心理健康的耻辱感正在减少——员工欣赏提供无评判支持的公司。除了重要的援助之外，这些举措还表明了心理安全，可以在斗争公开加剧之前解决它们。
8、远程工作支持
对于远程员工来说，工作的未来是灵活性，通过提供相关工具、资源和策略，促进流畅的远程体验，提供慷慨的互联网和电力津贴、适当的硬件和符合人体工程学的家具。简化通信协议，实现无缝协作，明确有关工作时间、会议时间表和响应期望的政策，让远程员工在会议、社交活动、学习机会等中感到平等，培养他们的专业成长，尽管他们需要亲临现场。
9、多元化和包容性举措
培养对有形和无形多样性的一致欣赏——性别认同、文化、个性和工作方式，一起庆祝重要的宗教和文化活动，或为这些活动提供休息日，通过包容性视角审核政策和流程，发现无意识偏见，像这样以价值观为导向的福利吸引了寻求更大归属感的人才。当所有人都感到受到尊重时，多元化表达的丰富性促进了创造力。归根结底，多样性和包容性会加速增长。
深思熟虑地扩大你的福利组合可以提高员工对他们的福祉被优先考虑的看法，通过满足灵活性、成长、工作与生活平衡、健康和归属感方面的新兴需求，公司传达了对整个人的真正关怀。这里的创意几乎不需要财务投资-它们背后的情感姿态可以培养参与度和忠诚度。
二、实施非货币福利的6个关键考虑因素
虽然非货币福利在提高员工积极性方面具有巨大潜力，但简单地提供随机激励可能会适得其反。如果没有深思熟虑的设计和整合，这些福利就无法产生战略影响，并带来不可持续的期望。
在制定创新福利计划时，公司必须首先评估具体的关键考虑因素。围绕意图、可持续性、可访问性、相关性和衡量提出关键问题，可以提供战略清晰度，保持实施的灵活性也很重要——今天的乐趣可能会在明天的动态世界中让员工感到厌烦。
1、文化契合度
将任何新福利与你现有的文化价值观和品牌形象保持一致。虽然员工欣赏创造力，但剧烈的变化让他们感到困惑，发挥你的优势并逐步发展。例如，敏捷的小型企业可以快速采用灵活的时间表或远程工作激励措施，大型传统公司可能会选择分阶段推出此类安排，以便当前系统顺利适应。
2、员工偏好
在设计产品之前，对不同地点、角色和人口统计数据的员工进行调查，了解他们最想要的福利。员工的优先事项各不相同——父母可能更看重育儿福利，而年轻的毕业生则寻求更快的学习机会。监控反馈并定期重新评估当前的激励措施是否满足不断变化的需求，每个员工组的定制捆绑包可保持高参与度。
3、成本效益
在创新与预算现实之间取得平衡，确定休假等受限计划的适当频率、持续时间和资格标准。鼓励拼车或灵活工作时间等做法，以节省运营成本。与供应商和合作伙伴合作，协商热门健康计划的折扣，通过社区合作伙伴关系发挥创意-慈善网络提供志愿服务或当地艺术家的办公室壁画，全面考虑你已经拥有的资源。
4、可持续性
防止推出太多试图给人留下深刻印象的短暂福利，优先考虑与长期战略相一致的激励措施。此外，将产品重点放在真正的自我提升上，而不是仅仅放纵一下，针对更高需求的精心设计的福利具有更深远的激励作用。
5、衡量影响
将激励措施与跟踪保留率、满意度、生产力和文化的关键绩效指标联系起来，监控参与水平并获取员工推荐，根据影响分析不断迭代，增加有价值的项目并改造未充分利用的项目。为与有形指标相关的福利建立业务案例，例如改善招聘的志愿者日。
6、公平和平等的机会
确保津贴可用性和资格的透明度和平等性，澄清休假等特定激励措施是否有标准约束或数量限制。如果特定产品的排他性是不可避免的，请防止偏袒的感觉——提供替代方案。通过管理访问的开放政策来管理期望，以保持各级士气高涨。
三、设计非货币福利的12种创新方法
除了传统的健康和工作与生活平衡福利外，当今具有前瞻性的公司还探索更具创造性的领域。正确的非财务激励措施需要与加薪或奖金一样多的战略考虑。当与公司愿景和受众需求保持一致时，福利成为提升员工体验不可或缺的一部分。下面看一些真正需要考虑的创新方法：
1、虚拟团队建设体验：在线密室逃脱、引导式冥想课程、多人游戏和远程志愿服务活动等创意虚拟活动提供共享乐趣。未来的工作可能会涉及混合或永久远程团队，虚拟团队建设福利确保每个人都能体验到同样的友情和情感健康。
2、技能发展研讨会：员工不仅需要喘息和娱乐，他们渴望有机会在工作和生活中改善自己。一个创造性的好处是促进关于获得新技能的研讨会——创意写作、公开演讲、通过智能小工具自动执行家庭任务等等，这样的研讨会满足了他们在正式培训计划之外自我提升和持续学习的渴望，新技能还增强了信心、社会联系，甚至就业能力。
3、健康和保健挑战：通过引入步数竞赛、正念连胜等，将工作场所健康计划游戏化。社会鼓励甚至激励不活跃的员工一点一点地采用更健康的生活方式。随着时间的流逝，复利的日常小胜利会改变整体幸福感。
4、导师计划：为更有经验的员工提供便利，一对一地指导年轻同事，让计划参与者定义自己的发展目标和首选的会议形式。在此类论坛上的领导地位传达了公司在培养人才方面的投资，跨代的智慧传递激发了学员的个人突破，同时激励导师将其发扬光大，更牢固的人际关系也有利于业务连续性。
5、公益活动：使员工能够集体自愿为他们关心的事业贡献时间——环境保护、社会正义、动物福利，甚至向非营利组织捐赠技术技能。除了造福社区之外，这些举措还赋予了工作更深层次的意义，利用小组活动进行团队建设，再次与集体价值观更有意义地联系在一起。
6、灵活的休假：为员工提供带薪/无薪休假（几周到几个月），用于社区服务、技能提升、创业实验或个人复兴，这样的职业中断可以防止倦怠并重新获得动力。通过申请流程立即限制使用此福利的人数，以最大程度地减少业务中断，但对于那些请假的人来说，续约价值是无价的。
7、文化交流项目：你的组织是否拥有全球业务或跨国员工队伍？文化交流计划允许员工在国际办事处临时工作。短短两周的实习让他们沉浸在当地的工作场所传统、生活习惯和社会规范中，这种接触可以建立跨文化的智力、人际关系，甚至语言技能。随着工作场所变得越来越多样化，这种交流计划利用了员工之间的丰富性。
8、内部零工机会：创建内部零工经济，允许员工根据技能和兴趣契合度跨部门开展短期项目。金融界的人可能想涉足营销工作一个月，这种灵活性使他们能够获得更广泛的业务机会并尝试新的角色，这种流畅的安排也有助于发现继任计划的人才。通过反复让人们扩大他们的责任，你有机地提升他们做更多的事情。
9、环保工作场所措施：随着气候意识的增强，员工希望工作场所能够坚持对社会负责的价值观。通过减少纸张使用、安装太阳能电池板或维护办公室植物/花园来展示承诺。发起绿色团队进行回收或清理，张贴有关资源使用的保护习惯的标牌，通过小规模、一致、环保的做法，办公室成为所有员工引以为豪的地方。
10、员工主导的兴趣研讨会：员工通常有不拘一格的爱好，如天文摄影或珠宝制作。使员工中感兴趣的人能够为其他人举办简短的自愿学习课程，这种由同伴主导的研讨会可以实现有机的社会联系和技能共享。志愿者培训师的专业知识也受到重视，进一步增进了友情。
11、正念和冥想课程：在压力越来越大的时代，为心理平静技巧提供资源，组织可选的瑜伽课程，对领导者进行职业倦怠敏感度培训。随着时间的推移，提供心理健康工具的累积影响在培养有弹性和有意识的员工队伍方面会带来指数级的红利。
12、家庭友好活动：举办公司活动，如野餐、节日或办公室聚会，欢迎员工家属，它传达了组织关心他们的个人生活，年幼的孩子为看到父母的工作场所而感到自豪。对于远程工作人员，在特殊场合发送护理包，这种包容最终会加强忠诚度和情感联系，也利用这些时刻来收集家庭反馈！


(本文来源人力资源方法论（公众号ID：HR-Method），如有侵权请联系删除)

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2024-12-17 15:47
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5、健康计划和办公室福利
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6、社交和娱乐活动
有趣的团队活动、郊游和活动鼓励集体凝聚力并提升工作场所的情绪。在远程时，组织虚拟烹饪课程或在线游戏课程可以增强友情。团队聚餐、野餐和庆祝活动等小型聚会也可以让人们重新建立联系，这种娱乐福利提醒团队他们的共同目标和身份。非正式的谈话和快乐的时刻一起促进了信任和化学反应，人们感到精力充沛，可以更好地合作。
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8、远程工作支持
对于远程员工来说，工作的未来是灵活性，通过提供相关工具、资源和策略，促进流畅的远程体验，提供慷慨的互联网和电力津贴、适当的硬件和符合人体工程学的家具。简化通信协议，实现无缝协作，明确有关工作时间、会议时间表和响应期望的政策，让远程员工在会议、社交活动、学习机会等中感到平等，培养他们的专业成长，尽管他们需要亲临现场。
9、多元化和包容性举措
培养对有形和无形多样性的一致欣赏——性别认同、文化、个性和工作方式，一起庆祝重要的宗教和文化活动，或为这些活动提供休息日，通过包容性视角审核政策和流程，发现无意识偏见，像这样以价值观为导向的福利吸引了寻求更大归属感的人才。当所有人都感到受到尊重时，多元化表达的丰富性促进了创造力。归根结底，多样性和包容性会加速增长。
深思熟虑地扩大你的福利组合可以提高员工对他们的福祉被优先考虑的看法，通过满足灵活性、成长、工作与生活平衡、健康和归属感方面的新兴需求，公司传达了对整个人的真正关怀。这里的创意几乎不需要财务投资-它们背后的情感姿态可以培养参与度和忠诚度。
二、实施非货币福利的6个关键考虑因素
虽然非货币福利在提高员工积极性方面具有巨大潜力，但简单地提供随机激励可能会适得其反。如果没有深思熟虑的设计和整合，这些福利就无法产生战略影响，并带来不可持续的期望。
在制定创新福利计划时，公司必须首先评估具体的关键考虑因素。围绕意图、可持续性、可访问性、相关性和衡量提出关键问题，可以提供战略清晰度，保持实施的灵活性也很重要——今天的乐趣可能会在明天的动态世界中让员工感到厌烦。
1、文化契合度
将任何新福利与你现有的文化价值观和品牌形象保持一致。虽然员工欣赏创造力，但剧烈的变化让他们感到困惑，发挥你的优势并逐步发展。例如，敏捷的小型企业可以快速采用灵活的时间表或远程工作激励措施，大型传统公司可能会选择分阶段推出此类安排，以便当前系统顺利适应。
2、员工偏好
在设计产品之前，对不同地点、角色和人口统计数据的员工进行调查，了解他们最想要的福利。员工的优先事项各不相同——父母可能更看重育儿福利，而年轻的毕业生则寻求更快的学习机会。监控反馈并定期重新评估当前的激励措施是否满足不断变化的需求，每个员工组的定制捆绑包可保持高参与度。
3、成本效益
在创新与预算现实之间取得平衡，确定休假等受限计划的适当频率、持续时间和资格标准。鼓励拼车或灵活工作时间等做法，以节省运营成本。与供应商和合作伙伴合作，协商热门健康计划的折扣，通过社区合作伙伴关系发挥创意-慈善网络提供志愿服务或当地艺术家的办公室壁画，全面考虑你已经拥有的资源。
4、可持续性
防止推出太多试图给人留下深刻印象的短暂福利，优先考虑与长期战略相一致的激励措施。此外，将产品重点放在真正的自我提升上，而不是仅仅放纵一下，针对更高需求的精心设计的福利具有更深远的激励作用。
5、衡量影响
将激励措施与跟踪保留率、满意度、生产力和文化的关键绩效指标联系起来，监控参与水平并获取员工推荐，根据影响分析不断迭代，增加有价值的项目并改造未充分利用的项目。为与有形指标相关的福利建立业务案例，例如改善招聘的志愿者日。
6、公平和平等的机会
确保津贴可用性和资格的透明度和平等性，澄清休假等特定激励措施是否有标准约束或数量限制。如果特定产品的排他性是不可避免的，请防止偏袒的感觉——提供替代方案。通过管理访问的开放政策来管理期望，以保持各级士气高涨。
三、设计非货币福利的12种创新方法
除了传统的健康和工作与生活平衡福利外，当今具有前瞻性的公司还探索更具创造性的领域。正确的非财务激励措施需要与加薪或奖金一样多的战略考虑。当与公司愿景和受众需求保持一致时，福利成为提升员工体验不可或缺的一部分。下面看一些真正需要考虑的创新方法：
1、虚拟团队建设体验：在线密室逃脱、引导式冥想课程、多人游戏和远程志愿服务活动等创意虚拟活动提供共享乐趣。未来的工作可能会涉及混合或永久远程团队，虚拟团队建设福利确保每个人都能体验到同样的友情和情感健康。
2、技能发展研讨会：员工不仅需要喘息和娱乐，他们渴望有机会在工作和生活中改善自己。一个创造性的好处是促进关于获得新技能的研讨会——创意写作、公开演讲、通过智能小工具自动执行家庭任务等等，这样的研讨会满足了他们在正式培训计划之外自我提升和持续学习的渴望，新技能还增强了信心、社会联系，甚至就业能力。
3、健康和保健挑战：通过引入步数竞赛、正念连胜等，将工作场所健康计划游戏化。社会鼓励甚至激励不活跃的员工一点一点地采用更健康的生活方式。随着时间的流逝，复利的日常小胜利会改变整体幸福感。
4、导师计划：为更有经验的员工提供便利，一对一地指导年轻同事，让计划参与者定义自己的发展目标和首选的会议形式。在此类论坛上的领导地位传达了公司在培养人才方面的投资，跨代的智慧传递激发了学员的个人突破，同时激励导师将其发扬光大，更牢固的人际关系也有利于业务连续性。
5、公益活动：使员工能够集体自愿为他们关心的事业贡献时间——环境保护、社会正义、动物福利，甚至向非营利组织捐赠技术技能。除了造福社区之外，这些举措还赋予了工作更深层次的意义，利用小组活动进行团队建设，再次与集体价值观更有意义地联系在一起。
6、灵活的休假：为员工提供带薪/无薪休假（几周到几个月），用于社区服务、技能提升、创业实验或个人复兴，这样的职业中断可以防止倦怠并重新获得动力。通过申请流程立即限制使用此福利的人数，以最大程度地减少业务中断，但对于那些请假的人来说，续约价值是无价的。
7、文化交流项目：你的组织是否拥有全球业务或跨国员工队伍？文化交流计划允许员工在国际办事处临时工作。短短两周的实习让他们沉浸在当地的工作场所传统、生活习惯和社会规范中，这种接触可以建立跨文化的智力、人际关系，甚至语言技能。随着工作场所变得越来越多样化，这种交流计划利用了员工之间的丰富性。
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