“我不要脸了十几年。”很难想象,这是一位超级演讲教练,聊起自己过往时,冒出来的词句。前段时间,余歌老师来到了我们刘润读书会直播间,聊了3小时“演讲”。这才讲了一个小时不到,余老师的书就被直播间的小伙伴们“抢”光了。他现在是一位阿里巴巴第三方合作的10年演讲教练,线上线下辅导了30多万学员克服登台恐惧,在任何时间任何地点,都可以轻松开口自信说话。余歌老师的终身顾问服务,50万一人。这并不便宜。但仍不乏有多家公司总裁,来付费向老师学习。他出场的活动,一个自我介绍,就能让80%人的跑来加他微信。现场就收到16万,想要和他拜师学艺。这样一位超级演讲者,出身偏僻小山村,一度极度自卑。曾经,他也是一位9岁都不敢上街买酱油的内向男孩。那么,他是经历了什么,才变成如今这样侃侃而谈的呢?他到底有什么故事?他的学员又是怎么蜕变的呢?余歌老师在直播间分享了许多好故事,伙伴们大呼过瘾。余老师的许多独特见解都特别精彩,比如这一个,也分享给你:如果你不经营自己,你就会被别人经营。而经营自己,就需要会演讲。不论是招商路演、商务谈判还是拍短视频,甚至是亲子沟通,演讲其实渗透在我们生活工作的方方面面。内向的人,更需要做演讲。因为每一次表达,你都在重返自己的生命故事。超级演讲,就是讲超级故事。而超级故事,能带你去到你想要的目的地。自媒体时代,每个人都想做一个超级个体。演讲,就是帮你成为超级个体的坚实桥梁。请容许我把余歌老师分享的精华,都浓缩进这一篇文章,邀请你用一杯咖啡的时间,痛痛快快听几个故事。听完故事,再结合余老师二十多年演讲总结的演讲模型,写出你的故事来吧。反正地瓜吃不完,也是喂猪线下,余歌偶尔会遇到学员问:老师,我总听演讲者说自己,什么以前抑郁过,以前很内向。然后现在“啪”地一下,经历了一个人生转折,就变好了。这是不是都是编的故事?但的确,一个人真正的成长,往往会经历一些重要转折。就像是修仙小说里,主角总是需要痛苦地“渡劫”之后,才能飞升。有的人是遇到了一位贵人,有的人是中了大奖,有的人是遇到了很大的变故。他很重要的一次突破,是“一筐地瓜”和“一本二块五毛的书”带来的。余歌刚工作的时候,社会上流行一句话,叫做“一人在银行,全家都很忙。一人卖保险,全家不要脸。”直播间里就听见余老师爽朗地笑道:“对,所以我就不要脸了十几年。”当时,余歌的主管为了激励他们,就让每个人吹个气球,放在办公室的屋顶。开单了,就去把自己的气球捅破。一个月快到头,一排气球只剩下2个,孤零零地在风中晃着。其中一个,就是余歌的。好在,一个几千块的单,送到了余歌面前。主管和他说,你去把客户维护好了,以后就可能会有更多订单。余歌就去打听,得知这位客户姐姐特别爱养生,喜欢吃地瓜。于是余歌就专门找到乡下的姑姑,给了一麻袋,他就骑着他大哥的凤凰牌自行车去找客户姐姐。那时候他才103斤,一个人扛着一麻袋地瓜,吭哧吭哧爬到6楼,流了一身的汗。客户姐姐很开心,城里买不到这么好的地瓜,又看这小伙子这么辛苦地把地瓜扛上楼,赶忙邀请他进屋坐坐。余歌说,至今都还记得那瓶可乐。瓶身上都还挂着冰水,开瓶盖那一下的声音,仿佛在为他庆功一般激励人心。他接过可乐的时候,十分拘谨,也十分兴奋,赶忙跟客户说:谢谢姐姐!姐姐您不要太客气了!这地瓜都是姑姑家给的。姑姑说有很多,反正吃不完是拿去喂猪的。当时他只是觉得十分沮丧。一个人垂着头走下六楼,任凭小雨斜打在脸上,树叶在头上顶着。他开始怀疑,我适合做销售吗?为什么我一直签不到单?为什么我不懂得跟别人去连接?这一待就是一个星期。直到最后一天,他在二哥抽屉里,发现了一本卡耐基写的演讲的书。演讲的种子,通过这本书种下。又通过后来一系列的正反馈,得到了强化。(余歌老师:“我是最左边黄色领带的那个~”)2001年的时候,余歌去到公司总部上海参加培训,同时,全中国100名经理还要做3分钟演讲比赛。一听要演讲,余歌就很紧张,浑身每个细胞都在说“不想去”。那是他第一次坐飞机。他把卡耐基的书又拿出来翻看,翻到了一页,说“一个人如果能够活到今天,本身就是个奇迹。所以,就一定是有故事的。”余歌于是准备了一个故事,名字叫《为亲人预定死期》。原本,一位母亲想给自己女儿买保单,但别人说保险都是骗子,劝退了她。
后来这个女孩得了重病,需要很多钱医治,只好靠亲戚朋友救助。
亲朋好友掏了钱,可是,这还只是第一轮。到了第二轮,还再需要一笔钱。
女孩的母亲跪地上求着给钱。但这时候,亲戚朋友没有一个敢借了。他们的家庭也需要生活。
只能等到新年的钟声敲响的时候,放弃治疗。
所以最后余歌呼吁,要为亲人预定死期。
当时第一排全是上海总部的领导,他们听得眼眶湿润。后来,余歌得到了三分钟演讲全中国的第一名。经此一战,余歌成为了国有大型保险公司福建省最年轻的,地级市公司的助理总经理。这是余歌第一次体会到,原来,讲好故事可以打动大客户。原来,做好演讲可以在公司中成为那个独一无二的冠军。演讲结束后去外滩吃饭拍下的
后来,余歌开始做演讲教练后,也见证了许多学员,通过演讲造就的生命奇迹。说起这些学员故事时,余老师在直播间里笑得很温和。他说,二三十年了,他越来越确认,演讲真的可以改变人的世界观。没有任何人可以给到你力量,只有你自己的力量从心里面去长出来。然后,去影响更多生命。
甚至可以说,它是我们工作生活中,想要拿回主动权,就必须要尽的一种本分。因为只要是需要沟通表达的场合,你其实都是在做演讲。平时工作生活中,相信你或许也遇到过这样的人。他们在一个行业干了5年、10年,非常专业资深。可是当他们每次做完介绍后,别人却没有感觉到他的厉害。甚至有的人,明明非常有能力,或者非常有才华,轮到他做自我介绍的时候,只是简单潦草地说一下自己的名字就了事。有的人会觉得自己产品很好,并不需要吆喝。观众们看了,自己就知道下单的。可是这个短视频时代,每天都有上亿级别的信息在手机里流动。你如何要求别人,在你不好好表达的情况下,就愿意定睛在你的“好产品”上呢?余老师说,只有熟悉你的人才知道你是一个有本事的人,只有熟悉这个产品的人才知道这是一个好用的产品。一个非常典型的误区就是:我有能力,我有本事。那么,我就肯定会受欢迎。两年前,余歌在深圳参加一场培训。在场的50多个人,每个人都在说一样的话。大家好,我来自山东。大家好,我来自天津。余歌60秒自我介绍完后,80%的人跑来加了微信。不仅如此,当场就成交了4单总裁班的学员。“大家好,我叫余歌。我是厦门好口才教育咨询有限公司的总经理,是余歌演说品牌的创始人。我的公司在厦门某个区某栋楼某号,我的手机号码是xxx......”余老师说,人们对于无效的信息是不感兴趣的,不会记住。你可以暂停想一下,你会对什么样的信息感兴趣?是不是一般就是两种:要么与我有关,要么让我喜欢。大家好,我是专门帮助各位企业家朋友以及热爱演讲的朋友,三分钟掌握套模型,消除登台恐惧,培养勇气,建立自信,未来在任何时间、任何地点,可以轻松开口、自信说话的一名演讲教练。
时间长、大公司背书、过往战绩、有过什么产出......我专注在这个领域已经有二十多年,是阿里巴巴第三方合作的一名演讲教练,线上线下服务过的学员超30万,写了《演说改变世界》《超级演讲就是超级故事》等五本书。
很多人做完介绍完以后就没有了,干巴巴说了声“再见”,可能真的就再也不见了。你敢提要求,就一定会有结果。不提要求,一点结果都没有。就算没有一下子成为客户,至少可以引到你的私域里。比如,加上你的微信。如果各位企业家朋友、演讲爱好者未来也希望能够在其任何时间、任何地点轻松开口,自信说话,可以扫一下我的微信,我会送你一套免费的自我介绍的自我营销的演讲稿来。
比如,当你共情的角色出了错,最后的效果,可能会完全不同了。
余老师说,作为一个创始人,一个营销高手,你时时刻刻都要记得,你的语言应该是有效益的。但就算你讲得很好,情感也很投入,你最后积累的效益,也可能和你想要积累的目的相左。你在和对方讲故事的时候,到底让听者“共情”的是故事里的谁,会最终决定你演讲的目的是否能够达成。余老师说,有次一位大学毕业生,在经营一项志愿者项目。原本她是为了招募4名义工才去的深圳做演讲,想寻求爱心人士的帮忙。演讲说得特别好,分享的是当时她在帮助的一位8岁男孩,需要几万块资助的故事。女孩在分享的时候,把焦点都放在那个孩子的身上,让那个孩子成为了共情的角色,所以大家就会纷纷的捐款。但如果,她分享的是自己去做这个义工,有过哪些感人经历。那么台下人共情的就是她这个角色,更愿意去成为义工,而不是捐款了。比如很多老板在开会的时候都讲,我有多么辛苦,你们不够努力,你们不够创新。我每天睁眼几十万工资要发,我还要付房租。的确,你说的都是事实。但是员工听了就会觉得,那你之所以是老板,你老板就是要承受更大的压力啊!“我的同事们,你们很辛苦,但是未来我们会更有希望。你们都是我手中我团队当中最有力量的干将,我的信心来自于你们的努力。”
他们会觉得,老板真好,他看见了我们的不容易,接下来真的要好好干才行。“共情角色”这个误区只是演讲时需要注意的某一个细节,但是这样的细节太多了。我没有这么多时间写稿子,有没有什么很轻便的方式,直接套进去,上午看下午就去用呢?余老师在直播里,也毫不藏私,分享了他自己二十多年做演讲沉淀下来的一个模型,故事表达四部曲。“大家好,我其实今天没什么准备,我以前没讲过故事,普通话也不好,讲不好的地方请大家多多海涵......”
没耐心的人听你补充解释的时候,都已经想要骂街走人了。如果有准备好的故事,那么自然很好。但如果你实在不知道从何谈起,有一句魔术用语,“时间的隧道”。只要你活着,就有时间隧道。每个人时间可以分成三段,过去、现在、未来。你从过去活到现在,走向你的未来,那么,你就肯定有故事。平日里走在路上也能想一想,给自己一个练习目标,比如列100个主题。用时间的隧道来串联开头,用名词列出你接着想到的地点、人物、物件。你会发现只要你开个头,抓住了观众地注意力,你就能很顺畅地接着讲下去了。你如果去观察那些厉害的演讲者,你会发现里面都是有规律的。不管政界、企业界、商界的任何一个人,他在做演讲的时候,他一定都是用故事来吸引目光。他分享的例子,是他小时候自认为很聪明地计算了奶奶抽烟会减少多少寿命,然后冲奶奶得意地说“每天吸两分钟的烟,你已经少了九年活头了!”没曾想,奶奶听了却呜呜哭了起来。爷爷对他说了一句话:“有一天你会明白,善良比聪明更难。”又比如稻盛和夫老先生,会讲自己流血流汗一心为公司的故事。总之,什么样的事情,你闭上眼睛,让你无比留恋,让你无比感伤,让你无比热血沸腾。著名心理学家安东尼奥·达马西奥,学术研究被引用了近129000次,是心理学领域的权威学者。世界上一种力量,超越了语言、超越了科技,推动了人类文明的发展。这个力量就是两个字:感受。如果人与人之间有了感受,就有了更多的情感的连接,才真正做到了彼此影响。教育工作者。因为感受到边远乡村小孩对知识的渴望,所以他去做支教。医疗工作者。名牌大学毕业,在实验室里面那么辛苦,终其一生的奋斗是因为感受到了病人求生欲望的痛苦感受。你睡前递给我的热牛奶,你在我犯错的时候给我的拥抱,才让我感知到你是爱我的。你自己分享的感受,我很难过、我很兴奋、我很感动、我很悲伤。对方如果感受到你感受的时候,他会有一种“你是把我当朋友”的感觉,天然会拉近彼此的距离。董事会成员每天都在思考怎么节流。有一天,发现有笔2亿美金的钱,是员工的保险金。在我七岁那一年,我的父亲在打临时工,很不幸的是我父亲把腿给摔断了,更可怕的是我们没有买保险,只好借钱度日。每天晚上就有债主来催电话,我的父亲和母亲蜷缩在角落里,睁着惶恐的眼神暗示我去接电话。我拉起一个小凳子,踩在凳子上,还要踮起脚尖拿起电话,我拿着电话,泪流满面。当时我就在想,如果有一天我的员工如我想如果有一天我当老板,我一定不让我的员工的遭遇跟我父亲一样。
董事会成员沉默了,决定保险金继续交,也决定让霍华德继续当CEO。就像霍华德,他并没有声嘶力竭地喊,他已经告诉了众人,“在我的心目当中,员工保障是我的第一价值观。”除了故事外,你的眼神、肢体动作、声调、妆容、穿着,都在表达你的价值主张。心理学家阿尔伯特·梅拉宾,曾提出一个“7-38-55定律”。他认为,有效的情绪交流,应该是7%的内容、38%的听觉以及55%的视觉。最好,你还可以在你的演讲逐字稿里打上记号,这里你想传递一种什么样的感受?甚至可以用括号标注,这个地方应该停顿一下,这个地方应该抬起手。
你甚至不需要长枪短炮,你只需要一台手机,你就可以开始你的演讲,开始构建你的影响力。就像余老师说的,世界再大也要出发,梦想再小也要表达。你六岁那年感冒了,爸爸跑5公里的路带你去看病......你每一次的倾诉,都会让自己更加坚定自己的信念系统。你每一次在大庭广众下的表达,经受目光洗礼之后,生命变得更加澄澈。而这一次次苦心修炼之后,你会发现,再艰难的路,两边都结满了丰盛的果实。他有一位学员,很久都没有谈下来客户。在他生命的至暗时刻,他只是通过传递自己的感受,把大客户的眼泪都说出来了。签下了5000万港币的超级大单。大客户永远不会选择唯唯诺诺的人,因为他本身就不是因为唯唯诺诺,才变成的大客户。罗振宇老师说:“不管是日常社交还是在职场上,做营销还是做管理,只要你想影响其他人,讲故事的能力就是你不能缺的核心能力,而很多人偏偏缺的就是这个。”通过演讲展现出你的生命能量,你的目的才会真的被自己达成。余歌老师曾花了八天八夜去上了国际顶级的NLP(神经语言程序学)大师罗伯特·迪尔茨的课。大师问了两个问题,也分享给迷茫的你:观点 / 余歌 主笔 / 木言声 编辑 / 二蔓 版面 / 黄静