在当今商业环境中，无论是传统行业还是新兴行业，企业都面临着两个重要的市场：增量市场和存量市场。这两个市场各有其特点，企业需要根据自身的资源和能力，选择合适的策略进行市场开拓。本文将探讨增量市场与存量市场的概念及其特点，以及企业如何根据自身情况制定不同的市场策略。

一、增量市场概述

增量市场是指一个新生的、正在不断增长的市场。这个市场通常由新的消费者群体组成，其需求来自于社会进步和消费观念的变化。由于这是一个新的市场领域，所以其潜在的增长空间较大，吸引了众多企业的关注和投入。在增量市场中，企业需要关注消费者的需求变化，把握市场趋势，通过创新产品和服务来满足消费者的需求。

二、存量市场概述

存量市场则是指一个已经存在的、相对稳定的市场。这个市场的消费者群体较为固定，他们的需求较为明确和稳定。在这个市场中，企业需要通过提供优质的产品和服务来满足消费者的需求，同时还需要与竞争对手进行竞争，争取更多的市场份额。在存量市场中，企业需要关注竞争对手的动态，了解消费者的需求变化，以便及时调整产品和服务。

三、增量市场策略

在增量市场中，企业需要注重创新和差异化，以满足消费者的不同需求。具体来说，可以采取以下策略：

（一）开发创新产品：针对新生的消费者群体和新的需求，企业需要开发具有创新性的产品，以满足消费者的需求。

（二）加强品牌宣传：在增量市场中，品牌的影响力尤为重要。企业需要通过各种渠道加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。

（三）拓展新渠道：企业需要积极拓展新的销售渠道，如电商平台、社交媒体等，以吸引更多的消费者。

四、存量市场策略

在存量市场中，企业需要注重提高产品和服务的质量，以满足消费者的需求和提升品牌形象。具体来说，可以采取以下策略：

（一）提升产品品质：企业需要不断提升产品的品质和性能，以满足消费者的需求和提升品牌形象。

（二）优化服务体验：除了产品品质外，企业还需要提供优质的服务体验。这包括提供完善的售后服务、加强与消费者的沟通等。

（三）强化品牌忠诚度：在存量市场中，品牌忠诚度尤为重要。企业需要通过各种方式强化消费者的品牌忠诚度，如推出会员制度、提供积分兑换等。

五、总结

无论是增量市场还是存量市场，企业都需要根据自身的资源和能力制定合适的策略。在增量市场中，企业需要注重创新和差异化；在存量市场中，企业需要注重提高产品和服务的质量。同时，企业还需要关注竞争对手的动态和消费者的需求变化，以便及时调整产品和服务。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

综上所述，企业在面对不同的市场时，需要灵活运用不同的策略。在开拓新的增量市场时，要善于抓住机会并持续创新；在经营已有的存量市场时，则要注重产品质量的提升和服务体验的优化。