在面试过程中,无论是求职者还是企业,都希望得到及时、恰当的反馈。当面试未通过时,如何通知面试者,既能够传达出真实的信息,又能够尊重他们的感受,是一门需要掌握的沟通艺术。下面我们将详细介绍如何妥善地通知面试未通过的面试者。
首先,及时且恰当的通知是尊重面试者的重要体现。面试者投入了大量的时间和精力来准备面试,他们有权知道面试的结果。其次,良好的通知方式有助于维护公司的形象,增强公司的专业度和责任感。
面试结果通知的时间应当尽早进行,避免让面试者长时间等待。一般来说,企业可以在面试结束后的一周内进行通知。这样既可以给面试者一个明确的答复,又可以给企业足够的时间来评估所有的候选人。
1. 邮件通知:邮件是一种常见的通知方式。在邮件中,应当明确告知面试者结果,并表示感谢他们参与面试。邮件应当专业且礼貌,避免使用过于随意的语言。
2. 电话通知:对于一些重要的职位或者特殊的面试者,电话通知可能更为恰当。电话通知可以更直接地传达信息,并能够即时获取面试者的反馈。
3. 短信或社交媒体通知:虽然这种方式较为便捷,但应当谨慎使用。确保面试者的联系方式准确无误,并避免使用过于简短的回复让面试者感到不被尊重。
在通知中,应当包括以下内容:
1. 感谢面试者参与本次面试,肯定他们在面试过程中的表现。
2. 明确告知面试结果,如果可能的话,提供未通过的原因和改进的建议。
3. 表示对面试者在未来有机会再次合作的期待。
通知的语气应当诚恳、专业且友好。无论结果如何,都应当以积极的态度来传达信息。对于未通过的情况,要表示理解并尊重面试者的感受。
在通知后,如果有合适的岗位匹配度较高的候选人未被选中,可以考虑将他们纳入公司的储备人才库。这样既可以给这些候选人一个备选的机会,也可以为公司未来的人才需求做好准备。
总的来说,如何妥善地通知面试未通过的面试者,既是一个沟通技巧的体现,也是公司形象和责任感的体现。我们应当尊重每一个面试者的努力和付出,以诚恳、专业和友好的态度来传达信息。