美世咨询发布的《2024年全球人才趋势|亚洲篇》(GTT)对3600名亚洲高管、人力资源领导和员工进行了调研,指出了三大与员工有关的主要关切:
1、适应新技术:公司发现,很难在调整人力资本战略和技术之间达到平衡。41%的亚洲高管认为,投资人工智能(AI)能够最大程度地提高生产力。但86%的人认为,如果工作因AI发生变化或被取代,只有不到一半的劳动力可以适应。
2、对雇主的信任大幅下降:信任雇主的员工比例从2022年的80%降至2024年的65%,未兑现的承诺(如未提供晋升和就业机会)是主要原因。
3、员工仍然感到倦怠:83%的亚洲员工在过去一年中感到倦怠,经济压力是首要原因。员工平均每月花6小时的工作时间担心自身的财务状况。
亚洲的雇主需要以下策略,确保其人力资本战略与技术路线相协调,同时在建立信任和改善员工福祉方面做出明显改进:
1、重构工作
重构工作指审议、修改和重新分配现有的工作职责和任务的过程。公司应当:创建技能分类,并将员工的技能与之对应,以便在需要时找到有潜力学习新技能的人;构建能力框架,以评估员工的特定技能水平;制定基于技能的奖励计划,以鼓励技能发展。
2、重建员工信任
信任公司的员工认为自己正快速成长的可能性是其他员工的三倍,且跳槽的可能性更小。
公司可以公平地为各级员工提供福利,尤其是医疗保险,较低职级的员工通常更需要这些福利。
公司还可以为需要照顾家人的员工提供支持。在亚洲,一半“上有老下有小”的员工每天都感到“有些压力”。随着亚洲人口老龄化的加剧,雇主可以通过为需要照顾家人的员工提供支持来建立信任。
3、缓解员工倦怠和经济压力
经济压力是亚洲员工倦怠的首要原因,但提供经济福利在HR的优先事项表中仅排名第八。公司可以 提升财务素养和确保日常产品的优惠价格来帮助员工。
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