当今职场，95后新生代员工以其独特的个性和工作态度，给办公室文化带来了前所未有的新鲜气息。他们似乎带着一种“淡淡的疯感”，将工作与娱乐、自我表达巧妙融合，创造出一系列令人啼笑皆非却又难以忽视的现象。

例如，有95后在办公桌上开辟“迷你农场”，种植绿植甚至小蔬菜；有的则热衷于购买各种玄学物品，如风水摆件或幸运符咒，以图在职场上“克领导防小人”；更有趣的是，他们将原本严肃的工牌玩出了新花样，通过个性化设计使之成为展示个性的“发疯工牌”。这些看似荒诞不经的行为背后，实则反映了95后打工人对工作的全新理解和期待。

对于95后而言，上班不仅仅是为了谋生，更是追求个人价值实现和自我成长的过程。他们更看重工作的意义、成长空间和个人兴趣的契合度。相较于前辈们可能更重视的稳定性和薪酬福利，95后更倾向于寻找那些能够激发他们热情、提供学习和进步机会的工作环境。他们渴望被尊重、被理解，希望在工作中找到归属感和成就感。

那么，身为HR，我们应该如何在企业中有效的激励新生代？今天我们将着重分享这一主题。

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新生代激励策略

符合人性的领导力

在当今快速变化的商业环境中，企业管理面临着前所未有的挑战。传统的管理模式在许多情况下已经不再适用，尤其是在面对95后和00后这一新生代员工时。这些员工有着独特的价值观和工作需求，他们更注重个性化发展，拥有强大的线上社交能力，并追求有趣、富有挑战性的工作。因此，作为管理者，我们需要深入了解他们的特点，以便更好地满足他们的需求。马斯洛需求层次理论为我们提供了理解和激励员工的有力工具。

该理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。对于新时代的员工而言，我们可以重点关注其社交需求、尊重需求和自我实现需求。通过建立良好的企业文化，促进员工之间的交流和合作，满足员工的社交需求。给予员工充分的尊重和信任，鼓励他们发表意见和提出建议，让他们感受到自己的价值。同时，为员工提供成长和发展的机会，帮助他们实现个人职业目标。

在这些基础之上，实施符合人性的管理方式是至关重要的。

1、授权

这包括赋予员工一定的决策权和责任，让他们在工作中有更多的自主性。

2、会听、会说

在职场中，倾听是一项重要的沟通技巧。优秀的倾听者不仅能够理解对方的话语内容，还能感知对方的情绪和意图，从而做出恰当的回应。

在倾听的过程中，我们要全身心的投入，尽量保持眼神交流，展现出你对他们话语的关注和尊重，进而理解情绪并且寻求确认（为了验证你是否正确理解了员工的意思，可以在对话中寻求确认。例如，你可以问：“我理解你的意思是……，对吗？”这样可以确保双方对问题的理解保持一致，减少误解的可能性。）

最后我们需要积极回应并给予引导和建议。

3、会问、会反馈

提问是一种重要的沟通方式。通过有效的提问，管理者可以深入了解员工的想法，激发员工的创造力，从而提高工作效率和团队凝聚力。

① 明确提问目的：在提问之前，首先要明确自己的目的。是为了获取信息、解决问题，还是引导员工思考？不同的目的需要采用不同的提问方式。

②避免负面问题：负面问题通常带有指责或质疑的语气，容易引起员工的抵触情绪。例如，“你为什么没有完成任务？”这类问题会让员工感到被攻击，从而影响到工作氛围。

③使用开放式问题：开放式问题鼓励员工自由发表意见，有助于激发他们的创造力和参与感。例如，“你有什么好的建议来解决这个问题？”这类问题可以让员工积极参与讨论，共同寻找解决方案。

④先开放后聚焦：在讨论问题时，可以先提出一些开放性问题让员工自由发表意见，然后再逐步聚焦到具体问题上。这样既可以收集到多元化的观点，又可以确保讨论不会偏离主题。

⑤ 寻求员工反馈：在提问结束后，可以向员工寻求反馈，了解他们是否理解问题，以及他们对问题的看法。这有助于加深彼此的理解，提高沟通效果。

4、会教

提供必要的培训和发展机会，帮助员工提升技能和素质。此外，设立合理的激励机制，包括物质奖励和精神鼓励，以激发员工的积极性和创造力。

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新生代激励策略

符合新生代诉求的文化

构建积极向上的企业文化的重要性也不容忽视。一个健康的企业文化能够凝聚人心、激发潜能，从而提高企业的整体竞争力。

一、平等、坦诚与创新：打造适合新生代员工的部门文化

在当前的职场环境中，平等、坦诚和创新是打造适合新生代员工的部门文化的关键要素。传统的层级分明、严肃刻板的管理方式已不再适用于新时代的年轻员工。他们渴望得到尊重和平等对待，希望在一个开放、包容的环境中展示自己的才华。因此，企业管理者需要转变观念，打破传统的等级制度，建立起平等、开放的沟通机制。

同时，坦诚也是构建良好部门文化的重要一环。管理者应以身作则，勇于承认错误，乐于分享经验，以此培养员工之间的信任感。通过定期举办团队建设活动、座谈会等形式，鼓励员工畅所欲言，表达真实想法，从而增强团队的凝聚力和向心力。

此外，创新是企业持续发展的动力源泉。新生代员工具有强烈的创新意识和实践能力，企业应为他们提供一个宽松的创新环境，鼓励他们大胆尝试、勇于探索。通过设立创新基金、开展创意竞赛等方式，激发员工的创新潜能，推动企业不断向前发展。

二、以人为中心的管理理念：满足新生代员工的心理需求

新生代员工更加关注自身价值的实现和心理需求的满足。因此，企业管理者需要树立以人为中心的管理理念，充分尊重和理解员工的需求，为其提供良好的职业发展平台和成长空间。

首先，企业应建立完善的人才培养体系，提供多样化的培训课程和晋升通道，帮助员工不断提升专业技能和综合素质。同时，关注员工的心理健康和情感需求，建立健全的心理咨询和援助机制，为员工营造一个温馨、和谐的工作氛围。

其次，企业应注重员工的工作与生活平衡，推行灵活的工作制度和休假政策。通过举办丰富多彩的业余文化活动、搭建社交平台等方式，增进员工之间的友谊和交流，提升员工的幸福感和归属感。

总之，打造适合新生代员工的企业文化是一项系统工程。企业管理者需要不断创新管理思路和方法，以平等、坦诚的态度对待每一位员工，激发他们的创新精神和潜能。同时，关注员工的心理需求和职业发展，为员工创造一个充满关爱、尊重和鼓励的工作环境。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

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