【职场生存之道】上级发火，骂跑员工怎么办

作者夏国玮更新于：2022-12-14 16:27 18233

内容来自 2022-12-15 打卡话题观看本期直播

公司产品部门的领导是个做事情雷厉风行的人，唯一的缺点就是十次沟通工作有九次下属都会被骂。因这种跟下级的相处模式，导致他那个部门每次都留不住人，我在这公司已经2年，给他部门招了20多个人，现在也只留下3个，这三个也都是在试用期内的。
请问各位牛人，这样领导风格的人，我要招怎样的人在他部门才能留住，或者要怎样帮助留人？

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首先我们来破题：上级脾气不好，员工基本上都会被骂跑，应该如何是好。讲到这里，我想到我十几年前看的一本书《丰田文化》。书里面说到，丰田的师父对于学徒是出了名的严格，如果不满意甚至会用扳手或者锤子砸脑袋。（具体内容记不清，但是大概是这个意思）但是丰田被打的员工或者学徒并不会辞职或者离开，这倒不是说他们的头非常铁，而是他们拿的飞机行业对应的薪水。造汽车的员工拿的是造飞机的员工的薪水，那么基本上也可以理解了。所以，我们得出一个结论，如果不换这个2年骂走20多人的领导，那么最好的方法就是把薪水提高。毕竟骂人也是要给钱的，骂了人不给钱，那不是太过分了么？难怪别人要跑了。。。

其次，我们深入讨论一下，这个上级脾气不好是一件小事么？其实根本不是，员工是有羞耻之心的。一个人的羞耻之心越重，其实往往越优秀。相反，如果挨了骂还嬉皮笑脸，那么要不然就是非常穷苦求着这份工的人，要不然就是已经没有羞耻之心的人。但是从2年骂走了20多人的结果来看，恭喜贵司，目前员工还都是有羞耻之心的。不过，如果这样骂下去，后面在互联网时代下，行业口碑传播开来，嗯，后面即使想招人也大概会越来越难吧。所以，我们要考虑他为什么会骂人。

要考虑他为什么会如此骂人，不是指望改变他，毕竟人这个年纪了，已经不太容易去改变了。想来，他能够在公司这么肆无忌惮的骂员工，那么他对于公司而言也是非常重要的。所以能有今天这个情况，也是公司多年给娇惯出来的结果。因此，针对这个情况，公司首先要做的还是要反复的公开敲打（注意这里用的是敲打，不是处罚），让他对此有所收敛，对此有所意识。我这里说的是公开敲打，原因是他大概率不会改变，但是这个敲打不是针对他的，而是针对被他骂的想走的员工的。道理很简单，你们家孩子不懂事打了人家孩子，大人难道不要出来表个态安抚一下人家孩子么？

接着公司要做的事情有两个，一个是提高待遇让挨骂的人尽量延长离职时间，另外一方面在外面寻找替换人选。2年骂走20多个员工，再说一次，这绝对不是一件小事。这意味着要不然这个人确实可以睥睨行业其他人，要不然这就是一个会甩锅给下属的糟糕领导。很多领导自己无能，通过推卸责任和责骂下属来遮掩自己的无能。这种情况在我们咨询的过程中已经不是个例。所以，与其想着如何选出配合他的下属，不如和高层多沟通沟通，看看到底这个人如何，以及是否需要找一个人替换，这才是正经事。

最后，员工会因为公司而来，却会因上级而走。不要用“这个领导脾气不好带不好员工”之类的话来给这类管理者遮掩，毫无顾忌地责骂员工，这其实就是管理能力弱不适合做管理者的具体体现，迁就这种人让他继续做管理者，只会让公司的雇主形象受损、离职成本倍增并且最终搞得组织氛围变糟、业务发展受阻。所以，为什么不考虑用最小的成本（换掉他）来解决问题呢？

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