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“管理水平”是什么?

作者 黄兰兰 更新于:2022-08-12 23:22 25869
最近我们公司组织架构变化,换了新的CEO,现在CEO让人力部门把各部门的管理者的情况整理好给他,其中就涉及到了管理者的管理水平这一项。对于管理者管理水平这个要怎样评价我们之前也没做过,请问下各位老师,这个要怎样评价,从哪些维度进行评价呢?
最近我们公司组织架构变化,换了新的CEO,现在CEO让人力部门把各部门的管理者的情况整理好给他,其中就涉及到了管理者的管理水平这一项。对于管理者管理水平这个要怎样评价我们之前也没做过,请问下各位老师,这个要怎样评价,从哪些维度进行评价呢?
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摘要:1、“管理水平”指的是什么? 2、明确管理岗位的管理胜任力

“管理水平”是什么?

 

 文/黄兰兰,专业提升、职场成长,为HR及管理者赋能!

(文章一律原创,抄袭必究) 

 

大家好,我是爱写爱分享,愿意带着HR共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。

 

1、“管理水平”指的是什么?

 

首先,“管理水平”是一个泛概念,不是一个具体概念。

 

因此,先要界定“管理水平”在咱们公司,指的是什么。

 

一般来说,从内容划分,管理有很多内容维度的管理如:

 

战略管理、业务管理、文化管理、团队管理、人力资源管理,都叫管理。

 

从管理层级来划分,基层、中层和高层管理者的管理重点、管理要求也是不一样的。

 

这是从岗位胜任力来说。

 

另外还可以从管理特质来划分。

 

比如有些CEO喜欢对人敏感、善于处于人际关系、有人脉资源的管理者,认为这样的管理者管理水平不会低。

 

但也有的CEO可能会偏向做事情的管理者,认为如果事情做不好,没办法交付好的结果,就是管理水平不行。

 

因为他会认为是其时间管理、任务管理甚至自我管理有问题。

 

还与企业所在的性质、行业都有一定的关系。

 

所以,你看,管理一词,如果不结合你所在企业性质、具体岗位层级来看,是说不清楚的。

 

2、明确管理岗位的管理胜任力

 

根据案例提供的信息,我们假设这个“管理水平”指的是中层管理者的团队管理、人员管理方面的水平。

 

那公司的这些管理者这方面的能力水平到底又该如何评价呢?

 

首先,评价的依据是什么?

 

依据来自人才的标准,即参考咱们企业中层管理者的胜任力。

 

对于管理岗来说,管理水平属于胜任力的一部分。

 

只是如果从团队角度来说,每家企业的要求也不一样。

 

一般胜任力的构建源自企业的战略和企业文化。

 

比如某一家企业的管理的胜任力是包括这些:

 

“团队合作、营造管理环境、下属培养、有效沟通、部门协调”。

 

管理胜任力清楚了,评价的方向就清晰了。

 

其次,是界定细化以及行为化的胜任力概念。

 

因为评价一个人,不是评价这个人本身,而是评价他的行为ok不ok。

 

也就是他的行为是否符合这个能力和水平要求,根据其行为表现来评价和打分。

 

比如团队合作这项胜任力,它的定义是什么?它对应的行为标准是什么?

 

某一家企业的“团队合作”胜任力是这么定义

 

从公司整体战略出发,把自己看作公司的一分子而与同事、供应商或合作伙伴主动、积极协作。

 

行为层级是这么界定的

 

  • 知道自己的一言一行给周围人造成的影响,扮演好公司一员的角色。
  • 寻找公司利益和个人利益的契合点,并以此为工作目标。
  • 为组织目标的实现而容忍自己不欣赏的人,并与之合作。

 

还比如“营造管理环境”,指的是是什么?

 

在某一家企业,是有这样的行为标准:

严格按照公司的标准甄选干部

积极组织实施干部梯队培养计划,在组织内部形成干部后备队伍。

 

如此界定之后,是不是相对来说清晰多了,评价起来是不是就容易多了。

 

但还不够。

 

还需要对以上这些行为标准给出具体不同行为层级的评分。

 

所以,想要评价管理水平也好,HR需要做以下几件事情:

 

一是要根据咱企业的情况构建管理方面的胜任力,应包括哪些能力项?

 

二是为什么是这些能力项?是根据什么得来的?是企业战略、企业文化,还是老板拍脑袋或一言堂?

 

三是这些能力项是否达成了共识?如果是一言堂肯定是行不通的,那又该如何在企业内部达成共识、也符合企业实际呢?

 

四是确定了这些胜任力,又该如何界定其行为标准,给这些能力项配以合理权重和评分标准呢?

 

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2024-03-28 10:22
高小楼

10楼 高小楼

老师说得对,要定义好这个管理是什么,有哪些能力需要考核。

2022-08-18 12:03:05 回复 赞(0)
恋空123

9楼 恋空123

层层递进,谢谢老师的分享,学习啦!

2022-08-18 11:43:40 回复 赞(0)
成功之道教育集团

8楼 成功之道教育集团

感谢分享!

2022-08-18 11:32:12 回复 赞(0)
aiddas

7楼 aiddas

分层级,分能力,分维度。这样做出来的评价肯定很全面。

2022-08-18 11:26:26 回复 赞(0)
张歆浠

6楼 张歆浠

还是要根据CEO的喜好来做评定。

2022-08-18 11:24:35 回复 赞(0)
冬晴无雪

5楼 冬晴无雪

打卡

2022-08-18 11:05:49 回复 赞(0)
墨凌泪竹

4楼 墨凌泪竹

打卡

2022-08-18 10:54:29 回复 赞(0)
bobois

3楼 bobois

学习啦!

2022-08-18 10:36:43 回复 赞(0)
9878979987668则

2楼 9878979987668则

有内容的卡文,赞!

2022-08-18 10:20:18 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

黄兰兰老师——
本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的多套热销课程!

2022-08-18 09:31:07 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

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