摘要:1、员工执行力评估模型
2、员工不知道该干什么
员工没有执行力,究竟哪里出了问题?
文/黄兰兰,专业提升、职场成长,为HR及管理者赋能!
(文章一律原创,抄袭必究)
大家好,我是爱写爱分享,愿意带着HR共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。
首先,人力资源管理的问题大多时候不是非A即B的问题,不然咱们HR的工作就没那么难了。
不知道案例中案主提到的这个“领导力”指的对象是谁?
是老板,还是团队负责人?还是HR负责人呢?
员工没有执行力会体现在很多方面:
不够团结、没人愿意加班、团队配合差、工作热情低、磨洋工甚至消极怠工。
这不是部门,也不是老板想要看到的,只会盯HR想办法解决。
并且你发现,就算采取了很多措施,团建也好,甚至新增福利、涨工资似乎效果也行。
到底问题出在哪?
毋庸置疑的是,员工执行力不行,要么和事情有关,要么和人有关,要么都有关系。
HR需要先做全盘的分析,才能制定针对性的改善措施。
否则就算花了钱,效果也不好,老板还不满意。
所以,这里给大家分享一个“员工执行力模型”,员工执行力和这5个因素都有关系:
该模型来自我的这门课程《心理学在HR工作的实战场景运用》中的第五节课程:
着重讲了员工该如何去激励,因为员工激励太重要了。
第一层,是员工不知道该干什么
这里想和大家分享3个案例:
案例1:
一家咨询公司到一家企业访谈调研,发现上个月公司制定的明年战略目标,没想到让公司中高管写出来时,竟然超过一半的人都写错了。
要不是亲眼所见,老板都不相信。
你不要以为员工都知道自己应该干什么;知道先干什么,后干什么;,哪些该干,哪些不该干。
不一定的。
案例2:
好多年前,我记得曾经招过一个有经验的销售,没想到上了3天班就和我提离职,我问了咋了,他说来的这3天每天不知道干嘛。
做销售的都喜欢跑,不喜欢在办公室呆着,他说他适应不了。
我说你没去找你部门负责人吗,他没给你交代任务吗?他说找了但人家好忙,就入职第一天见到人了,后面两天都没碰上面。
等我去找那位负责人沟通的时候,人家却说“他是有经验的销售好嘛,难道还要我教他干什么?这样的人不要也罢!”。
你觉得这个事情到底是谁的问题呢?
其实,很多管理者的业务能力是很强,但管理能力说句实话要提升的不止一点点,包括有多年工作经验的老人。
他们往往会把别人都当成自己一样,自己给自己定目标,知道自己要做什么。
而很多职场新人,尤其是现在的95后、00后,即使人家真的知道要做什么。
如果他发现这家企业、所在部门对于工作目标不是很重视,领导不去给他指明方向、明确目标和任务、不去做PDCA目标计划管理,不去盯他的时候。
即使人家有能力,也不会多出力,这是人性。
案例3:
我认识一个朋友,工作能力非常强,也算是事业型的员工。
虽然是管理岗,但一样和员工冲在一线,经常加班,工作到晚上11-12点也是常有的事情。
并且都是自己资源的,给部门给公司解决了很多难题。
这样的员工,是不是很敬业,是不是属于自激励的那种?
没想到有一天他和我说他不干了,而且是已经离职了,让我惊讶的不行。
我说谁离职我都相信,你怎么会突然离职呢?
他后来说,其实那份工作他很喜欢,但之所以离职,最大的原因是因为他看不到未来。
他不清楚公司未来的发展方向到底在哪?公司想要在哪一块发力,他的业务建议并没有被公司采纳。
所以,如果员工执行力不行,尤其是前后对比很明显,那就先检查一下公司从上至下的目标管理是不是缺失的。
这个目标管理指的不仅仅是企业战略目标、部门工作目标,也不仅仅是员工的岗位职责和绩效目标,还包括员工的晋升发展。
即他是否也清楚他的晋升目标:我现在是什么位置,我要努多少力就可以达到x级,这个级对我有什么好处,对于我来说可能性有多少。
有了目标,人才有动力,才会产生兴奋感,才有工作热情。
当然这个目标不仅他要清楚,还要让他觉得他是够得着的,并且是他认可的。
因篇幅关系,这个模型的其他几个维度,又和什么有关,又该如何解决。
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求职面试课程:《HR求职面试全攻略》
向上管理课程:《HR向上管理的5大技法》
心理学课程:《心理学在HR工作的实战场景运用》
企业文化课程:《选育用留:企业文化在HR工作中的实操落地》
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11楼 xiaoxiao133
首先要找到原因,然后才着手解决。
10楼 HReny
执行力不好,老板或者管理者的关系比较大。
9楼 顽固的疯子
老师说的真有道理。
8楼 谭琴心
学习了
7楼 haohaodedian
看不到希望这个就很可怕了,是这样原因的大多都会选择离开的。
5楼 S_1340691394
打卡
3楼 qiandaobiao
老员工执行力差大多是没利益了。
2楼 减免残保金找李卫
是所有员工的执行力不行 ,还是某些部门的执行力不行;如果是全体员工的执行力不行,那就要从公司的整体做优化设计,尤其是利益分配、绩效考核、所有管理层的整顿;如果只是某个部门或者某些员工,那就是重点整顿。
1楼 大卡
黄兰兰老师——
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