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实施绩效导致人员流失严重,HR该怎么办?

作者 郑军军 2022-06-20 15:38 20409
今年3月开始我们公司全员实行绩效考核。本月技术部门人员陆陆续续的提交了离职申请,导致部门工作无法安排下去。我们侧面从员工那边了解到的情况是因为绩效考核的原因导致他们离职的。
在实施考核前,技术部门只要按进度完成工作就可以了,实行考核后他们除了本职工作外,还要时刻关注自己其他的绩效指标有没有完成,这对他们来说等于是多加了工作,心里压力也比较大。
请问各位老师,新制度已经实施了几个月,现在问题才爆发出来,是要继续实施还是就此停止呢,如果有改进的空间又需要怎样改进呢?
今年3月开始我们公司全员实行绩效考核。本月技术部门人员陆陆续续的提交了离职申请,导致部门工作无法安排下去。我们侧面从员工那边了解到的情况是因为绩效考核的原因导致他们离职的。
在实施考核前,技术部门只要按进度完成工作就可以了,实行考核后他们除了本职工作外,还要时刻关注自己其他的绩效指标有没有完成,这对他们来说等于是多加了工作,心里压力也比较大。
请问各位老师,新制度已经实施了几个月,现在问题才爆发出来,是要继续实施还是就此停止呢,如果有改进的空间又需要怎样改进呢?
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摘要:实施绩效导致人员流失严重,HR该怎么办?

关于本次话题的问题,HR当初在实施全员绩效之前,没有进行调研吗?没有听取各部门负责人及部门员工,至少是骨干员工的想法和建议吗?

 

指标的提炼HR闭门造车,或者是部门负责人闭门造车而成的吗?应该是没有形成上下一致的意见、共识。那么,接下来对于指标是否合理、是否有必要的问题就需要提上解决日程了。

 

很多企业,指标大而全,求全求面,什么都想抓,最后就出现什么都抓不住。光从每个绩效指标的权重、分值上就可以看见端倪,一个岗位十几、二十来个指标,单个指标摊到的分数也就35分,这样的权重、分值一方面让员工无法明白、聚焦真正的重点,另一方面真扣起来,也是不痛不痒。

 

另外,推进了几个月,问题一朝爆发,那么绩效实施过程中,每月未进行复盘吗?部门级复盘、公司级复盘。HR也没有了解各部门的具体实施情况、意见反馈?直接就是硬推、硬干、蛮干?

 

其实,绩效管理是有试运行期的,一般是6个月。因为任何一个看上去设计的再完美的制度,在实际运行中,也会遇到这样、那样的问题,这很正常,需要不断完善、迭代。试运行期不扣钱,与原考核方式并行,只是试水、看看效果,那么这样的话对员工的冲击力会小很多。

 

而且,在整个试运行的前期、过程中,都要持续不断的宣贯,公司级宣贯、部门级宣贯,并听取大家的意见、想法。让员工明白,绩效管理的目的,不是为了扣大家钱、也不是为了给大家增加负担,试行期间大家可以多多提意见,可以修改,不是必须按这个做最终执行。

 

从公司层面来说,绩效管理是为了提升管理水平,聚焦重点目标、重点工作,促进公司整体绩效达成。从员工层面来说,是为了明确个人工作重点,发现个人的优劣势,有针对性的提升个人能力、促进个人发展,同时也为未来晋升、加薪、奖金等提供依据。

 

所以,在这里需要公司全体员工,把握绩效管理的主方向与初衷,根据实际运行中遇到的问题,大家一起来优化、完善绩效管理的方方面面,让绩效管理成为推动大家工作提升的工具,而不是束缚大家的负担。

 

所以说,题主目前遇到的问题,接下来主要是要充分调研,了解清楚具体情况,做好公司层、管理层、员工层三方绩效指标、标准、权重、考核方式等沟通,达成一致意见、共识。

 

同时,取消绩效分数与奖金的挂钩,与原先目标进度达成方法并行,并积极着手研发人员增补招聘及骨干员工重点保留,而在招聘面试的过程中,可以看看外面的其他公司研发类指标都是什么、考核方式又是什么,取长补短。

 

总结一下:

1.充分听取上下级的意见、想法,让员工共同参与进来,自己做的东西,相对来说认可度更高、执行度更高。同时,也是对员工的一种尊重,而尊重是当下众多企业所缺失的,却又是当下新生代员工所诉求的。

2.做好宣贯,让大家理解绩效管理的目的,把握好绩效的初衷。

3.试运行期间,绩效结果仅做参考,不挂钩绩效奖金,减少冲击,也让大家有缓冲、调整、优化指标的时间,也让员工明白绩效管理不是为了扣他们工资。任何事情都有个适应的过程,而试运行期就是让员工慢慢适应新的绩效管理。

 

 

驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想,不放弃一点机会,不停止一日努力。共勉!

好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!

(本文系个人原创,版权所有,任何形式的转载都请注明出处或联系本人,侵权必究!)

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fjpfjl3

10楼 fjpfjl3

就怕到最后都变成形式,变成一地鸡毛

2022-06-21 12:04:01 回复 赞(0)
zhourong656588

9楼 zhourong656588

打卡

2022-06-21 11:54:26 回复 赞(0)
清风云骐

8楼 清风云骐

因为绩效管理出了问题,所以这个负责绩效的人应该被辞退。

2022-06-21 11:37:41 回复 赞(0)
weirabbit

7楼 weirabbit

所以HR都怕做绩效,做绩效最容易把自己给做走

2022-06-21 11:14:09 回复 赞(0)
安安分分

6楼 安安分分

还是机制不完善

2022-06-21 11:03:46 回复 赞(0)
至典口腔

5楼 至典口腔

其实这种状况还算好的,更怕的是阳奉阴违,绩效变成形式。员工反对,说明起到影响了,只是方式方法需要斟酌。

2022-06-21 10:49:30 回复 赞(0)
杜明

3楼 杜明

打卡

2022-06-21 10:11:32 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

郑军军老师——
本篇文章来自郑军军老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2022-06-21 09:32:54 回复 赞(0)
Morningdeng

1楼 Morningdeng

缓行6个月进行试水,多收集沟通各部门建议完善绩效,这真是完美理想状态,实际上老板一句话立即马上执行,降低人工成本更应高效执行。不扣钱各个不在意,当扣钱时又各个抱怨,人性如此。

2022-06-21 09:25:37 回复 赞(1)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

专注分享干货与实战技巧,有温度的人力资源经营者,国家级人力资源管理师。10年从业经验,历经百亿上市公司、大型名企。副业:..
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