摘要：1、部门是一个组织，同样是企业组织的一部分。具有自身的功能和作用，同样要承担一定的责任和义务。这是企业整体运营的不可或缺的部分。
2、做部门绩效的设计要考虑企业整体职能与部门团队的自我成长，以内外兼修的姿态去进行绩效管理。
3、部门同样是企业组织下的一个功能承接部分。与各部门由各岗位组成是同样的道理。岗位可以考核，部门同样可以考核。
4、部门的绩效指标的设立要考虑企业目标、工作服务及自我成长等三个方面的指标设立。从而使用部门所有人员能在绩效管理中既完成工作任务，同时获得应有的成长。
绩效的产生不仅是自然人，还有组织“人”
学习思维：
1、部门是一个组织，同样是企业组织的一部分。具有自身的功能和作用，同样要承担一定的责任和义务。这是企业整体运营的不可或缺的部分。
2、做部门绩效的设计要考虑企业整体职能与部门团队的自我成长，以内外兼修的姿态去进行绩效管理。
本文内容：
一、要明白组织有时本就是一个“人”。
说到绩效管理，大多数人都觉得针对人才考核。这是因为只有人才对考核的奖惩与收益有着真正的感受。
但事实上，我们在进行有关绩效管理的分享中从来都是说的绩效管理，其指标的形成一般会有着三个层次：企业总体战略目标——各部门按职责承接部门指标——指标分解形成各岗位人员的工作指标。
当然如果企业规模较小或者人员较少，直接将指标分解到个人来承接组织目标的分解也行。
所以，做绩效管理，会对部门形成绩效目标与考核，其实应该是一种应有之事。
毕竟组织有时本就是一个“人”的身份。也因此，在市场监督管理中，才会将企业注册时命名为“法人”，而一般我们说的“法人”，其实是指在企业被企业股东所指定，在律法上被承认的能代表企业组织行为的一个人。
而一个部门，其实同样如此。只是部门是由企业更高的组织所指定，并由企业的章程与规章所认可。其言行代表，是各部门相关人员。在企业内代替自己所在部门给企业上级组织及其他关联组织提供相关的服务。
而部门负责人只是在代言代行上更具有权威性，同时也是组织管理部门所有人员能更好代行组织职能的管理者。
也就是说一个组织（企业或者部门）的代表其实是该组织内的所有人，而组织负责人只是更具有代表性，同时具有组织、管理和培养部门各代言代行者的职能。而部门内的各岗位则在组织者、管理者的指挥下，有机协调的完成整个部门的职能行为，并为关联部门提供成果。
因此，对于组织的绩效管理与考核，其实与我们员工的绩效管理与考核可以一样的实施。其区别只在于组织的绩效完成情况所带来的考核结果，要由组织成员来进行承受后果。这也是为什么组织的绩效指标，最后都会由各岗位人员进行承接的道理。
二、在进行团队绩效管理及考核设计的时候，要考虑组织职能与所辖岗位的承接关系。
在说组织绩效前，我们应该先要认识一下组织职能与岗位职责之间的关系。
在做组织架构设计的时候，我们一般情况会先进行组织业务的分解。其分解构建的依据是业务性质带来的板块不同，或者依据业务发生结果的阶段性脉络。以此进行企业自董事会下的各层级组织的设计。
那么什么是部门（组织）职能？
部门职能是指该团队组织在在企业组织中的功能，作用。比如，在企业架构中财务部管理企业资产与帐务，做好资产的金融运用。而人力资源部门则是围绕企业发展目标做好人力资源的现状开发管理及做好人力资源的匹配发展贮备。其中包括人资6模块等工作。
这些职能就是部门的功能也是部门的责任。所以也有人称其为部门职责。
而岗位职责又是怎样来的呢？
其实就如做绩效管理要在目标下进行分解任务形成各层级指标一样，而部门的职能也同样需要在部门的工作功用下分解成为各岗位的职责。
而其中部门负责人的职责，则在表面上更为接近部门职能的内容，其实质则是组织、协调整个部门的各岗位及人员，形成一个完成的部门职能（职责）。
所以，部门负责人的职责，并不是部门职能（职责）。
例：
部门经理职责是在部门职能框架负有的管理及领导职责。
◆在企业生产经营下，制定部门工作计划并组织完成。
◆在企业发展战略下，制定部门业务的发展战策略。按公司总体规划，组织实施工作计划。
◆领导、指导、协调各岗位工作，并对工作状况进行考核和指导完善。
◆建立高绩效的部门团队，并起到团队核心作用。
◆制定部门预算，控制作业成本。
◆.............
在知道上述部门职能与岗位职责关系下，我们就应该可以明白，做团队的绩效设计，其实是一种总分关系的两个层级的绩效管理与考核。
即：部门有一系列的绩效指标，但其指标的完成，其实要有由部门内各岗位人员来承担。
三、对于部门绩效考核的设计要从部门功能出发。
在做部门绩效设计的时候，我们应该要考虑的指标一般有三个方面。
一是部门的主要职责（职能）。
从部门的职能中来提炼整个部门的绩效指标。
比如：销售部门。销售业绩、新市场开拓、客户消费新产品开发、资金回拢周期等。
而财务部门如：融资额、财务信息提供及时率、成本费用管控评价等。而对于人力资源部门同样如此。
二是要部门对外服务的功能实现。
以与部门职能有所关联的企业内外客户相关的业务作为考核指标。比如工作及时率、工作满意度、人脉建立开发等。
三是要考虑团队自我成长的功能。
这是根据团队需要成长的方向去设立。属于团队建设的指标。
比如：团队活动、团队学习、成长目标等都可作为绩效考核的一个方向。
但整体部门的绩效指标，依然要遵循关键、有用、不多的的原则设立。依据企业整改发展战略及当前工作需要进行综合考虑设立，从工作到内部建设进行指标权重的设立。
小结：
1、部门同样是企业组织下的一个功能承接部分。与各部门由各岗位组成是同样的道理。岗位可以考核，部门同样可以考核。
2、部门的绩效指标的设立要考虑企业目标、工作服务及自我成长等三个方面的指标设立。从而使用部门所有人员能在绩效管理中既完成工作任务，同时获得应有的成长。
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30楼 Betty98157
做部门绩效的设计要考虑企业整体职能与部门团队的自我成长，以内外兼修的姿态去进行绩效管理
29楼 胡雪岩95354
感谢分享
28楼 夏紫薰21055
打卡学习
27楼 涅索斯37281
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26楼 杀阡陌71797
企业总体战略目标各部门按职责承接部门指标指标分解形成各岗位人员的工作指标。
25楼 优忒毗88632
谢谢分享
24楼 海尔兄弟56646
这才是真相啊。
23楼 俄里翁37632
看到最后才知道前头看的都是一个细节！
22楼 成吉思汗66634
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21楼 进击的风信子17072108
感觉有的老师都没有读懂题呢？题主说的是以前只知道做个人的绩效考核，现在搞不懂团队该如何考核！
阿东1976刘世东
@进击的风信子17072108：都有着自己的想法。
20楼 冰糖雪梨1993
看完茅塞顿开
阿东1976刘世东
@冰糖雪梨1993：希望能有作用。
19楼 东信
醍醐灌顶啊，这样一个比喻，复杂的东西简单化了，更容易理解和使用。
阿东1976刘世东
@东信：团队考核，如果只是个人考核，那算什么团队呢？
阿东1976刘世东
感谢肯定。简单与复杂并举
18楼 zhangyuqing99
组织的成长这个确实是容易忽略掉，想的都是任务如何完成，而不去关注成长。
阿东1976刘世东
@zhangyuqing99：组织是领导想要看。
17楼 呐呐
赞
16楼 疏桐111
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15楼 312184949
团队考核的就是协作与成长。
阿东1976刘世东
@312184949：这就是现实需求
14楼 何秀飞
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13楼 蕾vs蕾
谢谢分享！
12楼 进击的风信子17072108
内外兼修，做功夫管理啊。
11楼 dd325220
“组织有时本就是一个“人”的身份”这句话一出来，就感觉这绩效容易做了，哈哈O(∩_∩)O哈哈~
阿东1976刘世东
@dd325220：说破， 开发就有为法
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