摘要:本文第一部分跟大家分享的是利用制度来规范内训师队伍的管理,其中包括内训师的选拔、培养、考核及奖惩;本文第二个部分跟大家分享的就是要建立“讲师库”概念,这个“讲师库”不是固定的,而是要在第一方面奖惩的基础上,真正做到公司内训师的有进有出,通过优胜劣汰的外部压力来促进内训师的业务提升。
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【摘要:】
一、建立制度管队伍:
如何做好企业内训师的落地辅导?我认为这个课题可以通过两个方法来解决:一个方面是利用制度来规范内训师队伍的管理,其中包括内训师的选拔、培养、考核及奖惩;另一个方面就是要建立“讲师库”概念,这个“讲师库”不是固定的,而是要在第一方面奖惩的基础上,真正做到公司内训师的有进有出,通过优胜劣汰的外部压力来促进内训师的业务提升。
我先分享如何来建立内训师制度。现在题主是有了内训师队伍,那有了内训师队伍,不能靠人治管理,在企业内部当然需要《***公司内训师管理制度》来对内训师队伍进行管理。
通常《***公司内训师管理制度》包括如下几个方面的内容:
1、目的:建立内训师团队既设立管理制度的目的是什么?是为了建立学习型组织打基础?还是要提升公司的培训质量?等等,这是题主需要根据自己公司实际情况思考清楚的。目的想清楚了,制度后面包括的内容就可以理顺了。
2、制度适用范围:适用于内部内训师管理。
3、内训师的级别:可以根据公司实际要求,定义出公司中初级内训师、中级内训师、高级内训师不同的级别及相应的任职资格。
4、内训师的岗位职责:
1)提供相关专业培训需求调查建议,参与人力资源部培训计划制定;
2) 有效利用公司培训资源,按计划按需求培养人才;
3)根据培训计划及分配的培训任务,做好课件的准备,认真实施培训;
4)参与培训效果问卷调查设计,配合培训结束之后问卷调查发放及反馈;
5)不断提升自我专业知识技能及培训技巧,开发新的培训课程并对既有课程进行持续优化;
5、内训师的考核方式:
本部分要对内训师的讲课效果进行考核,具体方式题主可以根据公司的实际情况进行设定。
内训师考核结果的应用有三个:
1)内训师级别划分的依据;
2)内训师课酬的取费依据:级别不同,每小时讲课费不同;
3)表现优异内训师未来在组织绩效考核体系内加分的重要依据;表现不好的内训师被淘汰出内训师队伍的依据。
6、付费方式:按照评定的不同级别来给付每小时的讲课费,当然,第一年可以都定为初级讲师。
7、奖惩措施:
1)表现优异的内训师可以在公司绩效考核中加分;
2)在达到晋升标准之后,表现优异内训师可以比其他同等考核分数员工优先给与晋升机会;
3)表现优异内训师可以优先考虑被公司派出参加外部培训或学习;
8、讲师选拔:每年要通过特定方式来在公司内部进行讲师选拔,可以是比赛形式也可以是自荐试听课程考核形式。
Tips:通过制度来规范和管理内训师队伍是一个队伍建立之初管理者想到的第一种工具,有了制度上对内训师管理的规范和激励,内训师自身对自己的业务水平提升就有了自动自发的要求。
二、汰劣存优讲师库:
虽然题主所在公司建立了30人的内训师队伍,但是这只是内训师队伍建设的第一步,在本文的第一部分我跟题主分享了通过制度来管理队伍并促进内训师提升自己业务能力的思路,在本文的第二部分,我来跟题主分享“汰劣存优”的思路来不断优化讲师库。
内训师队伍的管理部门是人力资源部,管人的核心就是收心,如何收心呢?那就是要人力资源部给所有的内训师统一思想——让他们认识到进入了内训师队伍,并不是一劳永逸,只进不出。
题主不妨给内训师开次专题会,第一部分来分享内训师制度的相关内容,第二部分专门讲汰劣存优如何做,而且人力资源部如何让留在讲师库里的讲师成为公司年度最出彩的员工。
因为不知道题主公司的相关行业背景及具体情况,我只分享一下自己的思路供题主参考:
1、公司人力资源在每年12月10日之前会根据《内训师管理制度》中对内训师的考核部分的内容得出每位内训师的得分,第一年的得分作用如下:
1)划分内训师级别的依据;
2)讲师继续保留或淘汰的依据;
3)同等条件下,升职加薪内训师优先考虑;
2、年终总结大会上,公司将会对优秀讲师予以表彰并颁发下一年度的内训师聘书、与公司领导合影;
3、每年3月在公司内部网站上、内刊上公布优秀讲师的姓名、课程及新晋讲师的姓名、课程;
有的人可能会问,为什么不说谁被淘汰了?记住,员工对谁不在名单里比谁在名单里更敏感——因为好事不出门、坏事传千里。
因此内训师考核方式及淘汰的标准很重要,题主所在人力资源部一定要想清楚,这样既是对员工的负责,也是对讲师的负责。
Tips:进了内训师队伍既不是进了保险箱,也不是“镀金之旅”,有进有出的内训师队伍才是那个激励内训师不断提升自己业务水平的“鲇鱼”,因为被淘汰的内训师就是对他们最大的惩罚和否定。
13楼 颖xin
想要构建完善的讲师管理体系,要从选用育留四个方面培养
12楼 小小小新
不错,给老师点赞
11楼 qswh456
打卡
10楼 雨点小小88
尽管各个企业内训师选拔标准各异,下列几项标准是各个企业通用的:准入条件、业务能力、意愿、内训师胜任能力。
9楼 garfield627
优胜劣汰的选拔机制是很有必要的,有压力才有动力,才能促进成长
8楼 stephy87
内训师队伍建设过程中,选拔筛选环节至关重要
6楼 会上树的小猪
想要做好内训师培育,任职资格,选拔机制,晋升渠道,福利奖惩机制,等等方方面面都要考量
5楼 冬哥
打卡,有点难度
4楼 大卡
丛晓萌老师——
本篇文章来自丛晓萌老师的分享。丛老师善于从实际案例入手,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
3楼 吴飞强
有进有出的内训师队伍才是那个激励内训师不断提升自己业务水平的“鲇鱼”👍
1楼 豆豆发芽了
学习啦。谢谢!