摘要:“旧瓶装新酒”的词,不要“神化”
一、什么是工作丰富化?
工作丰富化是以员工为中心的工作再设计(employee-centered work redesign),它是一个将公司的使命与职工对工作的满意程度联系起来的概念。它的理论基础是赫茨伯格的双因素理论。工作丰富化指纵向上工作的深化,是工作内容和责任层次上的改变,赋予员工更多的责任、自主权和控制权。通过让员工更加完整、更加有责任心的去进行工作,使员工得到工作本身的激励和成就感。
其实,“工作丰富化”的概念很好理解,只是乍一听这个词,有点懵,觉得有点高深,而实际上和现在流行的很多所谓的专业词汇一样,都是“旧瓶装新酒”罢了,并没有什么神奇的地方。
在百科上,也已经指出了工作丰富化的前提:
(1)员工绩效低落的原因是激励不足而不是其它
(2)不存在其它更容易的改进方法
(3)保健因素(薪酬、工作环境等)必须满足
(4)工作本身已经不具有激励潜力
(5)在技术上和经济上可行
(6)工作品质非常重要
(7)员工必须愿意接受
这么多条,我觉得最重要的、最基础的还是(3)保健因素(薪酬、工作环境等)必须满足,其他都是“锦上添花”类型的东西。不要觉得我俗,大家本就是俗人,不要被私企老板那一套套影响了,大家来公司第一步就是要挣钱,然后再是个人提升、实现理想等等。
那么如何做好工作丰富化,发挥它的“激励”作用?这个需要管理者在日常工作安排中潜移默化的实施,主要是做到明确职责、目标、评价标准、奖惩、信任、放权、容错、过程辅导、改进、培训提升,即管理者要转型,做好“教练”的角色。而这个又涉及到企业对管理者的提升与培训,将管理团队“带好”,这样管理团队才能“带好”下面的团队。
这是个很大的话题,不是几篇文章就能说完的,就不在此赘述了。下面给大家简单说说主要的激励理论和激励方法有哪些。
二、激励理论有哪些
1.需求层次理论-马斯洛
将人类的需求分为生理上的需求、安全上的需求、情感和归属的需求、尊重的需求、自我实现的需求。当人的低层次需求被满足之后,会转而寻求实现更高层次的需要。
2.双因素(激励-保健)理论-赫兹伯格
只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感
3.X理论和Y理论-麦克格雷戈
一个是性本恶——X理论,一个是性本善——Y理论。每个管理决策和管理措施的背后,都有一种人性假设,这些假设影响乃至决定着管理决策和措施的制定以及效果。
4.公平理论-亚当斯
对自己的报酬的知觉和比较的认知失调,导致当事人的心理失衡,即不公平感和心里紧张。为减轻或消除这种紧张,当事人采取某种行动以恢复心理平衡。如果报酬公平,当事人就会获得满足感,从而激励当事人的行为。
5.期望理论-弗罗姆
激动力量=期望值×效价。激动力量指调动个人积极性,激发人内部潜力的强度;期望值是根据个人的经验判断达到目标的把握程度;效价则是所能达到的目标对满足个人需要的价值。
6.强化理论-斯金纳
该理论认为人或动物为了达到某种目的,会采取一定的行为作用于环境。当这种行为的后果对他有利时,这种行为就会在以后重复出现;不利时,这种行为就减弱或消失。人们可以用这种正强化或负强化的办法来影响行为的后果,从而修正其行为。
7.目标设置理论-洛克
目标本身就具有激励作用,目标能把人的需要转变为动机,使人们的行为朝着一定的方向努力,并将自己的行为结果与既定的目标相对照,及时进行调整和修正,从而能实现目标。这种使需要转化为动机,再由动机支配行动以达成目标的过程就是目标激励。
8.ERG理论-奥德弗尔
该理论认为多种需要可以同时作为激励因素而起作用,并且当满足较高层次需要的企图受挫时,会导致人们向较低层次需要的回归。因此,管理措施应该随着人的需要结构的变化而做出相应的改变,并根据每个人不同的需要制定出相应的管理策略。
9.成就需要理论-麦克利兰
该理论认为在生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要的需要有成就需要、亲和需要、权力需要三种平行的需要,这三种需要在人们需要结构中有主次之分,作为人们的主需求在满足了以后往往会要示更多更大的满足,也就是说拥有权力者更追求权力、拥有亲情者更追求亲情、而拥有成就者更追求成就。
10.认知评价理论-德西、莱恩
也称为内在激励理论,该理论认为过分强调外在的激励因素会导致内在激励因素的萎缩。当员工是出于喜欢某种工作而非常投入地工作,如果管理者对他的工作业绩过分看重,并对工作结果进行奖励,可能会导致员工工作动机下降。
11.综合激励模型-波特、劳勒
主要是将期望理论、公平理论、双因素理论等类激励理论相结合,把内、外激励因素都考虑进去,系统地描述激励全过程,以期对人的行为有更为全面的解释,克服各种激励理论的片面性。
对员工的激励是一个十分复杂的问题。在企业的实际管理工作中,针对员工的积极性方面出现的问题,我们要善于从不同的角度来考虑激励的方式,查出造成问题的原因。
三、激励方法有哪些
有能力的人影响别人,没能力的人,受人影响。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
(本文系个人原创,版权所有,任何形式的转载都请注明出处或联系本人,侵权必究!)
17楼 越越001
在日常中潜移默化的进行推进,慢慢改良
大卡
@越越001:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
16楼 Burytheheart
激励中,正面的激励远大于负面的激励,如何对员工进行赋能,让员工得到成长值得深思
大卡
@Burytheheart:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
15楼 教育行业
打卡
14楼 小小不倒翁
打卡
13楼 西西mumu
如果一味的低头做事,工作机械化,员工就会变成工作的奴隶,对工作失去兴趣、意义,最终将丧失责任感。
大卡
@西西mumu:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
12楼 Carrieyxq
员工以更强大的责任心和信心去实现超越工作本身的一种自我实现和自我成就,这大概就是工作丰富化理念的根本。
大卡
@Carrieyxq:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
11楼 八方乐达
打卡
10楼 583056957
方法就在那,但能做到的少之又少。如果真的去执行的,相信员工效率等都是提升好几倍的。
大卡
@583056957:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
9楼 dachuan1111
薪酬环境是根本,出来混谁不是为了活着,为了挣钱,虚头巴脑的东西确实说多无益
大卡
@dachuan1111:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
8楼 carfield09
当一个员工在完成工作的同时,成就自己,实现物质激励,这种三全其美的事情正是工作丰富化的奥秘之所在。
大卡
@carfield09:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
7楼 songzi
X理论和Y理论,这个还挺有趣的。
6楼 zxnf0911
感谢老师分享,科普了多种理论
5楼 081120
打卡
4楼 Elamomo
工作丰富化不仅仅是员工纵向工作的深化,更是员工将工作与自身履历进行深度捆绑
大卡
@Elamomo:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
3楼 馨楠
学习了
2楼 大卡
郑军军老师——
本篇文章来自郑军军老师的分享。老师为新晋分享专家,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 南无虚空藏
做好岗位分析
大卡
@南无虚空藏:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!