这种行政人事经理岗位是否陷阱岗位？

三茅问答版块有朋友提问“这种行政人事经理岗位是否陷阱岗位”，具体内容（文字不少，读完需要耐心一点）是：

各位久经沙场的HR大大们，你们是否经历过这一类的行政人事经理岗位？能不能给我分析一下这种岗位的实质，是否一个陷阱？为什么会设置这一类岗位？以后遇到类似岗位好避开。

我曾在三家公司任职过HR，横跨几个不相干的行业，发现都有一类这样的行政人事经理岗位，特征如下：所在都是些小微企业，人数不超过100人，单休，人事经理向HR副总或大老板直线汇报，下面没有下属，而且公司也不准备给这个岗位的人配下属，岗位的工作内容不是专职做人力资源，连行政的工作也要抓，内容很杂，但薪酬比一般的行政文员要高。

在这几家公司里，要么就是关系户（特指皇亲国戚那种）林立的家族企业，要么就是业界元老占据高层岗位的企业，而且这几家公司的劳资关系都异常地紧张，老板似乎与所有基层员工都对立，也不会根据远近亲疏和有的员工关系好有的不好，反正员工个个毫无斗志，满怀怨气，好像老板欠了他们八百万，而且劳资纠纷频发。公司内部关系官僚化，比如一个部门的主管老是和其他老员工把活压在那些老实有能力的年轻员工身上，导致年轻员工大量流失或工作出问题被处分辞职（当然了，活太多了嘛，出错是难免的）。或者强势部门的主管欺压弱势部门的员工，把那个部门的员工当下人使唤。

这几家企业的老板也有相同之处：1.他们大多是10、11月出生的。2.他们生性多疑而且控制欲强，比如有的老板拿了箱水果叫你分给来访的客户和员工，如果那天客户来的批次过多，他会以为是你私下分发给员工吃了。他们还很喜欢装监控，对，没错，就是摄像头，有的在老总自己的办公室装，这样中高层无论是相互还是和下属开什么秘密会议，在老板办公室说老板坏话，都被老板听见了。有的在员工的大办公室装摄像头，连员工工作时偶尔玩一下手机，他自己在手机里都能看到。

在这样的老板手下工作，首先这个人事行政经理的工作量，按普通人的速度是很难如期完成的，即使加班加点干也不行，因为杂事太多且分身乏术，但每一样都逼着你不得不马上做，什么优先级重要级的鸡汤，在这里完全行不通，最后有一项拖延了，老板就会大肆批评你。这种老板还喜欢动辄得咎，吹毛求疵，就是有时候你把事情很好地完成了，如果放在其他企业可能是大功一件，但在这种老板的眼里，就满眼失误，只要你有一处地方执行时打了折扣，老板就马上发怒。我做过多年行政，对于哪些是失误，哪些是鸡蛋里面挑骨头分得很清楚。一旦有件事情发生了轻微失误（还不是造成损失那种），老板就给你罚黄牌，如果再来一次，很快就红牌出场。所以这种老板手底下出走的、被强行辞退的高管很多。难道这个跟星座有关？

这种所谓人事行政经理，老板貌似授权给你，说你等同于公司的办公室主任云云，实际上从没正式任命，下面的员工也不听你的，你要做什么事情，根本一个人也调不动，连批评员工不配合你都没底气，因为组织架构上他们不归你直管，或者本身就是关系户，更不需要听你一个外人发号施令。这种人事行政经理的离职率也相当高，多数熬不过半年，能熬得过一年的是凤毛麟角。他们很容易“出事”，就是工作上发生失误。有的是真的给公司造成损失，有的是还没大施拳脚就被开掉。无论是什么样性格的HR，性格强势不择手段的、性格隐忍腹黑喜欢***的、性格热情外向喜欢搞大动作的……似乎最后都不能令老板满意，HR换完一茬又一茬，员工换完一波又一波，有下面分公司的老员工回总部说，半年不见，公司里都是新面孔，一个也认不得了。

在HR的试用期间或试用期满过后，老板还很喜欢玩一招：栽赃。就是你明明在某件事情上，按正常的程序走，不可能发生失误，但他偏给你人为制造点失误来，前提是在你还没得罪他的情况下。比如他事前告诉你，某份文件做完后放他桌面上给他改就行了，你真的那么做，他就说你没有给他秘书过目签名，里面有些旧的内容没更新，错了；比如他要开一个会，故意不说哪间会议室，你问他他就不答，然后你按惯例在A会议室开，通知都发了，他也没异议，到开会那天他就临时改成了B会议室，还大骂你没弄清楚；比如老板喝醉酒忘了第二天是投标日期，你好不容易把他叫回公司，把标书给他确认（因为没有其他高管能把关），他改了几个数字，到头来标书错了，就把责任推到你身上，说你没有提醒他，诸如此类，不一而足。

各位HR，这类岗位是不是设置用来背锅的？有什么陷阱？

大家耐着性子看完楼主的陈述，有什么感觉？我的整体感觉有两点：一是这种情况，市面上很常见；二是楼主的表达能力不错，将复杂问题分成段落，陈述得非常清楚明白，并没有出现东拉西扯的揉和在一起，是很有条理的，不愧是多年HR或行政工作锻炼的结果。

对楼主陈述的方方面面情况，我是有深刻体会的，便如下说几句想法：

1、抓事实，细分析

楼主表述的内容有八个自然段，首尾两个是提出问题，不妨针对其余六个来逐一分析：

1）岗位特征

楼主描述他所经历的三家公司行政人事岗位的特征是：小微企业，人数不过百人，单休，向HR副总或老板汇报，无下属，人力、行政一人抓，内容很杂，工资比文员高。

这样的企业，在各地和全国，那是非常多的，如果按数量算，绝不止一千万家。

按照常理，每家企业都有行政人事的工作，有的单独设置岗位，有的把行政人事、财务一起兼，有的行政人事、办公室工作一起兼，也就是只设置一个人来负责，由于事多且杂，还要对内对外、对上、前后左右联系等，工资嘛，自然比一般的文员要高了。

同行们，在这样单位里工作的三茅网友不少吧，很可能就是如楼主讲的“行政人事经理”岗位啊，这些特征，是不是很熟悉啊，时间长，就显得正常、不奇怪了啊。

2）员工及关系

楼主说关系户多，劳资关系紧张、纠纷频发，员工无斗志、怨气多，欺负老实人，以强凌弱，员工离职率高。

这样一些情况，是不是不奇怪，特别是在小企业里，特别是房地产企业以及下属的物业公司，肯定是用皇亲国戚的，偶尔招一些外人，也是当枪使、当佣人用。

另外，劳资纠纷算什么，又不是所有外人员工都会告公司，即使输了，付出的钱又有几个，与挣来的大钱相比，根本是忽略不计；还有，挣来的钱和公司主要职位，不用亲戚和老人，难道用外人、新人，哪个更可靠，不是非常明显的吗，即使被贪点拿点，肉烂在也是在锅里的、肥水不流外人田啊，回老家或走亲窜戚什么的，还可以有非常好的口碑，如果把好处给了外人，能落得什么好？只会被亲戚骂，他们是低头不见抬头就要见的啊，要好好对待，不能得罪的。

这些家庭企业，我们外人确实看不惯许多做法，但是，朋友们，如果是我们自己创业了，不管是做什么行业、规模多大多小，首先使用或最信任的人，难道不是“皇亲国戚”，换位思考一下，也是可以理解他们的了。

只不过，企业要做大做强，这样的操作显然是有局限的，但是，关键是人家根本没有奢望“做大做强”，能够把握和拥有“今天”就足够了，没有今天的美好，哪有明天的存在，这种非常现实的想法，我们常人可以有，难道小企业的老板意识、觉悟、社会责任感就比我们高得到哪里去吗？

3）老板情况

本案说“老板大多是十/十一月出生，生性多疑/控制欲强，喜欢监控下属”，楼主这些个总结，比较到位，观察比较细致。

除了出生月份，其他方面来看，又有几个老板不是这样做的呢，即使是那些大公司，网络、信息化、摄像头等这些高端监控员工一举一动的高科技，是谁先用起来呢？

另外，除了硬件监控员工，是不是有的老板还会安插自己信得过的眼线到各部门以及重要骨干当然是“外人”的身边。这就是常说的“疑人也用，用人且疑”的原则，哪有真正不用怀疑的人，也哪有真正全部随时都应该怀疑的人。

至于出生年月日时辰、星座、血型等，应当与老板的这些做法没有什么直接关系，如果非要说有关系的话，也是非常间接的，还应当与性格、经历、成长学习环境、个人追求、待人处事等风格/习惯有关，而不是由某一两项就决定得了的，是一个非常复杂、系统、综合、长期形成的东西。

4）老板对待HR

HR的工作，加班加点也完不成，每件事都逼着“马上做”，只要有一项没完成，老板就批评，老板就只找失误或鸡蛋里找骨头，楼主怀疑与星座有关。

楼主可以看看周围同事，特别是那些“外人”，老板在对待他们时，是不是也是这样的“吹毛求疵”，不用回答，我想也一定是这样的。

这充分说明，老板是亲疏、内人/外人区别对待的，外人前来公司工作，而且在这样的管理方式和苛刻对待之下还不离开，说明“外人”是强烈需要这份工作的，那么，老板就可以更加严苛的上“家法”，从各方面来刺激、挑剔员工。

没办法，端了他的碗，就要被他管，除非有非常明显的违法行为，而且你有足够的胆量，那就仲裁/诉讼，否则，就只有选择离开。

资本的血腥和无人性，前辈老马就给我们讲得非常透，不要以为资本到了我们身边，就与他国的资本有什么区别和温柔。

5）行政人事经理自己

老板表面授权，实则是虚的，其他人不听你，基本都待不到半年，行政人事经理象走马灯一样换了一茬又一茬。

这么多人，老板都看不上一个？是没有千里马，还是其他方面出了问题。

我看，确实是老板的用人观，就是亲疏有别、对外人一万个不放心。虽然给你授权，就是不在正式场合宣布，也不下发纸质的任命书，就靠一张嘴巴翻，当“内人”不服从时，“外人”也没什么有力的东西拿出来。

经理与主任持平，这是老板给你的心理安慰，让你感到丁点平衡，虽然工资可能不如主任高，但在对外关系或处理部门间、与上级沟通上，还是有一个响亮的称呼，如果职位低了，工作中不是太方便，容易被职位名称高的“瞧不上”，老板这点小算盘，也就是给“高帽”不给“高工资”的做法太明显了吧。

6）老板栽赃

官大一级压死人，君让臣死、臣不得不死，何况还是老板了。

只要给你安排事情，说得不清不楚的，不管是过程还是结果，一定能够轻松找到你的问题和不是，如果再动点小心思“挖坑”的话，那就让你如板上定钉一般“妥妥的”死。

当然，针对这等事情，如果心思细密一点的，会在临近事情时，再请示老板或其秘书，而不会提前“自作主张”的确定任何事情，这样做，可能在时间紧迫性方面又会出问题，老板也同样可以追究责任了。

所以嘛，“凡事”不能用同一个方法走到底的，不同事情的繁简程度、涉及人员、轻重缓急情况不同，当然需要运用不同的方法来灵活对待了。能够在这等老板面前处理所有事情都灵活自如、得心应手，特别是对一个“外人”来说，难度确实非常大，需要在经验、阅历、情商等各方面具备相当丰富的方法，否则，在老板面前，都只有折戟。

2、再来回答楼主问题

经过整理，楼主提出了三个问题，经过上面的简要分析，现在来一一作答：

1）是否经历过

实事求是的讲，这样的岗位，我在近二十年前是经历过的。

原来也是非常不理解，后来走的“规范”或“不规范”的单位多了，加上生活阅历以及与更多高管、老板们的交流，慢慢对这种现象就理解了，甚至认为这是非常正常的，换成我们来当老板，也会这样做的。

至于我当时的经历和遇到哪些当时难以理解的大情小事，虽然不少，现在也很坦然、释然，但这里也没必要再回忆了。

2）为什么会设置这类岗位

经过梳理，站在公司或老板角度来思考，设置这类岗位的原因可能有：

其他公司都有行政人事经理，我公司也应当有，如果没有就是“落后”或者让其他老板认为做法不妥；不能只设行政人事文员或主管，虽然就具备文员的能力也能够胜任这些杂事琐事，但既然是一个部门，就要有经理，公司内外交往中才更方便，也是体现我老板的大器、大度和公平对待，我老板的名声更重要啊，不能让别人有小话说嘛；公司在经营，就一定有行政、人事方面的许多事情要处理，由于工资不高，事情还多，还体现不出业绩来，“内人”肯定不愿意长期做的，只好请“外人”来折腾了；与人打交道，都知道很困难的，要做好任何事情都不容易，相反，要指出工作中的问题，就随时可以发现了，困难的事情“内人”会干吗；经过被“内人”指责、被“老板挑剔”，指挥不动任何人，“内人”干得下来吗，能够不跳起来与“内人”或“老板”干仗吗，还是“外人”特别是任劳任怨的“外人”好拿捏一些。

3）岗位实质？是否陷阱？

如果说到设置这类岗位的实质，我认为有三个方面来体现：

一是做些事情。就是老板或公司也需要有人来处理行政人事方面的杂事，即使不叫行政人事经理这个职位，还是要有人来做这些的。

二是冲击某些“内人”。在老板心里，并不是对所有“内人”都同等看重，也有看不太起甚至想慢慢淘汰的，但“内人”之间表面上还是要处得非常融洽，这些人，老板就需要有人来冲击、对抗他们，最佳的选择无疑就是有一定职位的“外人”，比如行政人事经理。

三是背锅。凡是与人相关的事情，都可以找行政人事经理说聊斋，当然，正确或做得对的事情，老板不会说你有功劳，但如果任何人或事出了丁点失误或者没有达到老板要求的高度完美，更不要说故意挖坑了，都可以把板子打到你身上，即使其他部门的员工出了错，你同样跑不掉，不过，背锅一事儿，这个岗位在哪个公司或单位，不都是这样的吗，只是程度不同罢了。

如果说到“是否陷阱”，我认为这样看比较客观：

一是入职前了解。面试或入职前，是否对公司各方面情况进行了解，或者问了面试官是否得到如实回答，比如：前任是怎么离职的、前任做了多长时间、公司制度完善程度、是否有下属等。如果你问了，人家都如实或相对实情相告，你仍然入职；或者你没怎么了解就贸然入职，这就与陷阱无关了，你说呢？

二是常识经验。主要是说，针对100人不到的家族企业，还在招聘行政人事经理，而且没有下属，按照常理，就知道“皇亲国戚”一定不少、规章制度一定不完善、事事一定是人治、自己一定要背许多黑锅、工资一定高不了、工作过程一定很难熬等等，因为这些境遇，在这类企业里，都是这样的，只是程度不完全一样罢了。

如果自己不具备这些常识，仍然选择入职，那也怪不得别人，不能完全说是陷阱。

如楼主所述公司或老板，在我们的身边还非常多，如果有“本事”能够绕开，当然最好，如果偶遇又舍不得离开，只有适应或接受，如果想改变，恐怕只有改变自己，选择理性离开，如果把矛盾升级或鱼死网破，受伤害最深最大的还是自己，不信，您看，那些离职了N届行政人事经理的这类公司，时至今日，照样活得风声水起，甚至连疫情都没有把它怎么样。