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HR就是要敢于对有问题的说“不”

作者 秉骏哥李志勇 更新于:2021-10-07 20:50 25322
我们是一家互联网企业,有一个技术岗位招了很久都没有满意的。最近面试了一名候选人,用人部门都非常满意。但在准备给他发offer前,我通过背调了解到他和上一家公司离职时闹得不太愉快,公司说这个员工非常“事儿”,不太好管理,比如常常计较公司的各项政策,在公司传播不当言论等等,有时候情绪来了不管多忙下班就走人。听到这些我犹豫了,因为面试时没感觉有这些问题,同时背调上上家公司也没有获得这种评价,现在我们不知道该相信谁,如果真的和他上一家公司说的那样,那还应该招聘他吗?
我们是一家互联网企业,有一个技术岗位招了很久都没有满意的。最近面试了一名候选人,用人部门都非常满意。但在准备给他发offer前,我通过背调了解到他和上一家公司离职时闹得不太愉快,公司说这个员工非常“事儿”,不太好管理,比如常常计较公司的各项政策,在公司传播不当言论等等,有时候情绪来了不管多忙下班就走人。听到这些我犹豫了,因为面试时没感觉有这些问题,同时背调上上家公司也没有获得这种评价,现在我们不知道该相信谁,如果真的和他上一家公司说的那样,那还应该招聘他吗?
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对候选人,用人部门满意,背调上家公司又有不少“事儿”,上上家公司又没有这些“事儿”,面对此情此景,怎一个HR能够说了算的。较稳妥的做法,可以是:

1、再做点功课

主要从以下几个方面来展开:

1)上上家公司

上上家公司“没有这种评价”,是不是背调对象没有全部说实情,或者提问方式、礼节礼貌没有做到位,还是本来就没有出现这些“事儿”。

总之,为了让情况更加真实,还是需要对上上家公司的情况再次进行核实了解。

2)上家公司

与上家公司闹得不太愉快而离职,包括一些“事儿”、说些不当言论和“闹情绪”等,也有必要再背调一下,最好让对方能够举一下例子说明,如果能够找到其直接上级了解也是可以的。

3)听听本人

解铃还需系铃人,如果直接向本人了解某些情况,是需要非常小心的,特别是说话方面,我认为可以类似以下的语言来引导,比如:

可否说说与上家公司是怎么离职的?是因为什么原因而离职?如果领导安排加班会接受吗?公司的某些规定有时比较严格会有什么看法?

了解时,最好用电话或微信,最好留下证据,这样,对其他部门人员才更有说服力。

2、与用人部门协商

将再了解的情况,以理以据的向用人部门说明,同时表达:技术过关,确实是值得珍惜的人才,但如果有这样那样不稳定因素,或对公司安排、上级指令、公司规定等有不少不服从之处,还是很难管理的,有时,越聪明、技术越好的,如果用到歪的地方,起到的反作用、破坏效果更强,还是希望再谨慎对待是否聘用的问题。

HR这样讲,其实就是向用人部门表达“最好不要聘用”的意见。

3、上级决定

如果用人部门坚持要聘用,HR也要有自己的看法和意见,就事论事,可以各抒己见,可以争论,但不能争吵,不能影响正常的工作关系。

HR也可以表达,其实HR对招聘到人员也是非常急迫的,也是希望能够聘用,但是,那些无法排队的背调情况,无法让公司聘用他过后放心。

当无法达成一致意见时,就可以向上级提出,由上级来决定。

4、对有问题的说“不”是HR的职责

控制好员工聘用关,在员工管理、稳定、使用甚至离职时才会更可能顺利些,正如我们个人的身体健康一样,病都是从口入的,员工也是一样,控制好了入口关,后面的烦心事儿就会少些、安稳些。

当然,员工“事儿”是否多或少,与公司的规范管理、管理人员的相对人性化管理有直接关系,但是,HR在招聘中如果发现了任何有可能影响今后员工顺利管理的情况,特别是背调中的一些“事儿”,还是要坚持自己的意见,该说“不行”的就要敢于说,否则,不然轻易放进来,对今后员工的管理出现了任何不顺利的情况,还不是要HR来收拾局面。

即使要放开条件来聘用,这个权限也不是HR的,应该放到上级领导那里,这样,让领导也使用一下权利,领导决定的事儿,大家执行就好,今后有什么事儿,大家也不好说什么。

王道亮

30楼 王道亮

学习了

2021-10-09 16:56:01 回复 赞(0)
Gallian

29楼 Gallian

背调及把好入职关是招聘的关键步骤。否则会“请神容易送神难”。

2021-10-08 18:09:53 回复 赞(0)

大卡

@Gallian:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-10-08 18:32:11回复
梦幻快乐紫

27楼 梦幻快乐紫

如果背调发现候选者有问题。但最后还是录用了,出了问题还得HR担责任,得不偿失,还不如索性不要录用为好

2021-10-08 17:14:49 回复 赞(0)

大卡

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2021-10-08 17:34:30回复
妮妮A

26楼 妮妮A

当HR与用人部门意见不一时,可以用上级评判,由上级决定也是一个比较稳妥的选择

2021-10-08 17:13:49 回复 赞(0)

大卡

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2021-10-08 17:34:53回复
2010129808

25楼 2010129808

如果统一录取,HR要做的就是准备好在应急后,如何来解决因为应急带来的后患。如何重新实现完美。

2021-10-08 17:12:56 回复 赞(0)

大卡

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2021-10-08 17:35:03回复
nmfangnm

24楼 nmfangnm

感谢分享

2021-10-08 17:12:10 回复 赞(0)
eddfub

23楼 eddfub

综合考量吧,也可以录用观察能力情况呗

2021-10-08 17:11:19 回复 赞(0)

大卡

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2021-10-08 17:35:10回复
Mack向

22楼 Mack向

打卡

2021-10-08 17:10:37 回复 赞(0)
S_1340804158

21楼 S_1340804158

打卡

2021-10-08 17:09:40 回复 赞(0)
小欢欢呢

20楼 小欢欢呢

背调时前两家公司咨询的人尽量多些,中上下三层人员都问会比较客观

2021-10-08 17:08:48 回复 赞(0)

大卡

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2021-10-08 17:35:20回复
宁夏百灵

19楼 宁夏百灵

原公司在背景调查的时候也不一定是真实反映候选人的情况,会存在恶意差评或个人恩怨的情况。所以还是辩证看待比较好咯

2021-10-08 17:07:52 回复 赞(0)

大卡

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2021-10-08 17:35:34回复
馨楠

18楼 馨楠

背调要谨慎判断

2021-10-08 11:45:15 回复 赞(0)

大卡

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2021-10-08 17:45:18回复
阿童木33044

17楼 阿童木33044

打卡学习,谢谢老师分享!

2021-10-08 11:42:37 回复 赞(0)
古道

16楼 古道

在实施背景调查的过程中,避免提出有歧视性的问题,同时要用大众可以接受的方式来进行调查。

2021-10-08 11:26:22 回复 赞(0)

大卡

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2021-10-08 17:48:52回复
Mack向

15楼 Mack向

学习

2021-10-08 11:25:52 回复 赞(0)
ta1shuo

14楼 ta1shuo

控制好员工聘用关,是HR应该做到的准则之一

2021-10-08 11:25:05 回复 赞(0)

大卡

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2021-10-08 17:49:16回复
晶生晶世

13楼 晶生晶世

打卡

2021-10-08 11:24:23 回复 赞(0)
默念生

12楼 默念生

排除恶意给出这种负面评价的情况下,如果此人真是这样的做事态度,还是不聘用为好

2021-10-08 11:23:28 回复 赞(0)

大卡

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2021-10-08 17:49:24回复
拈花一笑1226

11楼 拈花一笑1226

打卡

2021-10-08 11:22:43 回复 赞(0)

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