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培训不是都花钱,还有共创和调研

作者 崔文彬 2021-09-27 22:08 27756
今天学习你将收获——培训设计的落地技巧;培训预算不足时的破解思路;销售员工如何做好培训工作等。
本期案例——我们是一家不足50人的销售型公司,除了少量职能人员外大部分员工都是销售。以往我们会给销售人员做一些业务技能方面的培训,主要方式为老员工分享自己的成单经验。但是日子久了,老员工的经验翻来翻去也就那几样,培训内容单一无新意。请外部老师来培训吧,又没有太多的培训预算。面对这一情况,请问我们HR如何设计培训内容呢?
今天学习你将收获——培训设计的落地技巧;培训预算不足时的破解思路;销售员工如何做好培训工作等。
本期案例——我们是一家不足50人的销售型公司,除了少量职能人员外大部分员工都是销售。以往我们会给销售人员做一些业务技能方面的培训,主要方式为老员工分享自己的成单经验。但是日子久了,老员工的经验翻来翻去也就那几样,培训内容单一无新意。请外部老师来培训吧,又没有太多的培训预算。面对这一情况,请问我们HR如何设计培训内容呢?
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 一直以来经常遇到这样的问题,如果工作中不给你经费的支持,

很多事情都会让你觉得这是无米之炊.......

 

其实呀,这真未必,如果思想不对位给了你钱也白费

 

首先说两个现象:

第一人力资源是一个系统性工作系统就是不要单模块思维本来就是系统发挥功能承接管理的但很多人被六个模块硬生给撕裂了导致你N多年也没炼成个系统思维

 

第二人力资源要懂点业务懂业务就是懂管理需求人力资源的目的就是澄清业务问题解决管理问题基于业务痛点迅速知道HR最该干什么?  但是一个模块往往系统解决不了业务问题

 

 

好了,我给你解释下,你会更明白:拿这个案例来说:

 

中小企业, 又没做出业绩,培训出不了经费,算不算正常情况?

可能对于大部HR来说,这肯定不正常呀,没钱我怎么做?

 

但是,对于经营层面来说这是大部分企业的常态......

就是要啥没啥还让你解决事情能搞定才牛逼...

 

你别不服,我给你来说, 分三步:

 

第一步挖掘问题找本质

销售的价值链,无非就是这样

创造需求——找客户

分析需求——敲开门

获得承诺——下订单

服务交付——做售后

 

你就问他们,哪里难? 难哪了?

你找不到客户么?

客户不理你么?

咱们产品不行么?

他们就不买单么?

他们不买单是怎么拒绝你的?

他们买的单都是谁家的?

咱们和他们差距很大么?

 

记住定义准了问题就解决一半问题了~

 

第二步共创学习找答案

只要定义准了问题,你去找答案就好了

现在是一个知识泛滥的时代,只要你有好奇心和行动力

哪怕你找本问题领域的精华书让大家去读,去共创解决办法也可以呀

行动学习和学习设计不是培训领域的必备知识么?

谁说有问题就花钱找培训师了?

培训师不带骂人的哈........

 

第三步借鉴高手找经验

如果你们定义了问题,寻找答案很困难,告诉你个最简单的方式

你去面试吧,各种面高人学习下

你就用仿真面试法,把问题和场景都扔给他,看他咋解决

这要钱么?

也许会你会说,这不地道呀,你这是骗人呀,

太单细胞动物了,

你可以不骗人么,

如果候选人给你说的真的非常不错,你可以送给他个小礼物嘛,

你就告诉他,你能力很强,可惜我们现在庙小,

这份礼物送给您,希望咱们未来能够有机会合作。

你说,你们的雇主品牌,在他心里是不是杠杠滴~

 

 

第四步驱逐劣币重换人

你肯定还会说,那那么简单呀,

单一个定义问题,销售可能就定义不清楚,

让他们读书共创,实施更难呀,这不能落地呀?

 

对,这就是我想说的,能不能落地看谁来做!

你调不好药,不能说药不行。

 

你想想,如果你一群人,做不出屁事,

还对这事没有任何好奇心,

也没有基本的解决问题意识,

甚至,打了一堆败仗,连问题是什么都不知道。

 

那我问问你, 你觉得你培训他们有用么?

 

你是试图把猪赶上树你说你累不累

 

最后欢迎和我一起学习人力资源架构师——战略型HR专家孵化营年薪百万HR的行走技能包HR领域最具价值的角色就没有之一

千夏999

11楼 千夏999

定义准确了问题,就已经解决一半问题了,根据实际问题,摸准根源,对症下药。培训的目的是赋能,是提升,是最终产生输出,那经费有限的情况下,发会自觉主动性,利用学习共创,经验交流实现知识技能共享,也是不错的。

2021-09-28 18:16:31 回复 赞(0)

大卡

@千夏999:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-28 18:23:13回复

崔文彬

@千夏999:正解呀

2021-09-28 22:42:31回复
Nickole

10楼 Nickole

打卡,分析的很精辟在理~

2021-09-28 18:00:37 回复 赞(0)

崔文彬

@Nickole:耶✌️

2021-09-28 22:42:21回复
北大EMBA珊珊

9楼 北大EMBA珊珊

感谢分享

2021-09-28 17:59:59 回复 赞(0)

崔文彬

@北大EMBA珊珊:不客气哈

2021-09-28 22:42:13回复
紫色de玫瑰

8楼 紫色de玫瑰

打卡

2021-09-28 17:59:07 回复 赞(0)
HR微微

7楼 HR微微

作为HR小白,个人认为培训要明白为什么培训?培训的内容是什么?预期要达到目的是什么

2021-09-28 16:47:55 回复 赞(0)

大卡

@HR微微:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-28 17:34:53回复
冰心小妹

6楼 冰心小妹

哈哈哈,好的销售从不抱怨,不好的销售各种抱怨,理由也很多。我都见过。

2021-09-28 11:27:01 回复 赞(1)

崔文彬

@冰心小妹:对,这就是本质

2021-09-28 11:47:13回复

大卡

@冰心小妹:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-28 17:39:04回复
阴雨天掉落的伞

5楼 阴雨天掉落的伞

站高一个层次,系统性的看问题,思路就会清楚些~

2021-09-28 11:16:21 回复 赞(1)

崔文彬

@阴雨天掉落的伞:是的 没错的

2021-09-28 11:47:29回复

大卡

@阴雨天掉落的伞:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-28 17:39:26回复
滋味之味

4楼 滋味之味

人不对,什么都不对,所以他们说招聘重要性高于培训..

2021-09-28 11:07:45 回复 赞(1)

崔文彬

@滋味之味:对,没错,表面问题和本质问题,往往不在一个层面,要系统审视

2021-09-28 11:49:07回复

大卡

@滋味之味:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-28 17:39:37回复
谁懂女人

3楼 谁懂女人

感觉老师想的简单了,大部分问题是难以解决的,更不要说通过培训解决。目标不是解决,而是改善、进步。

2021-09-28 10:58:25 回复 赞(1)

崔文彬

@谁懂女人:上来就认为解决不了,你要改善啥,进步啥? 没有指向和结果的改善和进步是不是耍流氓? 打败你的不是问题,是心智

2021-09-28 11:53:23回复
chensh

2楼 chensh

问题也不是只有一个问题啊,问题也是一个系统的问题。各种问题都有,也很难分清楚谁轻谁重。

2021-09-28 10:49:16 回复 赞(1)

崔文彬

@chensh:正解

2021-09-28 11:53:36回复

大卡

@chensh:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-28 17:39:53回复
大卡

1楼 大卡

崔文彬老师——
本篇文章来自三茅专家崔文彬老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师最近上线的多套热销微课!

2021-09-28 09:25:45 回复 赞(0)

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