三茅
创作中心 学习中心 会员中心

HR如何做好这个夹心饼干?

作者 黄兰兰 2021-09-05 20:28 31258
今天学习你将收获——面对员工加薪申请,HR应该如何应对,哪些人可以加薪,哪些人不应该加薪,企业应该如何完善薪酬制度,不要错过。
本期案例——我是一家初创公司的HR负责人,公司的薪酬制度并不健全。最近有三名元老级员工以工作量大为由提出加薪申请,并放言如果不加薪就辞职。面对这种申请老板很不高兴,认为他们的工资水平已经够高了,是在威胁公司,所以不想加薪。现在老板让我去找这3位老员工谈谈,请问我该怎么办?
今天学习你将收获——面对员工加薪申请,HR应该如何应对,哪些人可以加薪,哪些人不应该加薪,企业应该如何完善薪酬制度,不要错过。
本期案例——我是一家初创公司的HR负责人,公司的薪酬制度并不健全。最近有三名元老级员工以工作量大为由提出加薪申请,并放言如果不加薪就辞职。面对这种申请老板很不高兴,认为他们的工资水平已经够高了,是在威胁公司,所以不想加薪。现在老板让我去找这3位老员工谈谈,请问我该怎么办?
展开
关联直播
已结束 可回放

HR如何做好这个夹心饼干?

 

文/黄兰兰,HR成长教练,专业提升、职场成长,为HR赋能!

(文章一律原创,抄袭必究) 

 

大家好,我是爱写爱分享,愿意带着HR共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。 

 

上次在哪里看过一次职位幸福感的调研数据,发现HR这个职业的幸福度是比较低的,不知道大家感觉如何。

 

事情好做,关系难处理,而HR经常要协调处理的,就是组织内雇主与雇员的关系。

 

就像案例中的这种情况,一边是要求加薪的老员工;一边是不想给加薪的老板。

 

个人觉得,HR站在什么样的立场,就会有什么样的认知和行为

 

过于偏颇某一方,可能都不利于我们工作的开展和出成果,找到一个平衡点或共赢点,或许才是最好的处理结果。

 

每一件事情背后,都关系到人,HR在处理棘手事件时,要多考虑事情背后人的行为动机

 

这也是为什么我一直建议每个HR都应学习心理学,了解人性,是人力资源管理的基础

 

不然人力资源再专业也很难起作用,甚至会起反作用。

欢迎大家关注我的心理学课程《心理学在HR工作的实战场景运用》

 

对于案例的这种情况,咱们分别从员工和老板两个角度来分析一下,可能的问题所在,再来制定解决方案。

 

1、从员工角度分析

 

三个老员工联合提加薪,不加薪就离职,说明什么?

 

理由说是工作量大,但往往员工提加薪的真实原因并不是表面上提出的那样

 

之前刚进入一家企业时,有遇到这样一件事情。部门反馈有个老员工想要离职,原因是工资低,说再不加工资员工可能就不干了。

 

当我发现她的工资确实是比市场水平要低,她的工作表现虽然没有特别出色但也还可以,考虑到已经工作了3年了也一直没加薪。

 

所以当时和老板汇报后同意给她加薪。

 

可当我和她沟通加薪的事情时,对方却直接提出了离职,怎么挽留也无济于事。

 

后期才了解到,她离职的症结并不在于对加薪的幅度不满,而是对公司没有了期望

 

所以,很多老员工都是这种情况,因为对公司忠诚,也习惯了一直跟随一个组织,他们对组织的期望,很多时候还真不在于绝对的薪酬

 

而是组织对老员工的态度。

 

案例中的老员工或许也存在这种情况,成年人都清楚,以这种方式加薪,明摆着就是抱着准备和老板闹僵的结果,大概率是很难被加薪的,至少不会让老板开心地给加薪。

 

这么联合做的背后,或许是受到了不公平待遇,通过这种方式表达自己积攒已久的不满和失望。

 

这种情绪来源,或许来自新老员工的薪酬倒挂,或公司未主动给他们加薪的诚意,也或许是对老板对组织的未来失去信心和期望。

 

HR需要做一些调研,了解历史情况,了解老员工这么做背后的行为动机和真实原因

 

如果存在前面提到的几种情况,HR作为这个组织关系的调和剂,是不是可以和老板沟通,让老板理解他们的这个行为并不是威胁或自负,而或许仅仅是弱势群体的一种无力表达。

 

这个时候,老板对待这件事情的态度或许也会因此而改变,这也是HR影响力的体现

 

2、再从老板角度来看

 

老板不愿意加,原因是什么?当然不是表面上的被威胁的感受,而主要有2点原因。

 

因篇幅关系,有兴趣的朋友可以关注我的公众号,期待和你的更多交流。

千夏999

21楼 千夏999

员工既然以威胁的方式提出加薪申请,很大程度上,是抱着离职心态来的,那既然员工心里有想法,我们就要做好应对员工离职的风险,一方面做好员工留用沟通,一方面也要做好人才储备工作。另外,拥有一套适用且成熟的薪酬管理体系和调薪机制,是公司留用和激励员工的最大有效保障。

2021-09-07 18:12:33 回复 赞(0)
范睢06291

21楼 范睢06291

这个跟标题。。。。

1天前 回复 赞(0)
阿童木33044

20楼 阿童木33044

HR是为企业服务的,是老板和员工之间的桥梁。如果老板代表企业有明显不合理的地方,一味的配合老板从长远角度来看对企业的发展可能会有弊,还是应该先中立思考,找出最根本的原因,再与老板协商处理方式。

2021-09-07 16:27:37 回复 赞(0)

大卡

@阿童木33044:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-07 17:31:09回复
Brooke47797

19楼 Brooke47797

相比丛晓萌老师的强硬态度,个人更加偏向黄老师的这种做法。HR是为企业服务的,是老板和员工之间的桥梁。如果老板代表企业有明显不合理的地方,一味的配合老板从长远角度来看对企业的发展可能会有弊,还是应该先中立思考,找出最根本的原因,再与老板协商处理方式

2021-09-07 15:45:16 回复 赞(0)

大卡

@Brooke47797:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-07 17:32:44回复
鸿宗工控环保科技

18楼 鸿宗工控环保科技

或许我们把“加薪”妖魔化了,如果不是因为晋升加薪,加薪的幅度也是有限的。

2021-09-07 11:24:23 回复 赞(0)
qwas德楠

17楼 qwas德楠

沟通,了解情况。

2021-09-07 11:12:46 回复 赞(0)
水珠儿

16楼 水珠儿

在没有确定原因之前,就给出解决方案,很大一部分就是预设了立场,想当然的做法。

2021-09-07 11:08:23 回复 赞(0)

大卡

@水珠儿:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-07 17:36:52回复
hanxue0905

15楼 hanxue0905

申请加薪有时候是为了争一口气,HR要处理好这口气

2021-09-07 10:57:36 回复 赞(0)

大卡

@hanxue0905:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-07 17:37:24回复
我来自广州

14楼 我来自广州

谢谢分享

2021-09-07 10:45:10 回复 赞(0)
yaocheng

13楼 yaocheng

组织对老员工的态度是一个点,或许这就是一个长期累积,触底反弹的结果

2021-09-07 10:44:46 回复 赞(0)

大卡

@yaocheng:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-07 17:38:04回复
NordoZhen

12楼 NordoZhen

感谢分享啊~

2021-09-07 10:43:49 回复 赞(0)
aiddas

11楼 aiddas

老师分析提的点非常犀利,很有道理!点赞!

2021-09-07 10:43:17 回复 赞(0)
刘应忠

10楼 刘应忠

不错,给老师点赞

2021-09-07 10:42:24 回复 赞(0)
晓露77

9楼 晓露77

打卡

2021-09-07 10:41:40 回复 赞(0)
Passerby薄情

8楼 Passerby薄情

打卡

2021-09-07 10:40:43 回复 赞(0)
傀儡wawa0524

7楼 傀儡wawa0524

老师的分享很棒。

2021-09-07 10:40:34 回复 赞(0)
黄蜂弟

6楼 黄蜂弟

每一件事情背后,都关系到人,HR在处理棘手事件时,要多考虑事情背后人的行为动机。我很赞同这个观点!

2021-09-07 10:39:53 回复 赞(0)

大卡

@黄蜂弟:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-07 17:38:20回复
mariazhou

5楼 mariazhou

的确,逼迫加薪有时候根本原因或许不仅仅只是想加薪,也许是对公司有要求,但是却没有得到相应的反馈,造成了员工失望,理解到位了!

2021-09-07 10:39:12 回复 赞(0)

大卡

@mariazhou:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-07 17:38:26回复
TerryTan

4楼 TerryTan

员工提出这个要求之前一定犹豫了很久,害怕老板认为他们太功利太现实,并因此不喜欢自己。基于这种认知,员工提出加工资前,其实已经做好离职的准备了。

2021-09-07 10:38:34 回复 赞(0)

大卡

@TerryTan:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-07 17:38:30回复
宁87

3楼 宁87

HR作为一个中间角色,必然是不能站立场的,就是要主动去了解双方的态度是什么,然后再找出彼此能接受的方式

2021-09-07 10:37:55 回复 赞(0)

大卡

@宁87:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-07 17:38:35回复

共22条12下一页

关于作者
国家人力资源管理师、自由培训师、ACI国际注册心理咨询师 2020年度最受HR欢迎资深专家、职场干货分享专家 公众号《管..
管理手记:人力资源经理是怎么做薪酬管理的
给HR从业者的一本讲薪酬实务的书。
119,469
直播推荐 更多 >

云淡风轻说加薪

丛晓萌  MBA,企业HRD,三茅......

已结束 可回放 12140

下载
APP
扫码下载三茅APP

扫码下载三茅APP

微信
关注
扫码关注三茅微信

扫码关注三茅微信

客户
服务
在线咨询 意见反馈 0755-26555803
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了