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你说得对

作者 沈刚 2021-08-31 11:53 36834
今天学习你将收获——项目团队的奖金分配;营销人员如何做好激励;如何与老板沟通发奖金。本期案例——我们是一家项目公司,公司各业务部门都有设定项目提成。最近销售部门新开拓了政府业务,给公司带来了1笔年度金额最大的订单。公司上下都很重视该项目,各部门拧成一股绳加班加点超水平完成了任务,最后该项目受到了甲方的大力称赞。项目完工后老板非常开心,决定拿出一笔钱对营销部门进行额外的奖励,表彰他们为公司开拓了新的市场。然而奖励发给销售部后,其他部门则有了意见,认为大家都是为项目而努力付出,结果却得不到老板嘉奖,心理不平衡。可老板却认为完成项目工作是各部门的本职工作,不应该额外奖励奖励。面对这种情况,我们担心好好的一次激励却造成各部门同事的矛盾,请问我们该怎么办?
今天学习你将收获——项目团队的奖金分配;营销人员如何做好激励;如何与老板沟通发奖金。本期案例——我们是一家项目公司,公司各业务部门都有设定项目提成。最近销售部门新开拓了政府业务,给公司带来了1笔年度金额最大的订单。公司上下都很重视该项目,各部门拧成一股绳加班加点超水平完成了任务,最后该项目受到了甲方的大力称赞。项目完工后老板非常开心,决定拿出一笔钱对营销部门进行额外的奖励,表彰他们为公司开拓了新的市场。然而奖励发给销售部后,其他部门则有了意见,认为大家都是为项目而努力付出,结果却得不到老板嘉奖,心理不平衡。可老板却认为完成项目工作是各部门的本职工作,不应该额外奖励奖励。面对这种情况,我们担心好好的一次激励却造成各部门同事的矛盾,请问我们该怎么办?
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看待问题要从探究事物的本质入手,这既是一种分析问题的思维方式,也是一种解决问题的行为模式。

   

今天,先讲一个故事:

话说山里有个村庄,几百年来都保持着老人治村的传统。在这里年纪最长的人有着最高的威望,村民间有事情都要请这位老人裁决。

一个村民找到老人,抱怨邻家的牛经常穿过他家的田地去河边饮水,踩坏了一些庄稼,他认为邻家应该做出赔偿。老人说:“你说得对”。

那位邻家则解释说,牛要想喝到河水,那个村民的田地是必经之路,世世代代牛都是这么走的,从来也没赔偿过什么。老人说:“你说得对”。

第三个村民听到老人对两个人的回答有些不解,对老人说,他们两个人不可能都说得对。老人说:“你说得对”。

 

今天,这个公司面临的问题就是故事里这位老人遇到的情况。

营销部门不仅帮助公司赢得年度最大金额的订单,还开拓了新的市场,贡献与功劳是有目共睹的,奖励无可厚非。

其他部门通力合作,加班加点,保质保量按时完成了项目,成效显著,在项目金额很大的情况下,给些奖励也在情理之中。

老板认为做项目是各业务部门的职责所在,项目做得好是本职工作,也没什么错。而且老板在公司拥有最高的决策权,其中就包括收益分配的权限。公司的钱归根结底是老板的,他想给谁就给谁。

三方的想法和观点都有道理,都可以很好地自圆其说,只不过都无法有效说服其他方的意见。

解决这个问题,就需要HR部门有着和那位老人一样的见识和智慧。

 

处理此类问题,沈老师送同学们八个字:“顺其自然,有所作为”。

“顺其自然”要点有三:

一是任何一个群体里发生的任何事情,都是由既定的权威状态和利益格局决定的,千万不要从偶然性角度去分析必然性事件。老板给营销部门奖励看似拍脑袋决定,实际上则体现了他的公司治理理念和管理方式。

二是利益相关者因为收益程度不同,而态度想法不同,情绪反应不同也是正常现象。对于其他业务部门的意见和想法,不必大惊小怪,意料之中,情理之内,HR部门自己首先要以平和的心态看待这件事情。

三是形势比人强,事情和情绪都有一个自我修复的过程,奖励所得毕竟只是员工收入蛋糕的一小部分,聪明的人都不会因小失大,要相信人家有强大的自我修复能力。

 

“有所作为”的意思是跳出这件事情本身去琢磨这件事情,思考的重点并不在于解决这件事情,而是在HR职责范围内做一些对公司治理、制度完善和文化建设有益的事情。

这样,不仅可以真正体现出HR部门的价值和成果,更能够从根本上提高公司内部治理水平,发挥人力资源效益。

就这件事情来说,比如健全和完善公司绩效和薪酬体系需要提上议事日程了,以尽可能把利益分配做得更合理一些。既然这次奖励倾向于营销部门,年终奖可以对其他业务部门做些合理的补偿。

 

总而言之,HR面对复杂问题的处理原则就是一句话:执行老板的决策,做对企业有利的事情。

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2024-03-28 10:22
夜愿

14楼 夜愿

老板和员工到底站谁,老板发钱肯定是站老板,不可能硬刚,但是为了避免这种尴尬和更糟糕的境地,HR其实更多应该做好提前防范和建议。
项目结束后老板直接把奖金发了?HR应该要提前做建议啊。如果奖金已经发完了,那么其他部门有意见,HR还是应该及时听取反馈和建议,如果其他部门意见和苗头较大,HR应该给老板建议,有人吃肉有人连汤都没得喝,以后还怎么协作做项目,这个影响的是公司利益,最后发不发还是在老板。

2021-09-01 15:19:53 回复 赞(0)

沈刚

@夜愿:你很有正义感,需要多读读岳飞的故事

2021-09-01 16:34:57回复

大卡

@夜愿:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-01 18:02:59回复
离开过后

13楼 离开过后

老师说的对

2021-09-01 14:43:34 回复 赞(0)

沈刚

@离开过后:最精辟的反馈

2021-09-01 16:25:09回复
大卡

12楼 大卡

沈刚老师——
本篇文章来自沈刚老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-09-01 14:28:52 回复 赞(0)
春春0207

11楼 春春0207

顺其自然 有所作为: 对于老板已经决定的事情,各部门有意见,听着就是,顺其自然;但接下来可以优化公司相关制度

执行老板的决策,做对公司有利的事情:老板的决定,即便不完美,也请坚决执行;同时做对规范公司管理有益的事情。

2021-09-01 13:48:47 回复 赞(0)

沈刚

@春春0207:最准确的理解

2021-09-01 16:25:42回复

大卡

@春春0207:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-01 18:04:10回复
盛开的夏天

10楼 盛开的夏天

像老师说的,顺其自然吧。让企业自我调节,自我修复,在情况未知时,用“HR”这付药要小心,不一定对症。

2021-09-01 11:49:59 回复 赞(0)

沈刚

@盛开的夏天:HR更是良医,看准时机,对症用药

2021-09-01 16:32:11回复

大卡

@盛开的夏天:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-01 18:06:07回复
燕赤霞

9楼 燕赤霞

这是一次管理实践,HR要善于观察,以后做机制会更有针对性。

2021-09-01 11:37:09 回复 赞(0)

沈刚

@燕赤霞:加上善于思考,你说得对

2021-09-01 16:29:33回复

大卡

@燕赤霞:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-01 18:06:35回复
S_1343743232

8楼 S_1343743232

有点像是老子说的无为而治

2021-09-01 11:26:28 回复 赞(0)

沈刚

@S_1343743232:外道内儒,外圆内方

2021-09-01 16:26:50回复

大卡

@S_1343743232:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-01 18:06:47回复
素芳

7楼 素芳

谢谢老师分享

2021-09-01 11:16:47 回复 赞(0)
weijieru

6楼 weijieru

打卡

2021-09-01 11:05:34 回复 赞(0)
候123456

3楼 候123456

有道理

2021-09-01 10:56:32 回复 赞(0)
没有为什么

2楼 没有为什么

多看看一段时间

2021-09-01 10:44:41 回复 赞(0)
merlinsu

1楼 merlinsu

通俗化说就是打哈哈

2021-09-01 10:30:31 回复 赞(0)

沈刚

@merlinsu:节奏是:嗯,啊,哈哈,哈哈哈

2021-09-01 16:27:51回复

大卡

@merlinsu:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-01 18:07:44回复
Thomas96186

0楼 Thomas96186

感谢分享

2021-09-01 09:29:12 回复 赞(0)
Thomas96186

0楼 Thomas96186

感谢分享

2021-09-01 09:29:18 回复 赞(0)

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