都是职场人士,那就要学会讲道理。在企业中任何决策都会有冲突,有冲突就会需要有沟通,而有些无法沟通的代价我们统称之为执行成本。而每个企业的老板希望在不同执行目标上付出的执行成本是不同的,但是这不重要。作为HR只要明白领导希望目标到达的位子是否能符合你的预期就可以。
然后下面我就站在老板的心态上反驳几句。
第一、无端指责不可取
这个故事的起因和根结不在于老板今天想要员工着正装,而是老板上了培训课程有所改变,改变是好事情,还是一件不好的事情?看题目中的HR一定是觉得非常不好的事情,因为这让她的工作非常难以开展,而且还需要担心是不是员工会流失。
但在不确定性的当下,谁不是希望更多的学习新的内容,谁不是在拥抱变化,每天都有人在朋友圈嗮自己今天又看了什么书,上了什么课程,获得了什么证书,怎么今天突然到老板身上就变成了 “不知道哪里“学习的课程呢?是因为老板变化符合自己的预期就鼓励,而老板变化的不好就吐槽么?
而作为HR最失败的地方就是,作为企业的人力资源工作者,忽略了在企业对于老板这么重要的人力影响。老板上什么课程,企业需要引进什么课程,一般都是一把手说了算的,但是作为长期合作的上下级关系,你要知道如果你不把最好的东西推到老板面前,并且告诉他这个东西蛮好的,满符合最近的主流和价值的,那老板就会去听从一些他觉得比较好的课程。这就是影响的关键,换到家里面对长辈发的那些保健品的公众号也是同理的。
所以相对于职责,更重要的是影响和推荐,这是HR你的任务。
第二、会议执行沟通有问题
最喜欢的方式是,关上会议室的门,每个人都可以拿出要吃了别人的样子,大干一架。然后横着的人听竖着的人,而出了门大家就当什么事情没发生,贯彻统一执行就好了。但是现在的职场往往是反过来的,会议上没有人知声,甚至怕被人突然Q到,所以就把头埋者死死的,等出了门这股子劲就上来了。这叫什么?这叫会议前没有准备的能力,上了会议场没有决斗的实力,下了会议就找一些别人没法反驳的地方找存在感。致敬职场那些混子们!
所以对于一项执行,特别是可能有重大改善的内容,一定要争取把利弊完整摆出来,哪怕当下没有准备好,也可以说这个事情可能影响比较大,这边具体需要沟通后私下汇报。这是沟通的艺术,也是职位富裕个人的职责。而当这一切都完成后,不要有任何等着看笑话的心态看待决策,因为你也是沟通者之一,你没有劝阻“船长”规避风险的时候,你在船上就赋予责任,而只要你还在船上你就需要面对这个问题,最差不过是跳船嘛,那就抱着希望所有人都能共赢的方法去试试,哪怕失败了,也不要气馁,因为下次会更好。
第三、没有实践的想法总会错
或许你以为的,真的只是有你以为的,有很多我们看似没有道理的东西,在特定的环境场合就会有很多人愿意去尝试和尊重,而所有沉淀下来的都是企业文化啊。
假如我有一份年薪百万的工作,我不会因为我今天要穿什么而离职。哪怕今天没有这么多钱,但是我和员工说最近公司有很多领导或者风投老总会来,你们每个人都穿正装一段时间,我觉得员工也会接受。这只是方法和时机的问题,但是执行一个方案的问题,可能遇见的困难也很多,比如员工的西装没有,又或者真的像HR说的程序员都是一群喜欢自由的“疯子”,那或许只是因为夏天太热而公司空调制冷效果太差导致的。而这些问题只有你尝试过之后,你才能和我一样如数家珍。
到了最后,或许员工抱怨几句也就几句吧,可能很快就过去了。而作为HR你的执行力我没看到,我也没有看到作为HR你的说服老板的能力和应对问题的方案。那我只能内心默默的瞧不起你,这件事就是因为当下这么一个小小的问题,一点点小小的抱怨,一点点没有把HR这个行当当成自己的长期追求的准则,在职场的小小挫折中,错过了一个试验场而已。珍惜每一次挑战,也善于反馈和总结,这就是财富呀。
23楼 unique亮晶晶
比较欣赏您的分享,也给hr同行从职业的角度分了hr解决问题以及执行力的重要性,虽然有时候有点苦难,但是只要讲究技巧和策略,相信结果不会太差。
22楼 冰羽29
夹心饼干的冲突管理 学到了
21楼 Lost7
正装刚开始穿着起来虽然的确是会有些不舒适或者约束感。但是慢慢习惯之后,也不是那么难受。
大卡
@Lost7:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
20楼 0123sadf
正装,特别是男士西装,对于男士的塑性,提高外在形象气质,实际上是有很好的帮助的。
大卡
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19楼 jenny1989
说句实在话就是穿正装也是一个企业文化的体现,比如我每天都穿正装上班啊,我也没觉得有啥
大卡
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16楼 枭瓁威
HR很多时候就是因为难执行,找各种借口,不做客观分析。
大卡
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15楼 崇德
HR要先端正思想,不然执行力不会好
大卡
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14楼 唐海龙
让子弹先飞一会
13楼 扒壹壹
会上不说,会后叽叽喳喳,老师的案例太真实了。
12楼 大卡
乾元老师——
本篇文章来自乾元老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
11楼 YOYO悠
其实搞定大部分人,那一小部分人也会顺从,当大家都穿正装,你不穿就有点格格不入了
大卡
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10楼 依依依敏
对还是不对,难以一言以蔽之
大卡
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8楼 畅通宇宙
理解老板,这是HR应该有的思维
7楼 拉力
老师讲了冲突管理,如何开会以及执行力,哈哈~
6楼 幻翼天师
HR做事不能被员工牵着鼻子走,不然的话,那老板就得干掉你了
大卡
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5楼 茕狐
实践出真知,人事行政可以把这个作为自己能力的评价依据~
大卡
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4楼 123456789xiong
挺有道理的
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