同事爱甩锅，咱们这样办

作者崔文彬 2021-05-27 16:24 31228

内容来自 2021-05-28 打卡话题观看本期直播

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昨天的案例我们说了同事拖延，影响进度的情况要怎么处理，小伙伴们可以点击查看《用你的存在感，破除同事的拖延合作》，今天顺势给大家分享：当你的同事极爱甩锅，我们可以怎么办？

在职场上，推诿甩锅的事情很常见。我也收到很多学员来吐槽同事的推诿行为，也被一些职场新人来提问：工作之后，背锅是不可避免的吗？

现在要扎心的回答：是的，背锅真的很常见！但是，怎么“背”才不会把自己陷进去，这就是个技术活儿了。

躲避“大锅”避免“小锅”，让自己能全身而退的正确姿势如下：

1、给领导交付结果，而非过程

有很多朋友，一看见不属于自己的责任甩到头上了，就把领导当成是正义的化身，怒发冲冠、急赤白脸的去找领导诉苦，期待他为你主持公道。可能你想的是“我不能被冤枉，这不公平，我需要解释，需要洗白……”而领导想的是“怎么回事？这点事儿都处理不好么？我要的是结果，抓紧时间处理好，别妨碍后面的工作……”

这就是立场不同导致的思维偏差。出现问题时，请一定记得“以解决问题为先”，要学会站在领导的角度考虑问题，而不是只关心自己的得失。

你可以在事后或者恰当的时机，和领导再次沟通，这样在领导看来，你永远是识大体、能担事的下属，而那些甩锅的同事，自然不会有什么好果子吃。

2、为领导解决麻烦而不是找麻烦

曾经有个学员朋友找我咨询，他被同事恶意诬陷，于是两个人在主管面前吵了起来，闹剧的最后，两个人一个被调岗、一个被罚薪。

人都是感情动物，在生气、愤怒等等激动的情绪状态里，个人表达会不受大脑控制，你很有可能为了解释一个小过失，而犯下更大的错误。所以，不要在气头上进行解释，你的解释在领导看来就如俩孩子吵架了找大人评理。而且无休止的反抗争辩，就相当于在给领导找麻烦，对方只会更厌烦你的模样。

很多时候，你以为领导不知道真相，其实只是对方不care而已。别妄想让领导在旧麻烦还未解决的情况下再给你们断案，他真的没有那个时间。所以，当遇到同事甩锅的时候，别着急澄清，先把眼下的问题解决掉，尝试提出解决方案，请领导放心，并保证以后不会出现类似的问题。这时，冷静成熟，勇于担责的印象分还是会加到你的身上。

虽然被甩锅有些在所难免，但是我们可以减少被甩锅的几率：

首先，学会拒绝一定不能接的

考虑清楚什么人你该帮，什么人你不该帮；分清楚什么忙该帮，什么忙不该帮——事先考虑清楚，就可以在很大程度上避免事后的扯皮。如果事情在你能力范围之内，是可以快速解决的小忙，你可以帮，这不仅可以给同事卖个人情，还能在团队中迅速展现自己的实力。

既在你职责之外、又在你能力之外的寻求帮助，千万不要抹不开面子拒绝。事情顺利还好，一旦有了问题，你就脱不了干系。

其次，养成良好的工作习惯

最直接的体现就是要做到工作处处有痕迹。

在和同事确认问题的时候，能用邮件的一定要用邮件，能落实到字面的一定要落实到字面。为的就是保留证据，以防甩锅时没有办法撇清关系。

比如给同事发协同邮件的时候要抄送领导，开周会写周报或者跟领导汇报工作的时候，也要顺口带一句协同进程，有条件用OA等办公室协同软件的就充分用起来，能在工作群里说的事儿就尽量不要私下说。

当同事知道你有事事留证据，凡事都汇报的习惯，他们在向你甩锅的时候也会心生顾忌，当你想要澄清一些事情时，这些可以作为证据说话，可谓是一举两得。

在职场中，不是谁的忙你都需要帮，谁的请求你都要答应，做事之前，先考虑自身利弊，衡量自己的工作能力，这不是推诿，而是必修的职场保护！

关于我：

企业管理顾问、首席人才官

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全部评论(24) 我参与的评论

16楼徐月红

说的对

2021-05-30 22:41:45 回复赞(0)

15楼 HR小F

同事爱甩锅，咱们这样办。首先，在权衡自身利弊和自己的工作能力之后，学会拒绝一定不能接的，如果事情在你能力范围之内，是可以快速解决的小忙，你可以帮，既在你职责之外、又在你能力之外的寻求帮助，千万不要抹不开面子拒绝。事情顺利还好，一旦有了问题，你就脱不了干系。如果真的遇到同事甩锅的情况下，不要不管不顾去找领导诉苦，以解决问题为先，抓紧时间处理好，以免影响后面的工作，在事后或者恰当的时机，和领导再次沟通

2021-05-28 18:17:10 回复赞(0)

14楼 CY59044

明确责任，婉言拒绝提供帮助。一般爱甩锅的同事，都是一些没能力或不想承担责任的人，他们想要获得好处，却不想付出劳动，所以他们就会向同事寻找帮助，给自己制造甩锅铺路。如果你不想让自己成为这些同事甩锅的对象，最好在对方求助之时，就表明立场，杜绝成为背锅侠的隐患。如果自己无法推辞，可以适当地请示领导，表明自己现在的工作很紧急，即使领导安排分担一部分工作，也应该事先与领导做好责任划分。

2021-05-28 17:58:43 回复赞(1)