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打一场没有硝烟的人才争夺战

作者 戴登科 2021-04-27 14:57 25257
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        企业的竞争是产品的竞争、技术的竞争、服务的竞争,归根结底是人才的竞争,得人才者得天下,这就是商品经济和市场经济的全部奥妙。

       在当前的大环境下,劳动力已经不再是取之不竭、用之不尽的“大庆油田”,而是日趋枯竭的“山西煤矿”,而劳动力中的佼佼者——各类型优秀人才,更是难得的稀缺物种。

       要打赢当前条件下的人才争夺战,企业需要在人才理念、战略目标、战术制定、协同作战、内外兼修四个方面着手,最终成为这场争夺战的胜出者。

 

一、人才理念

        企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就存在质量和性质上的差异。具体来说,企业对人才所持的理念,应从以下方面区别于普通劳动力:

1、人才如知己,人生得一知己足矣,企业得一人才也足矣。刘备有了一个诸葛亮就可以三分天下,企业有那么几个独当一面的优秀人才,就足以扛起“做大做强”的旗帜。人才质量高,成本也高,所以不必贪多。

2、我们判断人才价值的排序应该是这样的:能力>潜力>学历>资历。能力代表的是当下和眼前,潜力代表的是可以预知的未来,学历代表的是可能出现的未来,资历代表的是无法复制的过往。我们要重点关注人才在当前所能创造的价值,和不久的将来可能创造的价值,能够在当下立马创造价值的,是一个人的能力,能够在不久的将来带来增值的,是一个人的潜力。

3、求同存异,基层员工可以多用企业文化去引导,多用制度去约束。而人才往往是创造者和开拓者,所以,不要过多地去约束他们、同化他们,而是让他们在现有的基础上,为企业带来变化、带来突破。

4、用财务的眼光看待人工成本,用人力资本的眼光看待人才投入。所谓成本,是有出无进的费用;所谓资本,是收益大于支出的投资。衡量人才效益的着眼点,应该是投入产出比,而不是费用支出。

5、最大限度地“剥削”人才的智慧,最大程度地包容人才的个性。在需要人才创造价值时,不要讲客气,把最大的难题,最重的担子交给他们,对于人才来说,担子越重,个人才华展现的越彻底。与此同时,我们要尊重一个客观事实:绝大多数情况下,能力突出、才华卓越的人,往往是有点桀骜不驯的野性的,只要不违背原则,要包容他们的这份野性。野生的东北虎,必定比动物园圈养的老虎更凶猛,这是辨证的关系:因为是野生的,所以凶猛;因为凶猛,所以必定有野性。

6、普通员工重在培养,优秀人才重在发现。优秀的人才往往是发现的、引进的、空降的,这也是猎头机构存在的价值和理由。

7、顶尖的、优秀的人才一定是某方面的专才,而不是十八般武艺样样精通的全才。我们不能奢望在人才身上能同时看到姚明、马云、刘欢、郭德纲的影子。

 

二、人才建设战略目标

       曾经有学生问我:什么是战略?我回答:“最高的、唯一的、明确的、不动摇的”目标和方向,就是战略。比如:中国那么大,红军长征就选定了延安作为最终的目的地,到达延安就是红军长征的战略目标。”所以,制定和选择战略的过程是复杂的、痛苦的、漫长的,但是最终确定的战略往往是简单的、一目了然的。那么,企业在人才方面的战略目标是什么?全中国的企业,在人才建设方面的战略目标应该是一致的:采用一切有效手段,找到那些能够为企业创造80%的价值的20%的人,并充分的利用好他们。”

 

三、战术制定

       为了实现人才建设的战略目标——发现和利用好20%的人,企业应该和可以采取的战术、手段大致如下:

1、逼迫战术

        用合理的、科学的薪酬体系、绩效考核体系、培训体系,促使和逼迫现有人员的综合素养、专业特长不断提升,最终从中涌现出超越其他人的优秀人才。

 

2、吸引战术

       在企业发展的过程中,不断地、持续地提升和改善工作环境、薪酬水平、晋升渠道、发展空间,让优秀的人才闻香而来,慕名而来。

 

3、差异战术

       市场上普遍在用高薪吸引人才的时候,我们就用企业文化、工作环境、发展空间吸引人才;当市场上普遍在用企业文化、价值观、未来前景吸引人才时候,我们就用真金白银打动人才。在抢夺人才的战场上,我们永远不走寻常路。

 

4、阶段战术

        在企业不同的发展阶段,根据不同的发展需要,发现和使用不同的人才——初创阶段,重用销售人才打江山,高速发展阶段重用招聘人才拓展员工规模,稳定发展阶段重用管理人才塑造品牌价值……最终确保在每个阶段,都有核心的人才为企业贡献大部分的价值。

 

5、复合战术

        对于能力突出,因种种原因离开企业,在外面经历了一番风雨后又想吃回头草的优秀人才,我们要张开双臂热烈欢迎,欢迎他们带着市场的一手信息和竞争对手的内部消息满载而归。原本优秀的人才,在更大的社会舞台上经历过一番磨练之后,视野必定更加开阔,能力必定有增无减,我们要站在战略的高度,与这样的人才梅开二度、再来一次蜜月期。而不是站在孔夫子的立场,用“忠诚”二字进行道德绑架。

 

6、围猎战术

        与一切消息灵通人士保持友好关系,如:猎头、人场市场工作人员、新闻记者等。通过他们,时常地、及时地知道行业精英的现状和动态,一旦有风吹草动,就有计划、有步骤的挖好坑(职位)、备好诱饵(薪酬、发展平台等),然后通过中间人,引导猎物活蹦乱跳地投入企业的怀抱。

 

三、协同作战

       招聘是一项庞大的系统工程,需要人力资源部门与企业决策层、用人部门通力协作。至于针对优秀人才的招募或者培养,更需要深层次的协作,不但要有内部的协作,而且要有外部的协作(如:猎头、行业协会等)。在整个协作的过程中,人力资源部门要准确地找到自己的定位。在日常的、普通的招聘工作中,人力资源部门是实施者。而在人才招募与培养中,人力资源部门必须让自己成为策划者:制定计划、打造企业吸引力、发现目标、寻找合作者、谈判攻坚……总而言之,为了找到顶尖的、优秀的人才,人力资源部门必须谋定而后动,而不是通过勤劳的双手去大把大把地筛选简历、拨打面试邀约电话。为了能与相关的人和组织协同作战,我们要与外界保持稳定的、长期的互动与友好关系,不要等到需要协作的时候,再临时抱佛脚。在这一点上,中国的企业,尤其是小微企业,还存在很大不足,对猎头、职业经理人、职业培训师等外部资源,还处于懵懂无知的状态,所以更谈不上与这些外界人士的协作与常态化的沟通。

四、打好组合拳

       要从茫茫人海中找到那20%的精英,难度是肯定不小的,要让这20%的人最终成为企业80%的价值的贡献者,更不是一件容易的事。怎么办?办法只有一个:打组合拳,确保人才战略目标的实现。具体来说,企业要内外兼修,三管齐下,打赢人才争夺战。

        内家拳:在内部,不断强化和提升培训体系,用最短的时间,把现有人员中的潜力股培养成绩优股。

        动态拳:定期对在职员工进行评估、测试、选拔,让企业在动态的、持续的观察中,发现在招聘环节的“漏网之鱼”,把隐藏在茫茫人海中的佼佼者“揪”出来。

         外家拳:动用一切可以动用的渠道、团结一切可以团结的力量、满足一切可以满足的要求,从企业外部发现、挖掘、引进优秀人才。让市场上的优秀人才陷于企业、猎头、人才市场、招聘网的汪洋大海之中,无处抽身,无处躲藏。

        人才的争夺是技术、是艺术、是一场没有硝烟的战争。登科历来有一个观点:人力资源管理有三重境界。第一个境界是把人力资源管理当一门技术活,干这种活的人,需要务实、专业的工匠精神;第二个境界是把人力资源当一门科学,干这种活的人,需要全面、深入的专业理论知识;第三个境界是把人力资源当一门艺术,干这种活的人,需要乐此不疲、创意不断的玩家精神,把人力资源管理这门艺术玩活、玩转、玩得风生水起、浪花四溅。人才争夺是一场激烈的战争,要赢得这场战争,就必须要懂得战争的艺术,书本上关于招聘的专业知识,是打不赢这场战争的。

Amanda15874

14楼 Amanda15874

吸引人才,培养人才和使用人才其实三者是一体的。而企业也要把重点人才看成合作伙伴,而不是财务资源。提供企业环境和文化以及与人才共同发展,让人才的优点和长处发挥,同时对于其缺点要合理的用管理手段约束。提供良好工作环境和人才发挥自己长处,自然就能留住和激励人才。最大财务使用就是对人才作为特殊资源的否定,因为进入买方市场和生产过剩的情况下,核心盈利能力大部分都在于人。至于人家的个性,跟你有什么关系。

2021-05-01 10:01:38 回复 赞(0)
superchain

11楼 superchain

学习老师分享的经验

2021-04-30 14:38:38 回复 赞(0)
nanly

10楼 nanly

感谢老师分享

2021-04-30 14:33:50 回复 赞(0)
静幽谷

9楼 静幽谷

人才如知己,人生得一知己足矣,企业得一人才也足矣,人才虽成本高,但质量也高,东西贵肯定是有他贵的理由一样

2021-04-30 14:32:09 回复 赞(1)

问大大

@静幽谷:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-04-30 17:40:52回复
zdfgb

8楼 zdfgb

作为HR我的责任就是招揽优质人才

2021-04-30 14:30:27 回复 赞(0)
clairebabylee

7楼 clairebabylee

学习

2021-04-30 14:26:07 回复 赞(0)
贵州青旅媛媛

6楼 贵州青旅媛媛

采用一切有效手段,找到那些能够为企业创造80%的价值的20%的人,并充分的利用好他们。打个卡,放备忘录了,提醒下自己工作”

2021-04-30 14:22:44 回复 赞(0)
shmily20120520

5楼 shmily20120520

今天假期前的干货没白来打卡,每个老师说的东西都很值得学习

2021-04-30 14:18:29 回复 赞(0)
安分小男人

4楼 安分小男人

老师写的战术制定手段我算是学习到了!先收一波,慢慢理解

2021-04-30 14:13:53 回复 赞(0)
howardsun

3楼 howardsun

能力>潜力>学历>资历,这个排序我记住了

2021-04-30 14:09:24 回复 赞(0)
宇辰风

2楼 宇辰风

企业需要在人才理念、战略目标、战术制定、协同作战、内外兼修四个方面着手,最终成为这场争夺战的胜出者。所以企业的规划统筹都是很重要的

2021-04-30 14:06:09 回复 赞(0)
张佳娜

0楼 张佳娜

企业竞争是产品、技术、服务的竞争,归根结底还是人才竞争。在当前大环境下,劳动力已不再是取之不竭用之不尽,而是日趋枯竭,而各类优秀人才更是难得的稀缺物种。人才争夺是一场激烈的战争,要赢得这场战争,在人才招募与培养中,人力资源部门必须让自己成为策划者:制定计划、打造企业吸引力、发现目标、寻找合作者、谈判攻坚……总而言之,为了找到优秀人才,人力资源部门必须与外界保持稳定的、长期的互动与友好关系,协同作战

2021-04-30 13:53:04 回复 赞(0)

问大大

@张佳娜:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-04-30 17:41:39回复

问大大

@张佳娜:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-04-30 17:41:46回复

关于作者
戴登科——”登科HR工作室“创始人;“登科大讲堂”创始人;高级企业培训师;湖南培训师联盟讲师;资深人力资源管理专家。微信..
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