企业文化建设，工作都是日常工作

企业文化建设，工作都是日常工作

——文化建设从传承做起

        说到做企业文化，有人感觉很麻烦，但也有人感觉很轻松。这其实就是两者对企业文化的理解不一样。

        大部分时候，我都一直在强调一种对企业文化的态度，那就是何谓文化？这在上一次企业文化的分享中，我在《不是自己文化的衍生又怎能那么容易融入》一文中对文化的概念与诞生进行了分享：

        文化自简单中来。以信念为根，以坚持为柱才能成长为文化。而在其中最重要的不可忽视的因素是——群众。

        在企业老板一个人是形成不了文化的，只靠一个文化专员也是建不成企业文化的。只有一批批的群众员工，用趋同的思维与习惯，才能形成文化。

        所以，企业的文化建设你觉得困难重重是正常的。

        因为才建不久的企业往往没有文化的基础或者说尚缺乏文化诞生的底蕴。而在文化上尚存在诸多问题。

        只有让我们，他们都知道企业文化建设到底做什么？自己能不能做得来？知道自己去做应该如何做？

        别人才知道自己是否可以承担这个企业文化建设的责任。这就是先不说待遇了，首先要考虑的是自己做得来不？不然谈何去做企业文化建设的工作。

        一、一般情况初创小微企业在企业文化上存在哪些问题？

        1、可能因为企业尚没有根本的价值取向，所以你没有方向去建？

        这是一种要让你无中生有的问题。既无法提炼，就只有设想。那你需要代替老板想想企业的价值取向该是什么？

        因为很多企业老板也还没有想好其创建企业的目的是什么.

        2、可能是企业本身就尚处于无文化期。既无文化可挖掘，你如何建？

        大部分新创企业都是处于求生立世期。无论是老板还是员工大多数人的着眼点都在业务身上。这时更多的都很愿意带病前行。所有的小问题都可以放一放。在业务面前要让路。这个阶段的人的思维尚没有企业文化的基因。或者说有的就是销售上的业务文化。

        3、更可能是很多人都不懂你说的企业文化是什么，我如何支持？

        都说文化很飘渺，是虚幻。而对于将企业文化由企业员工思想及行为中进行提炼，更是企业文化形成的正向的传统的主张。只是大部分企业本就3~5年的寿命，能诞生什么文化？一直就在求生存中死去的企业，照我想来，基本是无时间去说文化了。

        所以，大多数人心中根本就没有本企业的企业文化的概念。知道的企业文化，都是些口号而已。

        4、最大的可能是不知道做企业文化这项工作到底该做什么内容？或者知道表面的内容却不知道该怎么做。

        这是绝大多数人可能存在的问题。不然，我们现在正在阅读的HR就可以自己回答一下，我们企业文化建设专员，到底做哪些工作？

        你可能就会说了：

        不就是常说的精神层面的价值观、经营理念等么？

        不就是你们说要进行规范管理的制度层的建设吗？

        还有不就是做表面活路，显企业品牌的物质层吗？

        是啊。就是这三个层面。但你文化专员到底在三个层面做什么呢？

        价值观，经营理念大部分是由老板提出来的。你在其中做什么？

        制度建设都是由各业务部门各自拟写的，你在其中又做什么？

        物质层面的的品牌建设、环境建设等都由设计公司做，你在其中又做什么？

        所以，看似企业文化就这些了。但我们在企业文化建设中的作用到底是做什么？

        是工作内容很多，还是只做一个记录员，还是做一个联络员，还是做一个挖空心思进行建设的文化工人？

        这个问题，值得我们思考。

        二、企业文化到底需要我们做什么？

        其实这要回到企业文化的作用到底是什么上来。

        1、企业文化的建设对企业的促进作用或者说其建设的目的是什么？

        （1）品牌作用

        建设企业文化很多人都更在意的是其表面的作用——品牌作用。

        可以对外宣称，我们企业也是有文化的，是讲文化的。其实这样的企业文化更多的是属于企业的品牌建设。当然品牌建设本就是企业文化的重要一块。

        而且很多人将其作为了企业文化的根本的最重要作用。这当然是对企业文化根本作用的误解。

        （2）管理作用

        我们时常在说企业管理的最高境界其实是文化管理。也就是曾经的丰田老大说的，大概意思是：我们要让员工能在企业自行管理，让企业能自运作。也就是老板等可以什么不管了。企业会自主的赚钱。

        这样的梦想，其实有不少长寿企业，甚至历史不是很长的企业都是实现了的。但这其实有时不仅是文化的作用，而有更大的几率是利益的驱动作用。当然这也是企业文化的作用——因为其本身是企业的分钱机制与管理流程的作用。说到底也是企业文化的内容之一。

        （3）传承作用。

        不知道有没有人想过到底什么是传承最久远的？

        在中国有人说四大发明，有人说长城，还有人说钱。

        但这些归根到底都是文化的一种。

所以文化才是使我们能自然而然的去传承的东西。比如文字，前辈的知识等。我们不会说，不学汉字，我要另外创建一种文字。不用前辈发明的东西、不学前辈发现的规律。我要自己去发明去发现。这是傻还是聪明？我不知道如何评价。

        而企业文化的建设同样如此。为的就是企业的传承。

        要知道事实上真正传承最为久远的企业，往往都是家族企业。因为家族企业更易诞生企业的文化。就如我们常说企业文化的来源其实是老板文化一样一个道理。

        但也会有人说了那又为何会有富不过三代的传说呢？这其实是因富生奢不知上进的原因。只要代代励精图治，基本都能传承很久远。

        君不见中国的历史，很多皇帝传承的国家企业都是大几百年的。不是最后出两个暴君，往往都能一直传承下去。

        因此，企业文化建设最重要最根本的作用应该是起到企业的传承作用。

        2、企业文化建设到底要做些什么工作？

        其实看了上述的三个目的，我们就应该知道文化建设应该做什么了。

        从根本到表象，就是我们应该要做的事情：

        一是确定企业能一直生存下去的理念目标。

        兰德公司研究过那些长寿企业，发现他们有三个共同点：将人看得重，其价值高于物；将共同价值看得高于个人价值；将客户及社会价值看得高于企业价值。

        这样的道理其实很简单，那就是企业靠员工支撑，靠客户与社会（国家）支持。也就是不要着眼于眼前的利润多少，要将利润放在人之后，成长中。 

        这也是为什么我们常说最好的管理，其实是分钱的管理是一个道理。分好了钱，你才会有支持者，才能走得更长远。

        所以，最首先的事情就是确定企业如何来将员工放在首位。但这很难啊。简单点，就是如何切入以人性人心作为管理的目标。或者说是价值观。

        二是要制定目标实现的策略。

        这其实就是要从战略到策略的实现。就是如何建立规范化的制度建设。如何明确谁来拟建制度，制度的方向，制度的审批，制度的汇集、宣传与执行等该如何进行。就是你最重要的一项中间层次的工作了。

        三是要实现文化的载体展示。

        这就是外在的展示企业文化了。在其中我们需要做的是如何来体现企业文化。比如环境建设、产品包装、员工行为等都是我们要思考与如何实现的事情。而这些有的是需要我们联系CI策划，有的需要我们监督检查，有的需要我们计算成本。

        当然，综合起来我们应该明白，企业文化建设承担着这些职能：

        建设前：

        企业的文化教育、形象设计、公共关系、信息处理、广告策划职能。需要对企业精神与价值理念等进行现状调查分析、诊断、设计。有所定位后才能构建企业文化的框架体系。

        管理中：

        在管理中为的是文化的落地、维护与进化。

        因此需要争取各层领导的管理与经费支持、开展宣传和教育，解读并引导员工往企业文化需求的方向去行为与思维。

        综合起来一般就是做这些工作了：

        企业文化规划的制定。

        企业CIS的策划规划。

        企业文化理念、故事案例、典型的提炼和挖掘。

        企业文化的宣传、推广、检查和考评。

        企业文化相符性的审核和管控。

        至于，究竟如何来开展企业文化建设工作，具体要做哪些工作，我们可以参考前两年我在《企业文化之——文化建设方案要从落地做起》一文中对企业文化建设方案的有关分享内容。

        在此，就不展开了。感谢大家的理解。

        小结：

        企业的传承靠的不只是产品，而是文化。而企业建设的成功看的不是目前的良好，而是企业的传承。

        因此，目前企业成功更大的可能只是你产品的成功。而可能并不是其管理成功，也并不一定是文化的成功。

        因此，做企业文化建设，要的是实在的往前的思维，要传承的思维。