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一套机制唤起内训师培训热情

作者 崔文彬 2021-04-12 23:51 30027
我们公司一直都有做内训师队伍的建设,对于管理制度也在不断地进行着改订与优化。目前公司遇到的挑战在于如何保持内部讲师的活跃度。由于公司内部讲师采用“终身制”,一旦被认证为内部讲师后,只要保持每年参与授课,则一直拥有讲师身份。这项制度的弊端在于:往往员工的积极性在成为讲师初期时是最高的,2、3年后则会进入“倦怠期”。可是直接去掉终身制却又害怕员工直接不申请讲师了。企业内训师热情难以长期维持,HR怎么办?
我们公司一直都有做内训师队伍的建设,对于管理制度也在不断地进行着改订与优化。目前公司遇到的挑战在于如何保持内部讲师的活跃度。由于公司内部讲师采用“终身制”,一旦被认证为内部讲师后,只要保持每年参与授课,则一直拥有讲师身份。这项制度的弊端在于:往往员工的积极性在成为讲师初期时是最高的,2、3年后则会进入“倦怠期”。可是直接去掉终身制却又害怕员工直接不申请讲师了。企业内训师热情难以长期维持,HR怎么办?
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       盛田昭夫曾说:“尽管每个人都有各种不同的能力,但大多数的人都不知道自己到底拥有何种优秀的能力。”所以我们需要培训,企业需要有内训师将自己丰富的经验和过硬的技巧传递给其他员工,从而让更多员工的能力得以提高和完善,这也是企业打造内训师队伍的初衷。

       但对于内训师自己而言,在这个给予的过程中,又可以获得多少能力提升或是奖励呢?这也是内训师在开展内训2-3年后,开始进入倦怠期的主要原因。热情无法长久,但激励可以。

       让企业内训师持续输出,保持良好状态的方式,可以从这几方面入手:

       1、设置内训师分级制

       从案例来看,企业对内训师评定有自己的标准和方法,只是进入门槛之后似乎缺少管理,大家干好干坏都一样,只要保持授课数量便不会有任何影响,可从人性的角度来说,很难让大家保持积极性,所以要通过“鲶鱼效应”来激发内训师团队,让不同阶段的内训师有自己的目标方向。

       这个“鲶鱼”就是团队内部的分级制度,且是在成为内训师1年后开始进行分级评定。不同级别的内训师选取不同考核指标,没升一级有不同福利,可以是假期,也可以是福利,根据企业自身性质和特点来定夺,但要注意差异化和稀缺度,级别越高获得福利越好。

       2、建立内训师能力培养机制

       “师者,传道受业解惑也”但师者个人能力结构的完善也很关键。

       很多企业无论是否要成为学习型组织,都通过建立内训师队伍来构建自己的培训体系,通过他们进行员工能力培养和提高,但有时候内训师所提供的培训内容相对单一和局限,若企业培训体系不够完善,多数也是传递经验型,遇到通用能力、思维方面的培训仍要借助外界导师,所以内训师自身也需要被培训和提高。

       因此,建立内训师能力培养机制,在上述分级的基础上,对不同级别内训师提供不同程度的能力培养,不只是讲课方式、技巧这样的基本训练,更重要的是个人能力领域的拓展和专业深度的加强,为内训师设计一条适合他们自己的发展通道,奠定企业内训的基石。

       3、形成竞争态势

       回顾我们的学习生涯,高中进入大学后,走完独木桥的懈怠让很多人不再状态紧绷,内训师的倦怠期就如同进入大学后的学生一样,企业让大家保持紧绷的方法则是取消“终身制”,在分级考核中推行“能者居之”的竞争态势,而不合格或降级的人员,则离开内训师队伍,不再享受内训师的所有额外福利。

       企业要用规则时刻提醒大家:成为内训师只是刚刚开始,企业为内训师提供额外的发展机会和福利,但也有相应的标准与考验,在这个竞争的社会里,维护内部竞争的公平性是HR考虑的事情,而竞争结果则有内训师们自己承担。

       4、提供额外奖金支持

       正如上面所说,激励才能让热情长久,而有效的激励一定是看得到、摸得着的。

       内训师队伍中的成员“严进严管”,为他们提供多一个维度的发展机会和方向的同时,也要为他们提供额外的奖励机会。当然,这份奖励不是做个2、3年内训师就能得到的,而是随着时间累积、贡献增多,为企业培养出更多人才的那部分资深内训师才能享有的,HR在设计时要从企业环境出发,尽可能拉长内训师工作的承担周期,但也设计一份较为丰厚的奖励。

       对于评定标准维度,可以是培养出多少内训师成员,这些成员处于怎样关键岗位,或是经其培训的员工为企业创造出多高的价值等等,通过关键指标的确立形成资深内训师的奖励条件。

       综上所述,这四点方法是相互关联的一套机制,缺一不可。内训师的热情是否长久,在于企业对他们本身提供怎样的支持和帮助,个人的发展与物质的奖励,区分内训师的能力程度,完善奖励与淘汰机制,这样才能激发他们潜能去创造更大的价值,为企业培养更多优秀人才,实现双赢。

 

关于我:

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千夏999

40楼 千夏999

公司不仅要重视内部培训,也要重视对内训师的培训和提升。不支持内训师终身制的做法,这样不仅会影响到内训师的积极性,也会影响到员工参加培训的积极性。定期组织TTT培训,对内训师进行教学方法、讲授风格、教案设计、教学内容等的更新和改进,既能提高个人能力,也能提升课堂吸引力从而提高培训转化率。根据公司年度培训计划,进行内训师级别考评,激发内训师的学习积极性和创造性;因能而定,制定内训师专长培养计划和团队

2021-04-13 18:41:38 回复 赞(0)
千夏999

39楼 千夏999

公司不仅要重视内部培训,也要重视对内训师的培训和提升。不支持内训师终身制的做法,这样不仅会影响到内训师的积极性,也会影响到员工参加培训的积极性。定期组织TTT培训,对内训师进行教学方法、讲授风格、教案设计、教学内容等的更新和改进,既能提高个人能力,也能提升课堂吸引力从而提高培训转化率。根据公司年度培训计划,进行内训师级别考评,激发内训师的学习积极性和创造性;因能而定,制定内训师专长培养计划和团队

2021-04-13 18:41:35 回复 赞(0)
记忆中的海

38楼 记忆中的海

谢谢分享

2021-04-13 17:13:08 回复 赞(0)
哈米波波

37楼 哈米波波

每次看你的文章都有所收获

2021-04-13 16:33:22 回复 赞(0)

崔文彬

@哈米波波:感谢支持

2021-04-13 17:15:26回复
汇薪福

36楼 汇薪福

谢谢分享

2021-04-13 16:33:12 回复 赞(0)
Jasonlau

35楼 Jasonlau

写的太好了

2021-04-13 16:33:03 回复 赞(0)
小熊1985

34楼 小熊1985

写的不错,很有帮助

2021-04-13 16:32:53 回复 赞(0)
四川志仁

33楼 四川志仁

真的很有用,值得反复看

2021-04-13 16:32:48 回复 赞(0)
小贾小高

32楼 小贾小高

写的太棒了

2021-04-13 16:32:40 回复 赞(0)
是苏苏呀

31楼 是苏苏呀

写的非常有心

2021-04-13 16:32:33 回复 赞(0)
自由如疯

30楼 自由如疯

非常实用

2021-04-13 16:32:23 回复 赞(0)
一點紅

29楼 一點紅

写得太好了

2021-04-13 16:32:13 回复 赞(0)
vickyfhq

28楼 vickyfhq

很有条理

2021-04-13 16:32:07 回复 赞(0)
絮语静听

27楼 絮语静听

有道理。

2021-04-13 12:09:30 回复 赞(0)
菡DE

26楼 菡DE

有道理

2021-04-13 12:09:21 回复 赞(0)
中国队长

25楼 中国队长

谢谢老师的分享

2021-04-13 12:09:12 回复 赞(0)
123胖坑

24楼 123胖坑

老师好

2021-04-13 12:09:07 回复 赞(0)
周振華

23楼 周振華

有深度。

2021-04-13 12:09:00 回复 赞(0)
开始到现在123

22楼 开始到现在123

是这样的

2021-04-13 12:08:52 回复 赞(0)
chenjianming

21楼 chenjianming

老师分析的很全面。

2021-04-13 12:08:43 回复 赞(0)

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