本案说到“新公司除销售部门,HR部门人员1年换个遍”,这说明什么?HR者面对这种情况,咋办?我认为,需要实际求是的来看待:
1、流动高的原因初探
就本案提到的具体情况来看,HR部门人员流动率高的原因,我认为有以下几个可能:
新公司、突发事情较多、领导对工作的要求变化太快、一人多岗等。
初创公司,公司无疑是以业务、业绩、公司收入为重,销售部门员工离职高就不奇怪了。
HR部门,人员编制无疑不会很多,一人多岗多责,突发的工作和任务比较多,而且工作目标往往也会因公司变化无常的需要和领导的特别要求而调整,即使工作经验较丰富的HR者也很可能难以达到公司和领导的要求,故而难以坚持继续工作下去,工作不到1年就离职也不足为奇,说不定好多人连试用期都难以通过。
2、怎样做才不被换?
别人被换,如果你也被换,就说明什么?
可以说明你与被换的他们没有什么大的不同或区别,或者说能力、耐性、工作水平无异,在这家单位获得的收获、经验、成长成熟也差不多。
个人认为,新公司,只要还有发展前景,公司成长的速度就可以期待,对入职进来的人员来说,今后的发展空间就可能比较大,这是进入那些相对成熟公司来说,机会要多不少。
所以,应该怎么想办法在这里立足、不被换继续待下去,才是真的可以认真考虑的。对比自己的工作经验,我认为,以下几个做法值得一试:
1)勤于动手
新公司,HR部门的杂事、闹心事、份外事儿特别多,不管是不是HR部门的事儿,只要领导安排了,就要想办法“马上做”尽快圆满完成,而且要及时给领导汇报,不要等到领导来追问时才回答或者急着去“了解事情进展”后才回复。
2)特有耐性
新公司,不管是员工工资福利待遇、规章制度,还是领导对HR部门各种工作,还是员工对HR部门的态度等,一定存在着许多不满意,HR部门必然要承受许多责怪、批评甚至吵骂等。
面对这些东西,如果针锋相对、以牙还牙,必然使问题和矛盾升级,不但不利于妥善解决,还会让本可以较为顺利解决的问题反而变得更加有难度,甚至还可能将“对事”转化为“对人”。如果站在公司、大局角度来考虑,采取“宽容、忍让”等做法,而且一贯如此,并且想尽办法、借力打力来解决好,员工和领导一定会慢慢感受到HR解决问题的韧性,最终会得到领导和公司的认可。
3)熟悉业务
初创阶段,公司无疑是以业务、销售为龙头的重中之重大事情,其他部门都得为提高业务业绩服好务,所以,HR所有人员一定要熟悉业务,从员工进管出等各方面密切配合好业务部门,为业务部门出谋划策,不能始终跟随着业务部门屁股后面走,要提前几步考虑,甚至不少主意比业务部门还要考虑得更周全。
比如:某个产品、区域市场适合哪样的员工,激励员工出高业务业绩的办法,销售员工稳定性措施有哪些等。
4)搞好关系
包括三个方面:
一是要充分尊重上级,工作上、业余时间等都要注意,节假日、生日等问候/聚餐也是可以的;二是与各部门负责人,不能只有上班期间的工作交往,业余时间也要适当参与到他们的聊天、聚会,不能讲影响团结的话,多站在公司和大局角度思考问题;三是平衡员工利益,这需要HR有些工作经验和技巧,不能完全站在公司或领导的角度与员工对话,特别是明显违法、过分损害员工利益的行为,虽不直接说这种做法是错误的,但可以讲明情理、法规以及员工若仲裁公司可能会承担什么后果,可能带来的负面影响等。
也就是说,在不失大原则前提下,维护好公司利益、领导形象,是HR必须要全力做到位的。
5)打死不走
不管是新公司还是成熟公司里工作,HR都会遇到许多闹心事,如果顶不住、忍受不了,公司或领导不明的暗的赶你走,你可能自己都受不了而主动请辞了。
但是,确实有那些一些员工,不单是HR部门的,在业务、财务或其他部门都可能存在,他们具备这样的特质:领导安排任何事情,都不会拒绝,但会给领导说明事情中存在的细节或利弊情况;同时,如果任何工作的结果达不到领导的满意程度而被领导指责、谩骂,都能够忍得住、受得了,都有办法化解这些“负面情绪”,今天被骂了,明天能够继续如常的投入到工作中去;而且在领导遇到困难,不管是工作上的还是领导私人的,都能够挺身而出;也能够为公司、领导想办法,往往能够站在公司利益角度上思考,不管办法恰当与否,都愿意及时讲出来与领导交流。
具备以上类似特质的员工,只要能够持续那么三五年,即使是蠢才,也会被领导的骂声中慢慢成长起来。其实,领导指责甚至骂你,是恨铁不成钢、不能达到他处理事情的水平、期望你尽快成长起来,是十分重视你的表现,如果领导不关注、不重视你,他才懒得来骂你,还不如不关注你、将这些事情交给其他下属就行了。
所以啊,领导越骂你,你越不能离开、你越要坚持住,即使领导上火生气时说了“给我滚”之类的话,你也不要“当真”地把话装进自己的心里,而要将心思放在如何更好处理好工作和事情上。这样,领导看到你这样的表现,必然更加重视你、放心将更多更大责任更重的事情交给你办理。
公司或领导要换人并不难,员工要离开某个公司也容易,但能够留下来继续工作,就不轻松了,因为这样做,对自己的成长成熟才更有利,除非这家公司根本没有任何前途,比如:被政府相关部门责令关停、连续N年巨额亏损等。
33楼 linda0755
事实也许很简单,HR部门负责人没能力。
32楼 毅行
哈哈“打死不走”
31楼 Gallian
分析到位。不断熟悉业务,为以后的职业生涯打好基础,自己也不断成长。
30楼 Gallian
分析到位。不断熟悉业务,为以后的职业生涯打好基础,自己也不断成长。
29楼 kyungyang
老师好
28楼 夏日的黄昏
有道理
27楼 很法
是这样的
26楼 会计师
完全同意
25楼 林璐
点赞。
24楼 MarciaYang
谢谢老师的分享
23楼 luliting
每天学点新知识。
22楼 测试账号123
老师分析的很全面。
21楼 千夏999
事出反常必有妖,一般HR部门是人员相对稳定的,话题中的公司人事部人员流失如此严重,公司的部门组建和运营中应该是存在些问题的:1.或规模比较小,HR角色定位为后勤行政岗,杂事比较多;2.或角色分工不明显,岗位职能不匹配,招聘到的人员能力有限,整体团队缺少具有前瞻性的统领者;3.没有合理的激励机制,公司用人“拉力”不足;有前景的公司,人员流动,对个人是挑战也是机遇,关键是在岗时是否具备扛起重担的能力。
20楼 鹏程上达
学习了。谢谢分享!
19楼 HEDY521
写的太棒了,学习了
18楼 春春0207
勤动手,有耐性,熟悉业务,搞好关系,打死不走
领导批评你,甚至让你滚,你不要玻璃心,沉浸在被骂的悲伤中;第二天仍然斗志昂扬的处理工作,给领导汇报。这样的人,经过3-5年的磨练,必定有所成长。
17楼 HEDY521
写的太棒了,学习了
16楼 superchain
写的不错,很有帮助
15楼 大霞
写的非常有心
14楼 jessicahh
非常实用
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