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作为企业的管理者或者HR,评价人自然有很多种方式,关注其日常工作也是其中一种,但这种产生误会也同样的在所难免。而对于个人来说,评价企业也有很多种方式,同样的,这样的方式未必足够科学合理。但是无论企业选人、还是人选企业,很多时候并不可能也未必能够做到完全的科学合理。
为什么聊到这些,就是因为,我们只有充分的认识到这个道理,再看案例中的问题,才更能够看清楚,做人人力资源管理者的你,遇到这种问题应该怎么做?
在说HR该怎么做之前,先说,个人评价企业的许多种方式。案例中的员工觉得和企业的氛围不合,这样的说法有问题吗?没问题的。因为老板仅仅因为看到员工打游戏——别说不是打游戏,就算真的是在打游戏,就开除员工,显然这样的老板确实一是非常的武断与专横吗,二是缺乏必要的容错机制和良好的胸怀与心态。这样的企业、这样的老板、这样的文化,不适合员工发展,是很正常的。这就是说个人评价企业的方式,除了企业发展的硬指标诸如营业收入,诸如市场份额,诸如利润之外,还有很多其他指标和标准,有些指标是数据化的,而另一些指标则是主观性的,是员工自己的感受。所以,员工这么评价企业并不值得意外。而负责留住人的人力资源管理者需要做的,只有充分的理解员工的需求,才能够留住合适的人。
然后再说HR需要怎么做,HR面对这样的问题,要做到三看、什么是三看?一要看领导意见,领导如果已经有意见了,就要看领导是否理解。很多时候领导是并不理解也很难理解的,面对这样的问题,领导对于解释首先的判断就是借口和理由。所以,如果领导已经这样认为了,而只是部门负责人觉得还OK,那也不要留了,既没有必要,也很难留住。二要看综合评价,部门经理评价怎么样固然重要甚至最重要,但也要看他平时的工作与产出到底是怎么样的。我们都遇到过这样的情况,那就是在评价人的时候,部门经理会尽可能的保护自己的员工,会偏向于向更好的方向去评价自己的员工。而且,只一个人的评价,也会带来较大的偏差。最后就是要看员工的个人意愿,员工如果只是因为这件事心里委屈,那就不算什么问题。但如果员工已经因为这件事对整个公司是失望的,对老板是不信任的,那就没必要再费口舌了。
所以,人力资源管理者要做好自己的评估,先从员工的需求方向考虑,他的需求、他的期待和他的要求,是不是企业能满足的了的。他评判企业的方式方法,是我们不能改变的,我们能够改变的,是在他的话语体系里,我们企业的形象,这是现在很多企业管理者所忽视了的,这就是个别企业对于人才的傲慢与偏见。优秀的人,是必须要尊重的,尊重不是从下到上的,而是由上至下的。
在这个基础上,再通过多方了解,再去看是否真正的挖空心思去留人。要记住,留人不是人力资源管理者的事,真正留住人的,一定不是你怎么说,而是企业怎么做、老板怎么想。老板想留、企业重视,才能够真正的留住人、用好人。
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23楼 kaylalalala
每次看你的文章都有所收获
22楼 nowitzki
打卡学习。
21楼 若遥若婷
老师分析的很全面。
20楼 若遥若婷
写的非常有心
19楼 梦蝶melody
非常实用
18楼 jyoryou
写的太好了
17楼 春风玉露
很喜欢看老师的文章
15楼 雨露嘉禾
赞同
14楼 hyk426
讲的很好
12楼 三毛还是
分析的很有道理
10楼 S_1336354637
支持老师的观点
9楼 老松鼠
内容挺好
7楼 员工报表
有道理
6楼 lilylqy
不错!!很仔细
5楼 羊咩咩一号
受益很大,感谢作者的用心。
4楼 1172379998
实用
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