不懂文化的人，才会为文化形式而烦恼

作者董点先森丨董超 2021-03-22 13:28 41488

内容来自 2021-03-24 打卡话题观看本期直播

案例背景：我们是一家新兴行业的初创企业，目前员工三十余人，平均年龄不到30岁，大部分员工都是重点大学毕业。目前关于企业文化的建设，老板认为应该马上开展，但访谈了一下普通员工的意见，员工觉得人少成立时间短，没文化建设的基础；老板想要打造加班、吃苦的企业文化，而员工更倾向于轻松地、自主的企业文化。面对这种情况，HR该怎么办？

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作者丨董超（董点先森）

篇数丨三茅第459篇分享

专注丨组织文化与发展、生涯规划

企业文化是现在很多企业都特别关注的一个方面。
之所以如此，原因也很简单，因为招聘越来越难，人工成本支出越来越高，员工稳定性越来越低。在这些现实情况面前，能够让员工努力奉献自己，为企业创造效益的，一定是一些软性的工具在起作用。
而文化，显然是一把特别好用的手术刀。但能不能够用好，这是非常关键的一个问题。
这是一般人的想法，但实际上，明白究竟什么是企业文化，企业文化怎么来的，比用好文化更加关键。
用好不过是“术”层面的问题，弄懂原理才是“道”层面的问题。你只有懂得了原理，从底层出发，才能够打通整个文化的所有经络。
当我们在说文化的时候，往往习惯性的抛出三层次。也就是核心层，中间层和表象层。在这里面，大家会更关注核心层，也就是企业的愿景使命价值观。
但显然，不是企业把所谓的愿景使命价值观像喊口号一样制定出来，贴在墙上，甚至贴在每一个员工的脸上，大家就一定会去认可的。
所谓的认可，是打心底里面接受。只要内心不接受，企业喊再多的口号也无济于事。
那员工凭什么要去认可呢？简单来说，就是企业需要具备一种行事理念，让员工觉得在这种办事理念之下，企业可以发展得更好，个人也能够发展得更好。
而这种理念，就是一种“基本假设”，它是一种理所当然的、无形的相信与认可。
换句话说，就是在这种理念的认可之下，企业确实取得了一定的成功，并且经过实践检验，它几乎在每一个方面都取得了成功。
于是，大家就会在这种正强化的作用下，越来越相信这套理念，认可这套理念。这些理念继而才演化出来了企业的愿景使命价值观。

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举一个简单的例子，为什么打靶的时候，圆心会被认为是最高分？就是因为大家都这么认为。
即便有哪个人说，“我的观念里，最外圈才能得最高分”，那也只是他一家之言，没人会相信。
不被大众所接受、相信的东西，是没办法继续存在下去的。
也就是说，愿景使命价值观是企业内部的行动所结出来的果实，而不是人为创造出来的。
即便是人为创造，那也一定是在符合企业默认的一些规则之下，有意识的去引导并培养出来的。
如果完全没有任何天然的土壤在里面，只是一味的去臆想一个，结果只可能是不了了之。
所以，如果老板想要打造加班文化、吃苦文化，而员工更倾向于轻松文化、自由文化，看似有矛盾，实际上并不矛盾。
加班吃苦本身就是一种精神，是精神之下引导出了某些行为。
如果说老板以身作则，给员工以空间，让他们自由的去发挥主观能动性，鼓励他们面对问题，勇敢的思考，不给他们过多的压力，不去以行政命令过多的加以干涉，员工自然就会感到轻松和自由，这种文化也就形成了。
那老板想要的加班吃苦文化要怎么来呢？
这就得在已有轻松自主的文化之下，有意识的去引导，比如项目没有做完，领导都在加班加点赶进度，你觉得员工有多大可能会选择提前离开呢？
工作高效的做完了，能走就走。工作赶进度，没有做完要加班一起加班，争取在有限的时间内把事情做到完美，这才能很好的结合加班吃苦和轻松自由这两种文化。

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它们可以并行不悖，因为它们都指向了同一个结果，就是我们的这些行为是可以让企业得到外界认可的，是可以让企业赚到利益的，也是可以让员工得到成长的。
所以，这里再强调一次，加班吃苦轻松自由本身不是目的，它只是一种过程，目的是为了让企业和员工相互成长、相互受益。
因此，只有在这种机制的培养之下，企业的文化才能够朝着老板和员工想要的方向去发展。
当然有人会说，小企业有什么文化呢。这句话本身就是错的。
没有哪一个企业没有文化，越是小企业，越是在创业期的企业，文化的形成越容易，因为需要用文化去改变思想的群体非常少，效果会很明显。
反而是那些越大的企业，文化越僵化越难以改变。他们在长期的成长过程中，早就已经形成了一种固定思维，想要撬动一小点来影响整体，非常的困难。
只要把上面我说到的这些背后逻辑思考清楚了，搭建企业文化就只是具体行动的方案而已。