劳动合同法赋予劳动者辞职的权利,正式录用者只要提前30天,试用期内只要提前3天,即可解除与用人单位的劳动关系。但是,并非所有的劳动者都会在这3 - 30天的交接期里尽心尽职,因此给用人单位造成了形形色色的风险。笔者在这里列举最常见的风险和可能的应对措施如下。我们对各项风险进行“出现可能性”和“危害性”的评定,并为同仁们提供应对建议。
1. 交接不用心,或不肯交接足够时间
一般劳动者都会“骑驴找马”,提出辞职的绝大多数已经找好了下家。因此难免会出现职业素养不够高的劳动者交接工作敷衍了事,吊儿郎当,影响其他员工。或者想方设法缩短交接期,以便早一点到新公司报到。
出现可能性:高
造成危害:中
企业应对措施:企业管理就是要用“制度性”来鼓励“人性”的积极面,应对“人性”的消极面。因此要对辞职者的懈怠要有准备和预期。所以,对于离职交接期的员工,我们的正确策略就是要正确使用,最大化满足公司在员工交接期的人力需求,但是不要对离职员工的表现有太大期望。如果离职员工表现得太不像话,也可以坦诚告知,做必要威慑。该处分的要坚决处分,离职证明上公司还是有文章可以做的,新公司对于缺少责任心的人也不会信任。
2. 造成公司有形、无形资产的损坏、流失,常见行为包括
1) 损毁或带走公司的业务机密
2) 挖角,带走团队或者客户
3) 作为研发人员,给产品或者平台、系统设置陷阱或者“留后门”,给公司制造麻烦
4) 挖角,带走团队或者客户,
出现可能性:中(主要是技术人员或者高管)
造成危害:高
企业应对措施:平时就要做好知识和技能以及资产管理,重要的知识技能要有后备人员能够掌握,以免陷入被动。对于技术人员或高管,在职的时候就要签好保密协议。一旦进入交接期,此类人员对于机密文件或者开发系统的权限就要进行管制,该改的密码要尽早改,资料和进度的交接也要及早开始。从此类人员离职之日起,要在约定的时间内(一般两年)支付竞业补偿金。如果发现其离职后从事了与公司形成竞争的业务,我们可以发律师函进行警告,形成有效的威慑。
3. 一些泄私愤或谋取不当得利的行为,比如对其他员工或社会散播谣言,诽谤公司。还有的伪造证据起诉公司,笔者见过有交接期员工偷偷拿走公司并没有生效或分发的员工手册,利用其中一些条款来起诉公司获取补偿。
出现可能性:低
造成危害:高
企业应对措施:交接期员工仍然是公司员工,公司的各项规章制度(需要比较健全)还对他起到约束力。对于散播谣言、通过媒体平台诽谤同事或公司的行为,我们要坚决予以惩处。拿着一个背着处分的离职证明,走到哪里都不好看。对于劳动合同、员工手册和重要政策,公司要留好分发和员工签收的记录,这样他拿着没有生效和分发的文件也没有用。当然,此类有风险的文档应该要做好归档和管理。
4. 交接期反悔,要求收回辞职申请
如果有的企业从“做生不如做熟”的角度考虑,同意他收回辞职决定,倒也无妨。不过如果企业不同意其收回,坚持要求员工按照通知期走完流程,是否万无一失?不见得。这牵涉到一个问题:员工的辞职申请是否有法律效应?
从民事角度分析,员工提出辞职,构成了一个“要约”。而企业回复其“要约”,双方在离职意向和最后工作日上达成了一致,就能够形成一个“协议”,真正具备了法律效果。有的企业不注意流程管理,员工的辞职只是口头提出的,对于其离职期间工作安排和最后工作日,企业也往往不注重留下书面证据。造成员工如果反悔,企业无法用有效证据来证明已经形成了前面所说的“协议”,让自己处于被动。如果已经投入资源招聘离职员工的替补,甚至替补人员已经入职,那就更为尴尬。
所以,交接期反悔的出现可能性:中偏低,但是危害性:高。
应对策略:加强离职申请和审批流程的书面化。
期待与大家的交流学习,更好地预防和应对离职交接期的各种风险。
23楼 CY59044
对于公司和个人来说,离职大多都不是一件愉快的事。员工也是经过深思熟虑才提出的离职申请,不排除部分员工在离职期间内心对公司或上司带着怨气,想着尽早离开,工作就没有以前那么认真负责都是常见的。在这个阶段,用人部门对这种类型的离职员工应该做好心理建设工作,使他们在交接过程中认真、负责,以此避免离职员工在交接工作的时候有所保留。
22楼 小夏天
之前公司的销售离职的时候,就把客户都挖到下家公司的,简直太坏了
21楼 shanggua
确实,很多人快走了,平时累计的怨气全都爆发出来,对公司影响很大
20楼 leozhu525
tony老师说的很详细,可以直接拿来做紧急预案了
19楼 GAOFAN
哎,人事能做的也就预设各种情况,提前做好应对措施了
18楼 Unique唯一
最怕那种带着整个团队跑了的,损失惨重
17楼 EXOK
老师说的很详细,很多案例都有遇到过
16楼 丝雨无声
企业也有问题啊,很多公司逼员工主动离职,把人逼走了还要倒打一耙
14楼 o娴人丶
老师很敢说哈哈哈
13楼 正宗篱落
也不光是员工的问题,很多企业不放人、拖欠工资、在业内恶意诋毁,只能说活该
12楼 人力资源小缘宝
最坏的情况就是,员工和公司之间相互折磨,HR夹在中间两头受气
11楼 紫萦星尘
都是围绕着利益,还是希望公司和员工之间相互体谅吧
10楼 拈花摆渡人
学到了,讲得很详细
9楼 荣村大队东北队
通过学习,老师列举的这些事例,有很好的警示和启迪作用,学习了,很受益!
8楼 HR2963
哈哈,这个标题就很赞
7楼 梦幻快乐紫
老师列举的这些事例,都很有学习的意义
6楼 惠行
毕竟有利益相关
5楼 lusirui
很多企业同样的在离职中为难员工
4楼 杨20506
所以说,企业和员工之间一定要相互体谅
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