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对上管理,为何人们称赞悟空却乐为悟能?

作者 Farmer仲丹 更新于:2021-01-20 10:06 50440
最近大连“街道干部不配合防疫登记还打电话找卢书记协调”事件冲上热搜,很多人也联想到日常工作中的两难问题:那就是如何应对上级的一些不当指令,比如对于我们HR来说,上级或者其他部门领导有时会要求我们做一些不符合流程规定或者走关系的工作。直接拒绝容易得罪人,而答应的话出事了自己也要背锅。那么职场中面对这种两难问题,针对不同情况,你会如何处理呢?
最近大连“街道干部不配合防疫登记还打电话找卢书记协调”事件冲上热搜,很多人也联想到日常工作中的两难问题:那就是如何应对上级的一些不当指令,比如对于我们HR来说,上级或者其他部门领导有时会要求我们做一些不符合流程规定或者走关系的工作。直接拒绝容易得罪人,而答应的话出事了自己也要背锅。那么职场中面对这种两难问题,针对不同情况,你会如何处理呢?
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01

假象面前的取经团队

师徒四人去往西天取经,逢山开路,遇水搭桥,一行来到白虎岭。此处是白骨夫人的领地,听说吃一口唐僧肉便能长生不老,尸妖定要捉那和尚下酒。妖精料敌不过孙悟空,便化作人形捉弄取经团队,伺机下手。

一个是表象,一个是真相。唐僧不认得,便让悟空不要伤人。悟空火眼金睛,恐妖精得机会抓走师父,手中金箍棒逢妖必除。

那么问题来了,作为下属,孙悟空,是听师父的,还是尊重事实?听了,师父随时可能被抓走,他失职;不听,打死人(妖精),唐僧怪罪,念紧箍咒,死去活来。

悟空是个直性子,宁愿自己被责罚,也要斩妖除魔,保护好师父。

结果大家也知道,大圣被紧箍咒疼的在地上打滚,并逐出快乐四人组。

很多人发心认同悟空坚持真理、做正确事的态度和做法。却感受不到一个十万天兵天将无奈何的齐天大圣,被紧箍咒念的死去活来的痛。

猴子,肯定是知道紧箍咒的滋味的。也知道不听师父的话,会有什么下场。这书里面,不比电视剧,唐僧那是个大小姐脾气。荒山野岭要悟空去找吃的,要是敢有半点怠慢,是张口就骂。

面对矫情又较真的唐僧,他还是义无反顾的打死了白骨精。

面对领导的“错误”指令,孙悟空代表一类员工。认死理,做自己认为正确的事,不计个人得失。

四人团队,除了唐僧和悟空,还有八戒和沙僧两个。当猴子在对付妖怪,以及被念咒疼的满地打滚的时候,这两货在干啥呢。

因为沙僧在这一场戏里,扮演的是挑夫背景,基本上没有说话,定性起来比较简单,所以先看沙僧的处事风格。

首先是能力偏低,看不清事实;其次是随大流,觉得大家说的都对,但最后听师父的;然后,因为没有判断力,所以就明哲保身,我不说话,我就看看。

沙僧,代表一类员工,自我定位低,不参与是非,明哲保身。

八戒呢,他在这期间干了什么?基本上是白骨精的卧底。

白骨精一共变了三个人形,女儿、老太、老头。悟空每次打倒人形,其实都有证据表明这些人就是妖精变的。食物变成石头、蛤蟆,骨头上有白骨夫人字样等。唐僧正准备相信悟空的时候,八戒跟昏了头似的,说这是悟空的障眼法。

唐僧本来半信半疑,加上八戒神助攻,直接把悟空变成窦娥。

八戒代表一类员工,被事物表象迷惑,不明是非,能力一般,为了体现自己的价值,顺着领导,见风使舵,不惜误伤同事。

八戒代表猪脑子,爱偷懒,自己不做事,还评价他人是非,通过挑刺来体现自己的价值。

一个默不作声,一个溜须拍马,一个难辨真假,三个猪队友配合,成功的将能力强干实事的悟空赶出了团队。

通过西游记这一章书解析,呈现了一个团队在面临上级领导误判或不明确、不理智指挥下,几类员工的众生态。

02

八戒和铁律

前面把八戒骂个半死,但要回到现实职场生活中,八戒可能混的并不赖,甚至经常升职加薪。

这话要从未留姓名,无法考证的一位大师说起。他曾经总结过两条职场铁律,并且屡次被验证准确度达百分之九十九点九九。

第一,领导说的都是对的;

第二,如果领导说的不对,按第一条执行。

所以八戒能力并不是最强的,但总能够在团队出现分歧的时候,以迅雷不及掩耳之势和师父站在一边。平时呢,任凭师父打骂,只是不还口。唐僧深知他根性最差,凡心最重,见到美女走不动步,缺点一大堆。但唐僧要的是控制,听话,有这一点就够了。

反过来看孙行者,整天在自己面前蹦跶,稍不留神,一个筋斗云就到十万八千里之外了,还要靠紧箍咒才能约束他。

一个部门或团队,领导者其实不需要下属有太多想法。需要的是把领导的想法分析好,执行好,做出成绩来。有耐心的领导,或者参与型的领导,会给员工更多的机会表达自我,甚至采纳一部分想法。但作为领导,一般会选择最舒服的方式,就是一道命令下去,不要有杂音,每个人都在想办法实现他的总目标。

作为八戒来说,不可能没有自己的想法。但他从悟空身上看到,有想法不是啥好事,经常被紧箍咒念的死去活来。倒不如,不要废话,有多少本事做多少事,反而让师父觉得省心。

悟空就不行了,爱憎分明,立竿见影,不罗嗦,喜欢用最简单的方式解决问题。但是他这种简单方式,忽略了领导的权威和沟通、论证的过程。

要是用铁律来套一下孙悟空的工作思路。

第一,师父是对的,把握大方向,不杀生,一心向善。

第二,师父不对,我没办法听他的,他把我大方向,我做正确的事。

鉴定完毕,面前就是妖怪,老唐你跟我费什么话呢,干就完了。

如果悟空愿意稍微变通一点,其实他可以有别的做法,就可能兼顾到了唐僧的认知,得到理解。

做法一:对白骨精变成的人,唐僧不允许他打。可以让师父不要靠近,自己保护着唐僧。让八戒和沙僧负责拖住妖精,等妖精不耐烦了,自然会露出原形。那个时候,动手不迟。

这样既听了师父的话,又保护了自己。

做法二:对白骨精变成的人,唐僧不允许他打。那就让唐僧吃亏尚当,被妖精抓走,然后再去救回师父。这样既除了妖,又立了功,在师父心理地位进一步提升。

话说回头,咱们在这替悟空考虑,有点咸吃萝卜淡操心了。如果悟空能够等到唐僧受损再出手,那就不是孙悟空了。

生民一边骂着天蓬猪,一边像他一样乐樵苏,遵循着无名大师告诫人们的铁律。

03

没有标准答案

谁人没有遇到两难,厚黑被推崇风靡。抛开琴棋书画,回到职场柴米油盐。面对上级或高维带来的“错误“指令,似乎只能走大众路线,做一个清醒的呆子和糊涂的智者。

似乎得过且过,变成了一条完美的答案。不极端、不偏离、不左不右,生活就会躲过一个个暗礁。应该远不止如此,因为平庸并不能换来平淡,墨守也证明着短见。

不羡他人闲庭信步,云卷云舒。敢问路在何方,却道路在脚下。也没有历尽千帆,更没有征战沙场,亦不曾韦编三绝。道听途说,针对上级或高维带来的“错误“指令,总结给职场人几点建议:

一、不违背、不借用原则。置身职场,原则很多,哪一条都是借了还不起的,不宜触碰。比如损人利己、假公济私、甚至违法违纪。简单说下损人利己。做了一次,你就会被贴上标签,记住,这个人缺德、不可多交云云。这种损人利己的标签一旦打上,做再多弥补也无济于事,很难翻身。

二、两难的事情,要分情况,分类处理,把握好分寸。什么是两难的事情,上级安排的事情,你觉得有问题,或者是错误的,难以执行。这类事情还不能一概而论,需要进行分析分类对待。

1.下属暂时不能理解的事情,而领导看的比较全面,从而出现认知偏差。这个时候要去多方了解,真正理解上级意图。

2.领导交办的模糊事项,不能靠猜,理解偏了,很容易执行错误。针对事项,需要去细化分析和求证。

3.替领导背锅,一时吃亏,领导和团队感谢你。说是背锅,也不尽然,总要有人去担当,这个时候领导需要缓冲,你必须冲锋陷阵。当然,一般情况,领导最后还是会挺你。

4.感觉故意给你穿小鞋,那是沟通存在问题,没有处理好上下级关系。反思自己是不是越级汇报、先斩后奏或者隐瞒问题了。需要打开窗户说亮话,直面问题。

5.明显错误的事情,又不违背大原则,不得不做的事,留个心眼,做好自我保护。

铁律也好,建议也罢,遇到问题能够先冷静下来,才是解决问题的第一步。然而,冷静下来了,思路也未必清楚,考虑也不一定全面。就像今天我们所说的都算作套路,理解和操作起来,也没那么简单。悟空的哲学又好像是这样,套路真抵不过守着良知做实事。尽管当时得罪了师父,然而真相大白之后,反会更加认可,战友情谊更进一步。待到西方面见如来,求取真经,终成正果。斗战胜佛,那也不是净坛使者所能及。孰高孰低,大智小伎,全凭各人自悟。

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定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
说个比较有意思的现象,你有没有发现身边越来越多的HR都开始选择备考业内行业最高含金量的证书——中级经济师(人力资源)。但是,还有部分HR发出疑问:HR有必要考证吗?工作后不应该看你工作能力吗?比如提升了招...
2024-03-28 10:22
goodhy

28楼 goodhy

职场中,似乎人人都想做那个大智若愚的人,可是在利益得失面前,又无法真正想通透,也许,撞了头,碰了壁,多了自然也就能清醒一点!

2021-01-26 15:24:57 回复 赞(0)
goodhy

27楼 goodhy

职场中,似乎人人都想做那个大智若愚的人,可是在利益得失面前,又无法真正想通透,也许,撞了头,碰了壁,多了自然也就能清醒一点!

2021-01-26 15:24:53 回复 赞(0)
阿东1976刘世东

26楼 阿东1976刘世东

#赞赏# 每个故事的背后,总是有着其潜在的道理。感谢仲兄分享

2021-01-21 15:29:50 回复 赞(0)
不迁不贰

25楼 不迁不贰

分析透彻,醍醐灌顶。

2021-01-21 12:03:59 回复 赞(0)
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24楼 论坛大亨

一部西游记,道出职场心

2021-01-21 11:53:31 回复 赞(0)
无欲何求

23楼 无欲何求

这几天我们领导也是这样,分不是我做的事情给我做,我都不知道该如何拒绝

2021-01-21 11:53:01 回复 赞(0)
突破超越巅峰

22楼 突破超越巅峰

好好学习

2021-01-21 11:52:45 回复 赞(0)
开始到现在123

21楼 开始到现在123

想要有技巧的拒绝领导,首先你要表现出配合的态度,然后再一点点找理由,找机会去推掉/另外安排别人/请求更多资源等等,双方有商有量的,这样才能皆大欢喜

2021-01-21 11:52:27 回复 赞(14)
努力的混混

20楼 努力的混混

这时候你要给足对方面子,先让对方觉得你充分尊重他,先执行,后沟通

2021-01-21 11:52:06 回复 赞(0)
然后之后的然后

18楼 然后之后的然后

谢谢老师分享

2021-01-21 11:51:21 回复 赞(0)
西北人

17楼 西北人

两难的事情,要分情况,分类处理,把握好分寸

2021-01-21 11:50:55 回复 赞(0)
杯水柠檬

16楼 杯水柠檬

拒绝的方法一定要注意,不然代价可能会是离职,一点也不夸张。

2021-01-21 11:50:45 回复 赞(0)
凤凰城

15楼 凤凰城

点赞,学习

2021-01-21 11:50:31 回复 赞(0)
成长12345

13楼 成长12345

写的真好,我要是早半年拜读到您的文章,就不至于像“悟空”一样了,2020感觉就像是度劫,好像被悟空附身,认死理,做自己认为正确的事,不计个人得失,到头来将自己弄得遍体鳞伤,苦不堪言。
以前没感觉到职场的尔虞我诈,一是遇到的领导好,二是段位太低,未到高处。到了高处,只觉“不胜寒”。“傻实在”的重点不是“实在”,是“傻”。摔了一大跤不重要,能醒悟过来,摔跤的痛也算没白受。

2021-01-21 10:13:37 回复 赞(20)
lxy123

10楼 lxy123

谢谢分享

2021-01-21 09:38:45 回复 赞(0)
厭世沈淪

9楼 厭世沈淪

很实用!学到了

2021-01-21 09:38:21 回复 赞(0)

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