老掉牙的规定，怎能如此直白的实施

作者秉骏哥李志勇更新于：2021-01-06 16:40 40049

内容来自 2021-01-07 打卡话题

近日有新闻报道称东莞某企业存在奇葩规定，员工上厕所要登记，且每个班次只允许上一次。因为这一规定，多名员工因为超出次数或未登记而被罚款20元。经网友爆出后，12月29日东莞市人社局回应称，责令其修改厂规厂纪，并要求限时退还员工罚款。而该企业经理称，员工经常躲厕所抽烟、玩手机，多次谈话仍不改，为了改善员工摸鱼的现象，不得不出此下策在绩效工资中添加此项扣款指标。面对这一案例，HR你如何看待呢？

展开

　　上厕所要登记，这样的规定，其实并不新鲜，在20年前就遇到过，只是具体细节和处罚力度不同罢了。针对本案的具体情况，我是这样看待的：

1、规定需完善

　　东莞这家企业规定“员工上厕所要登记，且每个班次只允许上一次”，多名员工因超出次数或未登记而被罚款20元；东莞人社局责令其修改厂纪厂规，并要求限时退还员工罚款。

　　面对人社局的要求，以及客户验厂和管理规范等，奉劝该厂负责人以及管理层：

1）意识提高。

　　办公司开厂，不仅仅只关注经济效益，还要负起应有的社会责任，关心员工，其实就是关心企业效益，只有拥有开放、负责任的心胸，才可能从根本上杜绝此类事件的再次发生，否则，即使从制度上规定了，执行起来也可能会走样，甚至我行我素、依然如故。

　　意识提高，不能只停留在高层，而应是各级管理人员甚至全体员工，当然也包括社会监督部门，既有周边带来的压力，也有内部员工的要求，这样的事情才会较少出现。

2）完善规定。

　　可以从以下三个方面来完善：

1））取消登记。

　　上厕所都要登记，不单说验厂或法律法规的规定，就是平时的待人接物、尊重来看，也是说不过去的，也是对人的一种不尊重，所以，这个规定还是取消的好。

　　但是，也不能一取了之，还应有其他替代办法来填补这个管理空白，个人认为，可以制作一个“离岗卡”，员工不管是上厕所还是离开去饮水，或者短暂的会见来看望员工的人，还是取一个快递等，还是被领导叫去了解某些情况等，都可以使用这个卡，在实际使用过程中，可以根据现场出现的各种情况，穷举在哪些条件下使用这个卡。

　　这样，从管理角度甚至其他规范要求来看，这个规定是允许的。可以每个班组发放这样的卡2张，也就是不能有超过2名员工同时离岗，第3名员工要离岗，必须等到前面离岗的员工回岗后才行。

2））控制时长。

　　原规定是“每个班次只允许上一次”厕所，这显然是过于苛刻，没有考虑到上厕所的许多复杂情况，比如：便秘、拉肚子、女士特殊时期等，当然也不能忽略员工故意拖延时间这种情况。

结合“取消登记”，由于还有其他离开岗位的种种情况，所以，改变原规定为控制离岗时长为好，不管从管理还是员工出勤角度来说，员工离开岗位，总应该还是有一定时间要求的，这也合情合理也不违法。

　　那么，时长到底是多长为合适，个人认为，不宜一刀切，可以根据实际情况分几个时长。比如：正常的上厕所/会客/取快递等10分钟之内、拉肚子/便秘/女士特殊时期20分钟以内、领导谈话以领导谈话结束为准。如果单位想管理更详细，拉肚子/女士特殊时期可以要求提供相关证明（比如医生诊断或让同性同事前往证实）。

3））鼓励少离岗

　　离岗，就不宜控制次数了。但为了让员工主动或自觉少离开岗位，毕竟员工离开岗位，是需要其他员工来替代从事一定时长的工作，这就需要培养所谓的“多能工”。

　　个人认为，除去领导谈话而离岗外，全月每天离岗少于多少次就可以奖励多少钱，离岗超过多少次或者累计离岗时长达到多少分钟就要扣除工资多少，也是可以的。但是，这个具体的数字，需要紧密结合现场实际情况并且反复试点后确定。

2、不要带“罚”

　　在所有的厂纪厂规中，都不要带“罚”“处罚”等字眼，因为罚是行政机关的权利，其他机构或个人无此权。如果员工细究，去仲裁或起诉，单位必输，所以，人社局才要求退还罚款。

　　单位要趁此次机会，全面反省所有规章制度，不要届时吃了亏才后悔、才来修改。

3、细化管理

　　该企业经理称“员工经常躲在厕所抽烟、玩手机，多次谈话仍不改等”，其实啊，以其出此下策来对待，还不如动动脑筋细化管理。

　　比如：在厕所抽烟，管理人员完全可以到厕所抽查啊，抓到哪一个现形，就按公司吸烟规定处理就是了；玩手机，可以通过离岗时长来控制嘛，即使允许离岗10分钟，员工哪怕离岗中途玩个5分钟手机，也没多大关系，管理也难以做到真正的无缝，兴许适当满足员工的玩手机，还是一种放松，对回岗后的工作效率还有帮助。

　　至于多次谈话仍不改正，这完全可以向“严重违纪”靠嘛，只要谈话内容属实、员工认可，如果谈话有记录并有员工签名，就更好了，就可以在公司“严重违纪”中增加一条这方面的内容，当员工达到这种条件时，就可以辞退了。

4、管理提升

　　管理不是直来直去拿竹竿进巷子，而是需要讲技巧、艺术和曲线救国，管理不单是针对事情，更重要的对象是具体的、活生生的、随时可能这样那样变化的人，所以，管理从来都不是简单的事情，管理如果真的简单了，谁都可以干，还要什么学历、EMBA、深造干什么，还要那些管理者干啥。

　　所以，任何管理者，都要不断学习和提升，不能满足于目前看起来效果还不错的办法和措施，须知天外有天、人外有人，管理措施也是一样，没有最好，只有更好！

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

311

106

未来3年，请保持能随时离职的能力

哪怕在一家公司待了2年以上，我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法，但还是要劝大家谨慎再谨慎，因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...

2024-04-16 15:34

全部评论(53) 我参与的评论

51楼歪歪潘

高人就是高，学习。

2021-01-07 14:26:22 回复赞(0)

50楼歪歪潘

打卡学习

2021-01-07 14:26:07 回复赞(0)

49楼歪歪潘

打卡学习

2021-01-07 14:26:03 回复赞(0)

48楼小肥狼同学

学习

2021-01-07 14:07:11 回复赞(0)

47楼 red wan

感谢分享！！！

2021-01-07 13:44:40 回复赞(0)

46楼 GG95

离岗卡，多能工我公司都有，但是还是架不住很多员工上厕所摸鱼抽烟

2021-01-07 13:42:37 回复赞(0)

45楼 zaq123

学习中~

2021-01-07 13:36:38 回复赞(0)

43楼每天都想暴富

我就见过，07年在几万人的大型电子厂，离岗要登记领取离岗证，才会有助理来顶岗，才可以离岗，从登记离岗到返岗不得超过10分钟。完全可以理解，毕竟一条拉少说几十人，都离岗。管理很难

2021-01-07 11:28:05 回复赞(1)

41楼明若海洋

真可笑

2021-01-07 11:11:49 回复赞(0)

40楼忍者神龟96804

如果单位想管理更详细，拉肚子/女士特殊时期可以要求提供相关证明（比如医生诊断或让同性同事前往证实）。这样的解决方法，让员工没有一丝尊严感。
上班摸鱼，归根到底还是工作不够饱和，如果工作量饱和，别说在厕所玩手机了，就算是上厕所也会跑着去。

2021-01-07 11:10:36 回复赞(2)

墨守成规

@忍者神龟96804：同感

2021-01-07 12:46:00回复

Miss糖糖有点甜

@忍者神龟96804：同感。我也接受不了同性同事前往证实这种做法，请问怎么证实？上厕所办事情都要规定时间，跟原题的做法换汤不换药，都是站在企业的角度苛待员工，没有一点风度。

2021-01-07 14:20:58回复

39楼 red wan

感谢分享！！！

2021-01-07 10:49:56 回复赞(0)

35楼晚霞美

学习了，谢老师的分享。

2021-01-07 10:45:34 回复赞(0)

32楼 Novocaine

感觉你这样做一样增加了管理成本，离岗卡谁来统计，统计出来如何制定标准，制定了之后如何执行，执行了之后应该有如何的奖惩？又是一套管理流程。浪费行政人力的时间，耗时耗力，员工一样怨声载道。根本原因是生产效率不高，把平时用来工作的时间，都拿来上厕所，消遣。说白了要么领导能力不行，要么钱给的不到位，否则，员工也不会那么脑残拿着自己的青春年华来虚度。

2021-01-07 10:18:29 回复赞(15)

12 3 下一页