阿里集团员工建议取消强制“361”考核制度,难道真的不再有强制分布或考核了?或者说没有了末位淘汰?其实啊,类似的想法或思考都只是一厢情愿。任何一个事件或改革创新,破除旧东西,都意味着某个新东西已经或即将出现,在这里,阿里只是没有对外界表明“出现的新东西”是什么罢了。对阿里取消361考核一事,我是这样思考的:
1、不妨看看阿里的361
根据本案的描述,阿里的361考核制度就是一种强制分布的考核方式,3.75-5分的员工占30%,3.5-3.75分的员工占60%,3分-3.25分的员工占10%,如果员工年终绩效为3.25分或以下,则会被取消年终奖和晋升机会,连续2年绩效评分低于3.25可能面临被辞退。从中,我们可以读出什么:
1)分布比例。
如果还原成百分制:75-100分的占30%,70-75分的占60%,60-65分的占10%。试问:
65-70分的咋整,或许是本案描述有遗漏,但那三个区域员工的百分比已经达到100%了也,姑且认为60%的是65-75分的员工吧。
从361这个分布比例来看,是没什么的,如果再细分的话,也可以是与普遍公司差不多的比例即1261或者类似的数字。
2)强制性。
对于强制分布的利弊,我们HR都是清楚的,强制,无非就是可以较好控制单位的成本,不足之处在于当员工绩效普遍较好或普遍较差时的公平性就会差不少,这或许就是阿里要取消的重要原因之一。
3)资格取消。
年终如果在65分或以下,年终奖和晋升机会都没有了。可以说,这一条阿里比普遍公司要严格一些,一般的公司,绩效不好,晋升机会也不容易有,但年终奖虽然不比业绩好的员工多,但多少还是会发一些的。
4)面临辞退。
连续两年低于65分就可能被辞退,记住是65分而不是60分。不知道阿里这条规定是如何细化并且写进公司制度的,一些管理欲规范或严格的公司,也是可以参考阿里的这种做法。
2、取消原因不详
本案没有涉及阿里为什么取消强制361考核制度。我在前面的分析中适当提及了个人看法。
我想,在阿里实行361考核的历史中,一定遇到过一些问题,有的甚至是难以解决的,比如不少管理者对此怨声载道,另外,是不是阿里创造性的找到新的考核或比例分布办法,或者是看到其他行业或某些企业在实行着某些看起来更有效的方法,真不得而知。
3、看热闹的多
本案中有描述“面对这一消息,有人拍手叫好,也有人认为取消强制分布可能获得低绩效的员工会更多,还有人认为这是从末位淘汰变为保留人才的政策改变”。我认为,有如此看法的朋友,其实是片面的看待了阿里这一取消措施,没有理性、客观、全面、深层次思考。比如:
1)取消就一定好?
对此“有人拍手叫好”,取消一个制度,不管是阿里员工还是外界,有什么可喜可贺的呢,取消背后就一定是轻松愉快和不严格了吗?跟着取消的,难道就不可能有“更严格”“更困难”的情况出现吗?祸福相依的理论或现实,我们还经历得少吗?
2)低绩效的人员工会多?
取消361强制分布,不强制分布,并不等于不考核,也不能说明考核不严格或者比原来还严格,因为考核的严与松,是由考核方案和具体的目标指标以及加减分规则等决定的,与怎么分布没有太大的关系,分布只是用于发奖金、晋升等方面。
3)意味着留人才政策?
淘汰员工的方式很多,绩效较差只是其中的一种,我们做HR的都非常清楚,如果细化公司相关管理制度,即使没有末位淘汰,也可以有许多方法来辞退员工,比如:协商解除、细化和增加严重违纪的条款等。
所以,取消考核的强制分布并不意味着变为了保留人才。
我认为,管理发展从来就不是由规范到不规范,也不是由严格到宽松,而应当是由不规范到规范、由不完善到完善、由不健全到健全、由不适应到适应、由阻碍发展到助力企业发展的过程,由此可见,一些对阿里取消强制考核分布做法的认识是片面、表面上的认识,如果站在阿里或其管理者角度来思考,怎么可能直接就取消而不衍生出另外更适合阿里考核实际的新办法出来呢,即使没有新办法出来,怎么可能不在其他管理方面来分担“取消”带来的管理空白呢。
4、360是可能的
在我看来,阿里简单取消361强制分布而不出现任何替代办法是不太可能的,在这些所谓的新办法中,我认为360的可能性是比较大的,它的存在形式可以是:
1)细化制度。
我们通常认为的360考核制度,是指自己/客户/上级/同事等多角度的考核评价,在这里,阿里极可能细化、强化各种规章制度,以此来加强对员工言行、业绩等各方面的考核力度,以达到对员工年终奖、升降、辞退等方面的管控,也是对361考核制度取消后的多角度弥补或加强。
2)各管理责任增大
抓住了管理层,就抓住了全体员工,也包括考核、奖惩、升降、辞退等。
取消361考核制度后,阿里各项经营指标目标,自然是从上到下各层次往下传递压力,今后这种压力,各管理层无疑会增大,包括下级达不成目标、违反规定等,上级承担的管理责任会更多、更大,而且是全方位、360度的承担。管理层的管理责任如何具体的增大,需要细看“361取消”前后的变化,也需要由阿里员工来体会。
以上两方面的可能,是本人基于管理规范化以及管理发展规律来推测的,如果有不同意见,欢迎指正。
5、不宜盲目跟从
阿里将自己的361考核制度取消,一定不是管理层头脑发热,一定是经过反复调查分析研讨,一定是经过了实践的检验,一定是现行的361带来了不少弊端,故而才不得不取消。
但是,目前还在实行361考核制度且运行良好的企业,可不要看到阿里取消了自己也盲目跟上,即使目前实行的361存在这样那样不足之处,也要充分考虑它带来的好处以及是否仍然在推动企业其他方面的管理,是否对企业管理规范化发展以及企业经营有协助和积极作用,是否到了非取消、非改革不可的地步,有没有找到其他可以替代的新办法,或者取消它后留下的管理空白该如何科学解决。
标杆企业的做法,无疑会对行业甚至其他非同行企业有着较大的影响和示范作用,但是,作为其他企业,到底自己该怎么做,还是更应该尊重自己企业各方面实际情况,而不应盲目跟从。
说透点儿,阿里今天取消361考核制度,并不意味着这种取消就是绝对正确的,也需要时间和实践的检验,再过些时日,说不定阿里也会后悔,或者替代“取消361”的新办法在实践中经不起检验也是可能的,管理嘛,在没有实践前,或者小范围试点,甚至今年明年适合的,谁也不敢肯定全公司正式运行或者今后每年仍然适用。
管理,其实就是不断完善、不断自我革新的过程,只是完善和革新的周期、频率有所不同罢了!
41楼 向阳的春天
能进阿里的人本身就很优秀,实行271改革变361或者变360,在我看来,更多是外部环境的人或者国家的政策引起的改革或者是变化需求,像阿里这种类型的企业,只是顺应环境的变化而变化,当然也不能否定是不是企业内部的原因而引起变革,这个外人不做评判。我就是在小公司工作(20人),更看重的是目标的实现,过程中会给员工一段时间的观察期,如果没有看到成长变化,更多就是协商解除了,相对于用考核制度删人就弱化很多。
39楼 red wan
感谢分享!!!
38楼 不迁不贰
赞
37楼 荣村大队东北队
强制分布法”的本质属于内部竞争机制,核心目的在于促进员工的竞争意识和危机感,阿里集团也是如此。
36楼 进修德业
学习了,谢谢老师。
35楼 WEN晶晶
学习中,老师分析的对
34楼 逆天小草
谢谢分享
33楼 安分小男人
阿里员工要求取消强制“361”都只是单相思,意味着已经有可以取代的新东西了
32楼 依依依敏
谢谢老师分享
31楼 波波波波波波
淘汰员工的方式很多,细化公司相关管理制度,即使没有末位淘汰,也可以有许多方法来辞退员工
30楼 qswh456
谢谢老师分享
29楼 没有为什么
学习了 感谢分享
28楼 小金鱼0903
有点不太明白361和360的区别
27楼 小科科
可以借鉴标杆企业的做法,但不要盲从,应该遵循自己企业各方面实际情况制定相应的考核管理办法。
26楼 往事回首65
打卡学习
25楼 罗小军
企业有一定的考核制度其本身并没有错,一家企业也是一个“小社会”,管理无章法公司自然不可能有规律的正常运转
24楼 上善如水杨
打卡
23楼 YYhuang
企业考核制度的对错并不在于是10%还是20%,也不错在是否末位淘汰,而在于考核制度本身在促进了企业的发展及经济效益提高
22楼 S_1346221936
打卡
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