遵守规则但不能死板

作者严寒下的红梅更新于：2020-11-10 20:49 50248

内容来自 2020-11-12 打卡话题

最近在和员工的访谈中发现，很多新入职场的年轻员工都希望HR能够传授一些职场做事的方法，在他们眼里，越是遵守规则原则的员工越吃亏，因为他们只会正确的做事，而忽视了其他因素，比如揣测领导心理、走捷径、懂得借力借势等等。

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今天的案例让我想起曾经碰到的一个真实现象，在之前任职过的一家公司有两位同岗位的员工有头脑和不高兴，两人前后一个月入职，而且两个人都是领导自己找过来的，有头脑属于那种不太遵守规章制度，又懂得如何讨领导欢心，而且还会利用职权之便把身边的同事关系处理得很好，可以说是一位非常称职的公关人才。不高兴的性格则相反，即遵守规章制度，又不越权，原则性较强，他喜欢通过自己的努力来证明自己的能力，属于实力派型的人才，也是当今社会大多数企业需要的人才。因为对工作的原则性强，难免会影响自己在同事之间的关系，领导和同事对他都没有什么特别的，只是一名合格的下属和普通的同事，有时候工作中侵犯到别人的利益的时，还会被挤兑。

有头脑和不高兴二人在入职公司前虽然没有接触，但相互知道彼此的情况，因为他们都是老板认识的朋友。有头脑先于不高兴入职公司，对于公司的运作情况自然是比不高兴知道的多些，但不高兴有个优点就是随时都有虚心向同事和领导学习取经的习惯，有头脑也成了他学习的对象，有头脑天生的热情自然也会帮助不高兴。前期二人工作很愉快，由于不高兴经过了半年的学习与努力，在工作中都是全力以赴的状态，所以在工作业务上稍比有头脑要出色些。随着时间的消逝，大家对有头脑的业务能力与处理水平也有了一个评价，他大部分工作时间都在处理与工作无关之事务，甚至有时候都不在位，导致领导交代工作时找不到人，正好看到不高兴在，就将工作任务交给不高兴处理，典型的加量不加价，不高兴每天上班是早来晚走，时间长了也影响到他的情绪，有头脑和不高兴都因为岗位相同，福利待遇也是相同的，加之有头脑经常不在岗，导致不高兴长期压抑自己的情绪，时而会在办公室里报怨不公平，与同事闲聊时就会去揣测自己是不是需要改变，否则自己做得多还得不到领导的赏识，越想越觉得自己吃亏，越想越觉得自己不值。

有头脑和不高兴都是企业中不可缺少的一人才，作为企业HR的自己，个人认为不高兴是企业最需要关注的人才，他们虽然不会讨领导喜欢，也不会刻意去讨好身边的同事，只是做好自己的本职工作，与有头脑相比，短时间内难以体现他们在岗位上所创造的价值，但时间可以证明他们的实力，同时也能检验有头脑的小聪明。若有头脑是企业中的润滑剂，那不高兴则是企业的顶梁柱，如何运用润滑剂来辅助顶梁柱撑得更久才是关键。

1、适时敲打和提醒有头脑。有头脑是一个有想法，没有自律更不受他们约束的人才，他们聪明之处是知道领导想要什么？领导关注什么？他们就会去做什么，同时有头脑也会借助同事之口向领导传达他的好，但他忽略了一点“别人不是傻子”。其实这类人才最好还是他的上级应给予明确性的任务目标，定期跟踪任务目标达成情况。不能让投机取巧，小聪明成为企业内部的一种风气，这会影响内部员工士气。

2、帮助不高兴做好心态调整，引导其向正面方向发展。在工作中吃点亏就是福，虽然吃亏有点累，有点痛，但累过后，痛过后不是积累了经验，痛过苦过才能成长不是吗。不高兴是个本份的人，不说不代表他们心里的没有怨言，不定时跟他们聊聊天，发现他们的情绪不对的时候进行引导，让他们释放心中的不满，这时我们HR就是做他们的听众，他们之所以抱怨，是希望公司能重视问题，解决问题。所以无论是HR还是企业领导，都不要怕员工抱怨，用解决问题的思路去面对这些问题，从而解决问题。

3、帮助不高兴提升沟通能力。不高兴在工作中是实战能手，相对而言在沟通能力上明显次于有头脑，这不代表不高兴沟通能力弱，只是有头脑比较擅长沟通交际，善于处理人际关系。有必要为不高兴找到一下沟通能力提升的课程，让他们走出去增长见识，开阔视野，提升综合能力，这公司储备综合人才。

4、为不高兴提供职业发展规划与指导。每位职场人士都希望得到晋升，都渴望得到领导的重视，不高兴也不例外，正因为他们墨守成规，兢兢业业在职场上奋斗，无非就是不希望拖领导的后腿，更不希望成为团队的累赘。所以帮助他们做好职业发展规划是有必要的，让他们清楚自己未来的发展方向。保证其有低头做事，抬头看路的习惯。

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遵守规则但不能死板

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全部评论(31) 我参与的评论

31楼泛滥的小青春

支持

2020-11-12 17:37:17 回复赞(0)

30楼泛滥的小青春

支持

2020-11-12 17:37:03 回复赞(0)

29楼第六感

支持老师观点，是这样的

2020-11-12 17:18:16 回复赞(0)

28楼会弹吉他的猫

很专业

2020-11-12 17:18:06 回复赞(0)

27楼 86369569zjz

写的很全面，观点也很全面

2020-11-12 17:18:00 回复赞(0)

26楼烟格

总结很到位

2020-11-12 17:17:55 回复赞(0)

25楼努力人生

不错！！很仔细

2020-11-12 17:17:49 回复赞(0)

24楼无水之城

完全同意

2020-11-12 17:17:44 回复赞(0)

23楼圈圈0

分析得很有道理~

2020-11-12 17:17:38 回复赞(0)

22楼神秘人士

非常有道理

2020-11-12 17:17:29 回复赞(0)

21楼袁小哲

感谢老师分享！
遵守规则，尽职尽责，原则性强的“不高兴”无需自我怀疑和否定，也不需要根据环境而强迫自己变成“有头脑”，反而应该坚持这个自带优质属性，只是需要再增加点“头脑”。

2020-11-12 15:03:00 回复赞(0)

20楼 miarlly

谢谢分享的观点。

2020-11-12 14:28:28 回复赞(0)

19楼 miarlly

谢谢分享的观点。

2020-11-12 14:28:16 回复赞(0)

18楼严朗风

自己是“不高兴”，另一位同部门不同岗的同事是“有头脑”。我和他也是同一个月入职，他主要精力都是用在维系关系上，分内的工作多次因为他不在而安排给我，耗时的工作部门负责人以他没经验为理由让我主导，他为辅（我们同级别，之前做过他岗位的工作）。一年多了，既没有涨薪更没有升职，希望部门负责人有和老师一样的想法。

2020-11-12 13:53:24 回复赞(1)

17楼刘学生

谢谢老师分享！观点很新颖，确实在工作中会有各类型的员工，取之长处避之短板

2020-11-12 13:45:31 回复赞(0)

16楼刘学生

谢谢老师分享！观点很新颖，确实在工作中会有各类型的员工，取之长处避之短板

2020-11-12 13:45:26 回复赞(0)