先给大家讲段绕口令,绩效考核是绩效管理的一部分,绩效考核可以不设自评指标,而绩效管理一定要有自评环节,没有自评指标的绩效考核是成立的,而没有自评环节的绩效管理是不合格的。
当下的企业考核大于管理,所以绩效大多沦为形式,本质上是绩效管理出现了问题,而不是绩效考核指标出现问题。如果就自评问题去谈论绩效设置那么是否有设置的意义就不重要,因为本身绩效已经沦为的形式,
前几年听到一个真实案例,某所知名高校评比年度优秀的教师有各个维度设置,其中教师的教师课程质量,课程内容,课程数量等等都非常接近,唯独三件事会有分差,第一个是学生评价如何,第二件是是否有国家、省级等课题研究,第三个就是是否按时提交。某个就老师吐槽,自己就算获得了个省级课题也抵不上一次迟交。这就是客观指标的设计,越客观的东西或许也就越对评估没有什么特别大的意义,当然可能这个评比就是比谁能按时交作业。
不经想问企业员工自评无法准确客观的评估自身得分,那么企业又为什么觉得其他维度一定就能客观评价员工呢?如果只是把眼光盯在到底多少维度评价影响多少分数,分数又影响了多少的员工收入,那么这个考评体系没有问题,管理体系一定就缺失了,设立这套管理体系的HR没有想明白为什么别人家的360考核就这么出彩,而自己却执行不下去。
而剥离掉自评的绩效管理体系就不存在反馈,没有反馈就意味着没有管理。
请大家回忆一下,为什么从小开始,我们做任何的评选都会出现自我评价这一项。小学时候评比优秀学生就会让你写一个自我评价,自我评价都怎么写呢?每个小朋友都会写热爱学习,团结友爱……
那有人说这个没有意义,所以删除么?
当然不行,因为删除后你看到的就是孤零零的成绩,和教师评语,但是自我评价却是活的,通过自我评价我们就能知道学生这一年参加了那些活动,了解了那些内容,并且对于获取这个奖项的认真准备程度如何。这些东西都是学生的内心的价值导向,如果没有这些东西,那么我们得到的就是冷冰冰的一个数字。
为什么现在这么多公司除了绩效考核之外喜欢搞一个年底的员工述职,述职是什么?述职就是员工对于自己今年一年的工作的重要排序的提取,把那些所谓客观指之外的东西填充起来丰满起来,对于那些本就日新月异的岗位,不要提出和外卖骑手一样可怕的冷冰冰的“客观绩效”,给员工予以全力,关心员工每一项考核维度背后对于自己的评价这也很有意义。
分享一个关于自评设置对于绩效面谈实操经验,大家就能明白为什么自评存在对于绩效管理的意义了。
如果企业里面有自我评价,并且假设分数与工资无关。一般员工自我评价都不会给自己打满分,这是中国人的谦逊的社会文化,如果10分是满分,员工会给自己7-9分,那你就可以问你哪几分扣哪里了?如果员工说的内容是你想要员工改进的内容,那么你就能愉快的结束这次面谈,还能把员工自己说的改进的内容记录下来,下次员工没有做到就能把这份材料拍在员工桌上。
我就想问这样的自评和反馈嵌入管理中不香么?当然你完全可以不要自评考核维度,而增加自评考核环节,把打分和绩效的结果剥离开来,每个人都让自己的反馈和金钱分开,那么我们得到的反馈一定更加更有管理意义。
假设我是该企业的员工,我一定会嚣张的在每一项自评上面打上满分,为什么因为我对于我自己的工作自信。更何况绩效占了怎么大量的钱,自评环节怎么会沦为百分之八十的情况呢?我觉得这就是员工的对于公司的爱意,不愿意拆穿绩效管理体系的不堪而已。
所以不要把建立绩效考核和建立绩效管理当成一回事,没有获取员工反馈评价的管理体系会失去管理的信息获取,最后整个体系随着没有反馈而濒临失败,只能说自评不行,这个维度没有意义,绝对不能说自评环节不行,自评没有意义。
这就和说绩效考核可以,但是绩效管理不行一样,很丢人的~
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30楼 湖南吴刚
自评的目标是解决存在的问题,每天进步1%,首先要搞清楚企业让员工自评的目的是什么,考核的依据和参数,对于评估不认真的人如何防控,自评的真实性与岗位的职责、职能是否相关联,即然是自评,就得有他评做为考核评估的参照,评估的项目、评估的方法及维度自评的员工必须请楚,另外对于自评严重不浮的应有强有力的惩罚机制,顾客满意度是最好的评估,让其自我评估如果没有目标做为参考和依据,是管理者自已找事干。
29楼 湖南吴刚
自评的目标是解决存在的问题,每天进步1%,首先要搞清楚企业让员工自评的目的是什么,考核的依据和参数,对于评估不认真的人如何防控,自评的真实性与岗位的职责、职能是否相关联,即然是自评,就得有他评做为考核评估的参照,评估的项目、评估的方法及维度自评的员工必须请楚,另外对于自评严重不浮的应有强有力的惩罚机制,顾客满意度是最好的评估,让其自我评估如果没有目标做为参考和依据,是管理者自已找事干。
28楼 该账号已注销
老师写的好棒~ 希望老师多写文章
27楼 shi小辛
总结很到位
26楼 li56
内容不错~
25楼 COLDer
支持老师观点,是这样的
24楼 总裁培训
非常有道理
23楼 Tonely
很专业
22楼 冰心小妹
分析得很有道理~
21楼 学习狂
不错!!很仔细
20楼 FlappyBird
写的很全面,观点也很全面
19楼 娜小娜
谢谢,学习了
18楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 乾元久不见,一来就不一样。自评有其必要作用。感谢分享
乾元zZZ
@阿东1976刘世东:谢谢阿东老师,没有向您这样常青树,我就是随口上来抽风式更新
17楼 挚友靖王41108
绩效考核是绩效管理的一部分,绩效考核可以不设自评指标,而绩效管理一定要有自评环节,没有自评指标的绩效考核是成立的,而没有自评环节的绩效管理是不合格的。赞同
16楼 Angellpeng
打卡學習
15楼 逍遥散君
学习了
14楼 荣村大队东北队
已学习,内容非常的好,谢谢老师分享!
13楼 S_1340804158
内容非常非常好
12楼 单纯QQ
感谢老师的精彩分享!
11楼 wineangel
谢谢老师的分享,很赞哦!
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