三茅网问答版块有朋友提出“员工自称有心理疾病,怎么处理”,具体内容如下：公司昨天开周例会，有一名员工在未经同意下，擅自离开一个多小时，回来后和部门经理说，他从小就有心理疾病，有自闭症，无法在很多人面前开口说话（也就是无法在例会上汇报工作），这一点在面试时并没有和面试官说过，所以是隐瞒的，而且我与部门经理沟通时，还发现其他员工在与这名员工沟通时也比较被动，跟这名员工沟通还要考虑他的个人情绪问题。现在的情况是，他的转正日期即将到了，要申请转正，那这个该怎么处理比较好呢？
针对这样的问题，我建议如下处理：
1、汇报领导
该员工擅离公司例会一个多小时，且不说肯定违反公司相关规定，而且其他部门和公司领导也会陆续知晓此事。所以，可以这样来处理：
先与部门经理沟通，一边了解该员工平时的表现和工作情况，一边商量“先与该员工看专业医生，以了解其真实情况，如果不严重，我们还是想些办法来改善他，如果改善效果不好，再劝退也行，我们也做到了应该做的；如果确实比较严重，可以劝退，并通知家人进行专业治疗和陪护”。如果能达成类似的一致意见，就可以一起向公司领导汇报处理建议。
在得到领导同意或其他建议情况下，方可实施。因为这样的处理，即使给予转正，同时进行着改善，即使改善效果不理想，届时根据法情理劝退或辞退也不是非常难处理的。况且，对待这样的员工，是施爱还是放弃，是承担企业的责任，还是抛向社会，是很容易让其他员工感受到公司情怀的。
2、劝其问诊
既然该员工自己说“从小有自闭症，无法有很多人面前开口说话”，加之平时其与其他同事沟通时也存在一些异常情况。
那么，HR可与部门经理一起找到该员工，先让他自己陈述，包括现在与同事交流以及以前的一些情况，直到他陈述结束为止。
然后，部门经理或HR可以说，按照规定，擅自离开例会是违反制度的，应当进行处理，但是，鉴于你讲的这些情况，先暂不处理，但是，这样的情况，显然是入职前就存在，不是入职后引起的，是不利于工作的，包括与同事和领导交流等，都会存在一定障碍，由于你入职时并没有给公司讲清楚这些情况，但是，公司也不会放弃你，经过研究，我们希望与你一起看看专业的医生，寻找针对性的改善办法，希望你配合，并体会到公司的良苦用心。
经过私下或小范围的耐心交流，应该是可以劝其同意问诊的。
3、专业诊询
三甲医院都设有精神、心理等方面的专科，可挂号进行诊询，建议让医生仔细瞧瞧，必要时可以运用一些工具、检测手段等，毕竟医生都比较忙，就需要给医生多一些感谢和客气。
如果一次不行或者弄不清楚情况，可以再去，直到把情况弄清楚为止。当然，这期间的费用，理当由员工自己承担，如果医保能报销的就遵照医院的报销流程。
该员工到医院诊询，可以算病假，陪同人员则算正常出勤。
4、汇报领导
每次诊询情况、费用、改善对策、该员工反应等，都要向相关领导及时汇报，如果有新情况或新要求，就需要按照领导的指示办，切不可私自为之。
5、改善建议
虽然不是精神、心理方面的专业医生，但平时也接触过这方面的一些情况，所以，大胆认为该员工的情况并不严重，毕竟他自己说“自己有自闭症”，能够自己说出来，说明还没有到严重的程度，真自闭了，他只会“闭起来”，绝不会讲出来；加之同事沟通也只是会适当照顾他的情绪。
然而，为什么还要走诊询这一步呢？目的就是让专业的人给出专业的意见，既让员工了解自己，也让公司领导了解专业的处理，而不是“凭感觉或经验来处理”。
所以，根据其表现，除了专业医生给出的改善方法外，公司能够做的，可以有：
1）约他玩。
该员工在公司里总有一个相对比较信任或熟悉的同事，要么师傅，要么直接上级或者其他人。
在业余或周末时间，就可以提前或有意约他聚餐、郊游、打羽毛球等，当然，最好是他喜欢和擅长的。这样，在玩的过程中，他总会放松自己，不那么自闭。随着玩的兴起，以及相互更加熟悉起来，那么，他的开口讲话，就会自然一些、大胆一些。
随着他胆量的增大，与他玩的人，也可以慢慢增多起来，这样就非常有利于他在或熟悉或陌生人面前讲话。这当然需要陪同同事的耐心和爱心了。
2）念稿子。
玩是放松和随意的，没有过多的要求，只要不做违反礼貌和道德、法律的事，而且玩的过程中说的笑的，都是口头语甚至土话。但是，游玩与工作还是有非常大的区别的。
工作中，与同事就某些事情的交流沟通还可以与游玩区别不大，但是，在正式场合，特别是会议，说出来的话，不仅要简明扼要，而且还要专业，绝不能是口头语了，面对这样有一定心理问题的员工，怎么来训练？
我认为，可以从基础开始，也就是：
先从命题会议开始，直接上级与他写好相关发言内容的稿子，对着桌子椅子在空房间里练习，或者干脆拿着一张报纸来大声读出来。每天经过这样的练习，来慢慢提高他可以在工作场合说话的胆量。
差不多一周后，再在班组或小范围几个人的会议，也就是其上级领导与他一起事先商议好他将在会议上做哪些方面的讲话，不但列好提纲，还可以就每一条内容详细写明该说什么内容，也就是让他照着念。因为是照着念，他可以只看稿子，不看同事，由于不与同事对视，心理的紧张就会好很多。但同时，他内心就清楚大家是看着他的，也在听他念稿子，心里多少也会紧张一点，正是通过这样的一点紧张，慢慢来训练他的胆量。
这样，经历半月或一个月后，就可以过渡后部门会议上念稿子，再过一个月左右，可以到公司级会议上念稿子。
通过以上循序渐进的培训，该员工自然就更容易与同事的日常交流和沟通，相信也会比以前更愿意讲话了。
3）脱稿讲话。
同样，我们也可以如“念稿子”那样的方式来培养他，先从对着桌椅或空屋子讲命题内容（比如：自我介绍、敬爱的妈妈等），再班组会议上讲话，最后到部门和公司上的讲话。这个过程可能比“念稿子”要慢一些，毕竟这需要更大的胆量以及逻辑思维能力的训练。
这三步的训练是呈递进式的，但并不是各自分立或分开的，而是相互穿插和渗透的。也就是说，游玩中也有各种讲话的场合，正式讲话中也有不少可以幽默的成份。
看看那些演讲大师的讲话，吸引人的地方，不但是内容底蕴和含金量丰富，而且有许多幽默之处，也就是象相声、小品一样有许多包伏，这就是讲话的一定境界了，英国前首相邱吉尔不也是从一个不敢在众人面前讲话而训练成长为一名演讲大师的吗？
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谢谢分享！
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学习大咖！
21楼 阁老师
讲故事可以，真这么干的HR，估计该回家钓鱼了！
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19楼 忒勒玛科斯93785
学习了
18楼 fish子鱼
想法是很好的，就是企业耗不起，从绩效和员工的合作交流问题来看用工风险太大
17楼 不迁不贰
赞
16楼 荣村大队东北队
写的很全面，观点也很全面。
15楼 Carrie宝宝
学习了
14楼 叶治国
这样培训一个人对员工来说真的很幸福！
13楼 小牛崽子
有这样的企业么？
12楼 小牛崽子
有这样的企业么？
11楼 red wan
感谢分享！！！
10楼 fsjxy123
这样的员工耗不起，试用期就是要严格考核。
9楼 思思8328
基本企业领导都会让HR直接劝退，没有后续。我之前处理了一个差不多病症的员工，也是要试用期要结束了，之前生病吃药后好转，自己以为好了停了1年的药，结果上班又开始犯病，入职时也没有告知公司之前生过病，后来劝退，让她自己好好的去看看医生，医生肯定会建议她休息养病，就走了。一说这个问题公司领导想都没想就是要求劝退处理。
8楼 思思8328
基本企业领导都会让HR直接劝退，没有后续。我之前处理了一个差不多病症的员工，也是要试用期要结束了，之前生病吃药后好转，自己以为好了停了1年的药，结果上班又开始犯病，入职时也没有告知公司之前生过病，后来劝退，让她自己好好的去看看医生，医生肯定会建议她休息养病，就走了。一说这个问题公司领导想都没想就是要求劝退处理。
7楼 寻找梦想的人
学习了
6楼 晚霞美
学习了，谢谢老师的分享。
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