不断拓展工作边界，提升自我进化能力

作者周景更新于：2020-10-09 14:14 53922

内容来自 2020-09-18 打卡话题

【干货分享】薪酬绩效及职场软实力进阶干货分享

本周五HR进阶干货分享专场，由各位老师带来各模块的HR干货进阶专业知识，欢迎各位同学一起参与讨论，认真学习！

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有新入行的同事说，HR的实际工作远远超过其岗位说明书的职责范围，既要能谋划，又要能执行，既要做好大事，又要完成很多鸡毛蒜皮的小事，更要命的是，很多工作做完以后，完全没有办法体现工作量。

是这样的。HR的工作随着单位的不断发展壮大，其职责也会不断延展。结合近期和一些同事的谈话，分享5点日常工作感悟。

一、如何与员工谈话

和员工谈话时，但凡以“你在工作中有以下几个问题要改正……这是为你好，希望你以后要多注意，尽快改进”，最后的效果都不太理想。

但如果以“最近我在工作当中发现，你有以下几点做得特别好特别好（此处省略一千字）……希望你继续保持，并且把这些优点发扬光大。当然了，人无完人，在工作当中有那么一两点，你还需要稍微注意，就能做得更好！”

很多员工能理解“打是情，骂是爱”，如果完全不管你就是放弃你。但是毕竟忠言逆耳，被别人当面指出问题，心里面总是会不自觉地产生抗拒心理，因此就更难在谈话以后反复琢磨领导的话（很多人甚至都不会记得在谈话时带个本子记录要点），并寻找方法，或者按照领导的建议去进行修正。

他们可能想着以后不要被领导发现自己的缺点，而不是去改变这个缺点。我观察到，在职场上，30岁以后，就很少有人当面指出你的缺点了。毕竟别人总要照顾你的自尊，给你提建议，你也未必领情。

虽然背后评论人的人很多，但当着别人的面，大家通常都是不痛不痒的表扬几句，很少诚恳地提意见和建议。

因此，一定要珍惜关注你成长的领导、给你提意见和建议的同事，并且以自己的实际行动和将来的改变去证明，他们的口水没有白费。

二、为什么要做好流程管控？

某部门主管和我聊天，说有些人做事总是不按流程，不预留点提前量，导致与他们合作的部门总是被各种临时突发的任务干扰。有时候也仗着分管领导撑腰，别人投诉也不管，虽然表面答应，但转身还是老样子。

工作就像开车一样，特别是涉及到跨部门的合作，大家沿着一条路一起往前跑。但如果这时候突然临时来任务，需要插队，就像开车时总是加塞别人一样，次数多了，会给整个系统造成拥堵和不畅。

特别是加塞时连转向灯都不打的（连招呼都不打，反正到时候问题来了总有人处理），更是像流氓一样。

这样的人团队意识极其淡薄，反正自己爽了，至于是否给后面的车辆（其他部门）造成困扰，他们毫不在意。

交通拥堵就是被这样一会一个加塞所干扰，本来不会堵车的地方，都被整堵车了，更要命的是，起了不好的带头作用，后面的人没办法，看到这些家伙干扰秩序，占了便宜，自己就想效仿，于是就有了破窗效应。

再加上如果没有“交警”等外部力量的介入，或者来个交通事故，更是容易彻底堵死。

临时突发的加载可以理解，但是如果没有上一级管理人员的干预，把整个线条理顺，光靠下面各个部门自行协调，就很容易发生各种各样的内部摩擦，格外影响工作效率和工作心情。

三、如何看待单位存在的问题？

一个人如果树立了明确的职业发展目标，那么就像走在一条有终点的道路上，你只需要沿着这条道路持续的努力就行，至于在走路时踩到的坑、遇到的障碍，或者是同行人的干扰，都不要去在意，因为这些事情并不是值得你花心思。

如果你踩了一个坑就停下来跟这个坑理论，跟这个坑吵架，跟这个坑过不去，那么你就会忘了自己行走的理由，忘了自己出发的目的，忘了自己要到达的终点。

在任何一个单位，你都会遇到一些不愉快的事，遇到一些让你不愉快的人，但是这并不是我们工作的目标。别说和之前是陌生人的同事了，就算是和自己的父母，也常常发生沟通上的不愉快。就连自己的舌头和牙齿偶尔也会打架，因此发生冲突，发生不愉快是常态。

与问题共存，是我们工作的常态。一旦当你理解了这一点，你就不会被工作当中发生的一些问题影响心情，甚至于影响自己来这里工作的最终目的。

你在这里工作不是为了不喜欢某个人的，你要始终牢记自己的职业目标，并且围绕这条发展主线而付出自己最大的努力。

将军赶路，不追小兔。

路遇干扰，不必久驻。

四、如何判断自己在单位有没有影响力？

有人说自己职位不高，就感觉在单位不受重视，开会、讨论问题时，别人也很少会询问自己的意见，搞得自己很没有存在感。

职位当然是获取别人关注、发挥自己影响力的一种很正式也很重要的方式，但是还有一种影响力是来自于自己的专业度。

如何判断自己在别人心中的专业地位呢？你可以看看在大家讨论问题的时候，会不会主动的询问你？你的意见是什么？

如果大家在遇到关键问题的时候，总喜欢听听你的意见，能说明你是一个有思想，对这类问题有见解的人。虽然可能职位不高，但是在民间依然拥有独特的影响力。

但是如果大家在看研讨会的时候，领导问了其他几个人意见以后，直接把目光从你的身上跳过去了，这说明他并不想听取你的意见，或者是认为你也说不出什么来。

这个时候你有两种方法可以解决当下的困局。

第一，在会前做好准备，然后找机会主动举手，说“领导，能不能给我两到三分钟的时间，我谈谈自己的见解”。不要总是指望别人想起你。职场里，三顾茅庐是传说，更多的是毛遂自荐。

第二，赶紧去学习，让自己在专业领域拥有更强大的知识体系和思考能力，从而在以后的工作当中展示自己的影响力。

千万不要玻璃心，觉得别人不提问，你不征求你的意见，就是对你的忽视。

要知道，别人对你的尊重，不是别人给的，是你自己挣来的。

五、为什么要保持与外部的链接？

如果你不去读书学习，那么你的世界观就会被身边最近的五六个人影响。比如你的父母，你的同学，你的朋友，当然这不是说他们就没有更好的水平，而是说万一他们在这方面并不具备超越你几个层级的见识，那么很可能你的世界观就是他们的平均值。因此，我们要通过不断的学习，接触更优秀的人、更有趣的事、更有效的经验、更高级的系统，才能够帮助我们打开视野，提升我们的认知平均水准。

工作了以后也是一样，我们常常在工作中接触最多的就是自己的上司、同事，还有一些跨部门合作的同事。在这时候，如果你不去学习，不去进步，不去向外部拓展，那么你看待问题的方法、视野、格局，就全部来自你身边的这几个人。这当然不是说他们的水平不行，而是非常有局限性。有可能你也会沾染一些他们本身的不足，也会效仿他们为人处事的一些方法，甚至认为他们觉得对的就是对的，他们认为错的就是错的。这样的话，我们很难形成完整、独立的个人价值观。

因此，我们必须向外去拓展自己的边界，去读书学习，去参加培训，去接触更优秀的人，从而拉伸我们的认知水平，拓展我们的视野，开阔我们的胸襟。只有这样，我们才能站在更高层面看待问题。

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