智慧职场工具1：六顶思考帽，玩转平行思考

作者王胜会卷毛老师更新于：2020-07-30 21:57 63376

内容来自 2020-07-31 打卡话题

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平行思考法（Lateral Thinking）是英国心理学家爱德华·戴勃诺博士(Dr Edward De Bono)所倡导的一种创意思考方法，又称为戴勃诺理论、发散式思维法、水平思维法。

平行思考法，是运用创造性思维的方法，以实现职场新人工作执行的创新，使职场新人的工作获得有效改善的过程。

智慧职场工具1：六顶思考帽，玩转平行思考

平行思考法与垂直思考法：四点区别

平行思考法，主要是针对垂直思考法而言的，平行思考法可以引导职场新人进入周边的路径，从而在不同的模式中进行转换，而不是像垂直思考法那样沿着既定的路径一直走下去，“一条道走到黑”“不撞南墙不回头”。

平行思考法与垂直思考法相比较，主要有如表1所示的四点区别。

智慧职场工具1：六顶思考帽，玩转平行思考

垂直思考的案例：资源浪费

美国航天技术发达，但是美国航天员却受到在太空作业时用圆珠笔写不出字来的难题困扰。于是，美国航天局作出攻克技术难关的决定，并划拨了100万美元用于技术研发。结果确实令人满意：科研人员经过反复的实验、验证，随着时间的推移，终于研制成功“太空笔”。

欢庆之余，有位官员突然提出了一个疑问，苏联航天员在太空中用什么样的笔写字呢？他质疑的目的是否是想把“太空笔”推销给苏联航天员，不得而知。但是，这个疑问一提问就勾起了所有人的好奇心。经过谍报人员的秘密侦察，很快便有了反馈：苏联航天员在太空中是用铅笔作记录的。

这是不是一件很打脸的事件？100万美元的投入，还有科研人员，以及时间成本……

智慧职场工具1：六顶思考帽，玩转平行思考

平行思考的案例：创新高效

在美国某个城市的地铁沿线，灯泡经常被窃贼拧下后偷走。这种状况可能会导致安全事故的发生，但是警察似乎也无能为力。所以，地铁方考虑从技术方面解决这个问题的可能性。一位工程师临危受命，他没有获得多少用于工程改造的经费，又被要求不能改变灯泡原来的位置等种种限制。然而，这位工程师平行思考，最终还是出色地完成了任务。

那么，这位工程师是如何做的呢？原来，他把灯泡的螺旋方向作了改变，由传统的、被人们普遍接受的顺时针方向改成了逆时针方向。这样，当窃贼在试图拧下灯泡的时候，实际上是在拧紧它们，再加上偷窃的紧张情绪，窃贼们是没有时间、没有可能进行平行思考的，所以就选择放弃了偷窃。

平行思考运用的典型工具：六顶思考帽

为确保平行思考法运用的效果，职场新人应关注并学会运用六顶思考帽。

六顶思考帽提供的是具体的框架，使职场新人能够从传统的辩论和对立式的思考，转换为从不同角度对一项工作的合作性考察。

六顶思考帽的寓意为：白色帽子为客观的收集信息；红色帽子为直觉和感觉；黑色帽子为有逻辑理由地谨慎、否定和批判性思考；黄色帽子为有逻辑理由地肯定、欣赏和超前性思考；绿色帽子为创造性努力和创造性思考；蓝色帽子为控制思考过程本身。

对于每一种基本的思考行为模式，都可以使用不同颜色的帽子来表示。通过这种方法，职场新人可以更为方便地根据需要，从一种思考模式切换到另一种思考模式，任何时候，都可以提出进行某种思考模式的要求。

六顶思考帽：工具模型

六顶思考帽，是爱德华·德·波诺博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。

六顶思考帽用六顶颜色不同的帽子为比喻，把思维分成六个不同的方面，这六种思维方式并不代表六种性格的人，而是指每一个人在思考问题时都可以扮演六种不同的角色，如下图所示。

智慧职场工具1：六顶思考帽，玩转平行思考

六顶思考帽：运用须知

本质上，“六顶思考帽”是一个角色扮演游戏，它强调的是“能够成为什么”而非“本身是什么”；是一种平行思考的方式，而非垂直思考；是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。

为什么用帽子代表思维呢？那是因为：

◎ 角色与游戏规则——不同的颜色的帽子可以代表不同的思考规则；

◎ 方便戴上和摘下——容易转换思考方式；

◎ 能够投射注意力——帽子形成的框架能使思维变得更加集中，更加有组织性和创造性。

在没有运用六顶思考帽时，职场新人可能在同一时刻戴着不同颜色的帽子，因此导致思维混乱，引发激烈辩论和错误决策。六顶思考帽会对思维模式进行分解，将思考的不同方面分开，会使职场新人混乱的思考方式变得更加清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使包括职场新人在内的每个人变得富有创造性，最终得到全方位的“彩色”思考。

最后，强调一下，如果平行思考模式的六顶思考帽，再加上头脑风暴法等工具综合运用，在智慧职场问题的解决过程中会取得更好的效果。

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全部评论(31) 我参与的评论

30楼豆爺

咱们做培训的是否能够在选择故事案例的时候多加入一些自我斟酌和研究，对于故事本身多点深入研究确认其科学和真实性：
故事一：太空笔的故事讲了不下二十年，这里有一个错误的理解，普通铅笔是无法在太空里面写字的因为，普通铅笔没有附着力，根本没有办法写在纸上，而且碳粉不安全会进入太空电子设备从而导致设备损坏，用铅笔的原因是一技术壁垒研发不出来，二没有足够经费。和成本节约无关。
故事二：如果窃贼无法盗取灯泡，相信我从人性角度而言他们会直接毁掉灯泡。另外灯座换个方向需要开发模具，生产线、同时灯泡的设计也需要重新开启生产线，这个会不会产生浪费不知道，但是肯定不会有供应商。这个就是像英国车靠左走，美国人为了反对英国靠右开车，难道靠右就是创新。

2020-08-14 10:11:35 回复赞(0)