22万人的京东如何规划人才梯队?
文/白睿,组织发展专家,上海交通大学特聘讲师,畅销书《组织赋能》作者
五月四日B站推出的《后浪》,在不同年龄层次的人中都是波浪翻滚。当我们聚焦在一个企业里的时候,也会发现,后备人才是至关重要的战略资源。人才是企业的骨干力量,特别在激烈的市场竞争环境中,企业间的竞争已经转化为人才的竞争。让如何让后浪在企业逐步崭露头角呢?
阿里在这个领域做的非常值得称赞,良将如云、薪火相传。同样在互联网头部厮杀的京东对人才梯队建设的重视,并不比阿里逊色2007年,京东第一次融资成功后,创始人刘强东做了两个关系未来发展的决定:自建物流和招聘管培生。2014年5月22日,京东在纳斯达克上市后,他公开表示:
“最满意的其实不是物流,而是管培生计划,这是为京东自己培养核心人才的事情。”
在整个公司的战略下,执行内外兼修的人才战略。主要包括两个方面:一,需要前瞻性的人才储备;二,需要系统性人才发展。
在2013年,京东正式启动了人才盘点项目。通过这个项目,将公司现有的高层人才挑选出来。将人才识别出来后要对其进行培养。要对每个人制定出清晰的IDP(个人发展计划),然后鼓励他阶梯性地进行进阶。
通常,建立人才梯队有7步骤。
1、从战略出发
人才梯队建设的最终目标是为企业实现战略目标提供人才保障,因此,在建设人才梯队之前必须明确企业的战略。
有很多方法可以澄清战略。鱼骨图分析和平衡计分卡都是分析战略的有效工具。
2、依据人力资源规划
人才梯队的主要依据是人力资源规划,规划未来人才需求的数量和质量。在明确公司战略的基础上,结合战略制定公司战略人力资源规划,未来人才需求的数量和质量都会出来。
3、明晰岗位胜任力模型
人才能力素质的提高是人才梯队建设的保证。只有建立每个岗位的能力标准,才能了解每个岗位需要什么样的能力,使人才培养更有针对性。
4、绘制职业路径
职业发展路径图是建立在胜任力模型的基础上,为每个岗位的发展构建的。职业发展路径图贯穿纵向和横向,使员工能够横向或纵向发展,为员工提供多渠道的发展空间。
5、补充后备队伍
在构建员工职业发展路径图后,企业应注重后备人才的选拔。一般后备人才队伍主要工作是明确后备人才的选拔标准。在选拔后备人才之前,要确定后备人才的选拔标准,不仅要包括学历、年龄、工龄、职称、职位等硬件条件,还要包括任职能力等软件条件,企业要求的专业培训等。明确后备人才的选拔办法。选拔的方式有很多,包括笔试、演讲和提交报告。这需要人力资源部与后备人才选拔小组协商决定。
6、人才培养
对选拔出来的梯队人才,要有针对性地进行培养。注意多种训练方法的结合。一般来说,高级人才的培养更注重管理能力的培养,通过岗位轮换的培养,更多的是职责和管理课程。大胆使用后备人才。在培养后备人才的过程中,要大胆运用,逐步给他们锻炼的机会。在授权方面,要对后备人才更大胆一些,允许其犯错。当然并不是故意让后备人才犯错。而是在可控范围内,给予某种程度的授权,使后备人才更切身的感受到工作的核心点,这样才能避免以后犯类似的错误。
7、形成梯队机制
针对后备人才的培养与使用,企业还需要建立其对后备人才的梯队考评机制。比如A与B都是后备经理人选,当出现经理岗位空缺的时候,究竟选谁做经理呢?这就需要平时注意收集对A与B的考核记录了,看这二人在能力方面谁更胜任这个岗位一些。因此,人才的考评机制至关重要,决定着企业用人的准确与否。
文/白睿,组织发展专家,上海交通大学特聘讲师,畅销书《组织赋能》作者
22楼 xueliHR
感谢老师的分享!后备人才梯队的培养和使用很重要,对其的考评机制重要,非常受用。
21楼 xueliHR
感谢老师的分享!后备人才梯队的培养和使用很重要,对其的考评机制重要,非常受用。
20楼 帕里斯81516
谢谢老师的分享
19楼 帕里斯81516
谢谢老师的分享
18楼 左小咬
“并不比阿里逊色”后面漏了句号
17楼 灰太狼74793
多学习,才进步
16楼 灰太狼74793
多学习,才进步
15楼 云上的日子yaffa0
学习了
14楼 云上的日子yaffa0
学习了
13楼 荣村大队东北队
谢谢老师的分享!
12楼 肥肥小呆瓜
鱼骨图分析和平衡计分卡都是分析战略的有效工具。
11楼 彭骏琴
在建设人才梯队之前必须明确企业的战略。
10楼 小牛崽
那小笨笨记下了
9楼 开封李峰
每看一篇文章就要有点长进,于是我记几个重点
8楼 後知後覺
良将如云、薪火相传。
7楼 ybyongbu
做笔记了
6楼 小cc
人才是企业的骨干力量,特别在激烈的市场竞争环境中,企业间的竞争已经转化为人才的竞争。
5楼 fadsfa
打卡学习
4楼 鸿宗工控环保科技
后备人才是至关重要的战略资源。
3楼 上海黄光
人才盘点是人才梯队建设的一个环节。只有通过人才盘点,才能知道人才梯队建设的现状。
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