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以狼叔实操案例讲明白如何做好企业战略分解

作者 战狼先生陈昌锦 更新于:2020-07-08 20:50 52904
内容来自 2020-06-16 打卡话题
【理论学习】如何做好企业战略分解?
企业战略是一个企业发展的根本,而想要达到企业战略目标,就必须要将公司的战略重点工作和战略目标提炼、分解到各部门。那么常用的企业战略分解有哪些方式方法,我们在实施过程中又应该注意哪些问题。
企业战略是一个企业发展的根本,而想要达到企业战略目标,就必须要将公司的战略重点工作和战略目标提炼、分解到各部门。那么常用的企业战略分解有哪些方式方法,我们在实施过程中又应该注意哪些问题。
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一、理解什么是企业战略

在我们想要做好企业战略分解的这个话题前,一定要先弄清楚什么是企业战略。如果企业战略弄不清楚,想要做战略分解?那简直就是不可能。我们有多少企业每年都在提战略,每年都制定了N多的战略目标,但是有几个真正了解这个战略的?

1、战略的常见的几个误区:我就简单说一下常见的误区吧,不展开吐槽了。A公司:将战略看成是口号,比如说:“我要做到同行业第一”(我要问,你怎么做?);B公司:将战略看成是假大空的东西。举例:某老板曾经说过,我干了20年的企业了,我从来不提战略,不也活的好好的。恩,这个企业确实活的很好,20年了,才200员工,五年前还有一千号人呢。C公司:战略就是计划,比如说我有个客户,经常就将,战略就是将计划做扎实了,将执行做好了,自然战略就到位了。恩,这个还靠点谱了。

2、讲了这么多,肯定有很多小伙伴要跟我怼:“你到底讲不讲撒,到底啥是个战略撒”。讲这个概念前,我先举个日常例子:比如我现在深圳要在最短的时间内到上海,可问题是现在是六月份,经常会有狂风暴雨。我该怎么办?其实这个命题,我就是要回答三个问题:“我要做什么(去上海)?我要做到的程度(最短时间内),以及我该如何去做(前两个定下来后要考虑的)。”这就是战略的三大核心要素。

3、详细举例子:比如2020年到2023年(战略一般三年不可动),我的战略就是:依靠公司的专业度,在深圳和各大培训平台,能够推出具有一定知名度的一系列课程。从而获得客户的认可。这里面我的三要素是:1、我要做什么(目的):推出一系列具有一定知名度的课程;2、我要做到程度:客户要认可。3、我的方法:依靠我的专业。

    (注:以上的一定要弄明白了,以上弄明白了,下面才能看得懂)

二、从企业战略到战略目标

在我们战略出来之后,这个时候,我要将战略进行落地。从最佳的方式来看,最好的战略落地工具是战略地区。也就是通常我们所说的BSC工具,这个工具确实是很不错。能够将这个战略进行分解落地。下面,我们来分解我这个战略,如何到我的BSC的。

1、首先先弄清楚BSC的内容及逻辑:BSC的四大维度:财务维度、客户维度、内部管理维度、学习成长维度等着四个维度。他们之间不是独立存在,而是有其逻辑关系:

(1)财务维度:财务维度是我活下来的根源。如果没有销售的进账和业绩,那我就肯定没有动力,所以,这是我必须考虑的;

(2)客户维度:要想获得财务的增长,谁买单呢?是客户买单。所以,我必须要服务好我的客户,也就是课程,我的客户抢着买单。

(3)内部管理维度:如何让我的客户买单呢?那从管理维度中,我要提供更好的课程、更佳的案例、更能落地的讲解(注意,我提到指标方面了)……

(4)学习成长维度:如果我要提供更好的课程、案例,客户才能买单的话,那我个人必须要不停的成长,吸取更多的知识。

2、战略目标制定:以上的四个维度逻辑搞清楚后,这个时候,我就要开始设置我的目标了。

(1)我的战略:依靠公司的专业度,在深圳和各大培训平台,能够推出具有一定知名度的一系列课程。从而获得客户的认可。

(2)我的战略目标分解:

A、财务维度战略目标:3年400万(第一年100万的财务目标)

B、客户维度战略目标:3年100家企业客户(第一年1000名铁杆学员)

C、内部管理战略目标:3年20门五星级课程(第一年5门五星级课程)

D、学习成长战略目标:3年延展至业务经营领域(第一年延展至战略领域)

目前分解到,多少应该还有点疑问吧?比如100万的目标到底怎么完成?1000学员怎么获取?5星级的课程是什么?对不对??

    所以,到这一层,还不算完,只能说具备了战略分解的雏形,只有战略目标,所以,下一步得要将战略目标转化为可执行的战略指标!而且,这个指标得要有具体的承接部门。

三、从战略目标到战略指标

(本来想做表的,想想这编排系统,算了吧,能看多少算多少吧)

1、财务维度战略目标:100万的财务目标

指标1:薪酬训练营课程:30万       运营部

指标2:绩效训练营课程:30万       运营部

指标3:咨询客户:40万             运营部

(当然,我还可以继续分解,比如线上、线下。因为举例而已,不展开了)

2、客户维度战略目标:1000名铁杆学员

指标1:线上训练营课程 700名       培训部

指标2:线下训练营课程:300名      培训部

指标3:课程平均满意度在95分以上   陈老师

3、内部管理战略目标:第一年5门五星级课程

指标1:薪酬训练营,31节课,错误<2(其他类推)  陈老师、课研部

指标2:客户的回复<20分钟                               客服服务部

指标3:客户调研1人次                         运营部、课研部

指标4:死磕专业0疑惑                                   陈老师

4、学习成长战略目标:第一年延展至战略领域

指标1:战略研讨1次/月                                  陈老师

指标2:战略诊断1次/月                                  陈老师

指标3:战略复盘1次/月                                  陈老师

好了,通过以上的分解,就能够将那个战略真正形成切实可行的绩效指标了。

 

老规矩,从2020年开始,狼叔讲课、写文章,都不会让大家看完了就过。留点作业题给大家,这节课的作业题如下:

某个企业的战略是:“以创新赢得客户,以速度赢得市场”。就这个战略,大家尝试分解一下。在下次的文章中,我会简单的跟各位讲一下这个是如何做分解的。如果感兴趣的不妨在下面讲一讲你的思考。我会抽时间点评。

关注狼叔,保证你看一次文章、听一节课都收获满满。

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63楼 冬布拉

学习了

2020-06-16 20:54:02 回复 赞(1)
冬布拉

62楼 冬布拉

学习了

2020-06-16 20:53:56 回复 赞(0)
左小咬

61楼 左小咬

废话有点多,希望下次注意精华提炼,文章和讲授不一样啊,大叔!文字不要过分花俏和故弄玄虚。内容点赞

2020-06-16 18:35:56 回复 赞(0)
步步为营1号

60楼 步步为营1号

打卡

2020-06-16 16:55:41 回复 赞(0)
紫馨2017

59楼 紫馨2017

三、内部管理维度战略目标:1、新产品研发周期缩短至xx月;2、客户服务质量提升,投诉率降至xx
四、内部学习成长维度战略目标:1、产品知识的深度学习,如每月x次;2、产品创新方向研讨,如每月x次;3、销售技能培训学习,如每月x次。

2020-06-16 16:42:41 回复 赞(0)
紫馨2017

58楼 紫馨2017

三、内部管理维度战略目标:1、新产品研发周期缩短至xx月;2、客户服务质量提升,投诉率降至xx
四、内部学习成长维度战略目标:1、产品知识的深度学习,如每月x次;2、产品创新方向研讨,如每月x次;3、销售技能培训学习,如每月x次。

2020-06-16 16:42:19 回复 赞(1)
Tracy0927

57楼 Tracy0927

谢谢老师,干货满满!!

2020-06-16 16:36:36 回复 赞(0)
紫馨2017

56楼 紫馨2017

“以创新赢得客户,以速度赢得市场”可作如下理解:1、我要做什么:新客户增加,销售额增长,市场份额扩大; 2、我要做到程度:如 新增客户xx名,产品市场占有率新增xx;3、我该如何去做:提升创新力,加快产品研发速度及快速投放市场,快速响应。
按照BSC进行分解:一、财务维度战略目标:如 300万的销售增长额 ;二、客户维度战略目标:如 开发新用户XX名;三、内部管理维度战略目标:1、新产品研发周期

2020-06-16 16:36:33 回复 赞(4)
一休哥93951

55楼 一休哥93951

学习

2020-06-16 16:36:27 回复 赞(0)
Tracy0927

54楼 Tracy0927

谢谢老师,干货满满!!

2020-06-16 16:34:16 回复 赞(0)
Tracy0927

53楼 Tracy0927

谢谢老师,干货满满!!

2020-06-16 16:32:16 回复 赞(0)
大力水手83854

52楼 大力水手83854

2020-06-16 16:27:11 回复 赞(0)
伊里丝39173

51楼 伊里丝39173

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伊里丝39173

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打卡

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阿童木33044

49楼 阿童木33044

打卡学习

2020-06-16 12:35:44 回复 赞(0)
初学蓝色宝贝

48楼 初学蓝色宝贝

打卡学习

2020-06-16 12:18:56 回复 赞(0)
林牧

47楼 林牧

谢谢老师分享,很细腻很赞!

2020-06-16 11:57:03 回复 赞(0)
初学蓝色宝贝

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楚歌

44楼 楚歌

三分战略七分执行,战略要接地气,要有smart原则,跳起来够桃子,而不是跳起来够星星。战略目的明确,各个阶段目标清晰,分解就是量化的事情了,当然识人用人,任务分配也是要量体裁衣的

2020-06-16 11:30:14 回复 赞(1)

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高级人力资源管理师、国家心理咨询师。历任大型民营企业、高科技上市公司、大型A股上市公司的HRD、HRVP之职。一个立志于..
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