三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

实战绩效管理,你准备好了吗?(1)

作者 詹嫦zhanci... 更新于:2020-03-19 15:35 42696
内容来自 2020-03-20 打卡话题
【干货分享】招聘与绩效进阶干货分享!
本周五自由分享专场,由老师为大家带来各种招聘与绩效等模块的进阶专业知识,欢迎大家一起参与讨论,多多点赞!同时,各位小伙伴可以留言你想看的内容,也许老师会在之后详细发文为你解答! 另外,别忘了关注文末福利,加入年度HR训练营!
本周五自由分享专场,由老师为大家带来各种招聘与绩效等模块的进阶专业知识,欢迎大家一起参与讨论,多多点赞!同时,各位小伙伴可以留言你想看的内容,也许老师会在之后详细发文为你解答! 另外,别忘了关注文末福利,加入年度HR训练营!
展开

前言篇

2019年整理了一系列关于薪酬实战内容及个人感悟(感兴趣的可以去我的主页翻看)2020年想就绩效实战的内容总结分享一下毕竟,不管激励机制做的再好,绩效管理也得给力才行,否则企业就变成了慈善机构。

为了每位看文章的人,都能清楚的了解绩效管理是什么?我还是想花点时间和大家简单的聊聊“绩、效、管理”的概念。(不敢兴趣的可以拉到文章中部粉色草莓处开始阅读)

先说“绩”,就是字面意思“业绩”、“成绩”、“成果”,这个大家都理解。而且很多企业也就是这样了解绩效管理的。

“效”是什么呢?百度词条中有句对“效”的解释,我非常认同:“效就是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式。效是一种行为,体现的是企业的管理成熟度目标。所以在绩效考核中有很多品行指标、行为指标出处也就是在这儿了。

绩效管理”是指企业中的领导者在达成“绩效”的过程中,促进目标达成的一系列行为或动作。

在企业的使用中,很多人将绩效考核和绩效管理混为一谈,或者觉得绩效管理中只要做好绩效考核就对了,关注业绩和成果就可以了,其实这非常片面绩效管理是包括绩效计划制定、绩效沟通与辅导、绩效考核与反馈、绩效诊断与提高四个部分的内容。所以,要做好绩效管理,我们首先要改变自己的思维,认识到绩效考核只是绩效管理的一部分,认识到其他部分的重要性。

不过这四个部分已经有很多老师分享过了,而且他们都分享的特别棒,所以我想换一个角度,结合曾经在实际工作中的应用,将通过1)企业如何选取适合自己的绩效工具;2)市面上常见的绩效工具如何应用;3)企业中实施绩效管理常见的一系列问题。这3个方面,一一发文解决。

具体我会将分享的内容,划归为两个板块:一是具体操作帮助大家在实际使用中落地。二是问题解答:每次用心解决一个你可能在绩效管理的过程中遇到的实际问题(也欢迎你们留言给我,你们想知道的绩效问题,我将在后续的文章中进行解答),具体如下

01期  问题解答:绩效工具那么多,怎么选?(本篇)

02期  操作指南:为什么占据半壁江山的KPI,企业越用越鸡肋?

03期  操作指南:OKR如此火,我的企业能不能用?

04期  操作指南:听说MBO是优秀的绩效管理办法,到底该怎么应用?

05期  操作指南:绩效管理的地基如何搭建,才能又稳又有效?

06期  问题指南:企业中很多人都抵触做绩效,我们应该怎么办?

07期  问题解答:公司找到了几套相对全面的绩效文件,我能不能改改就用?

08期  问题解答:......(顺序或有调整,具体以实际发文为准)

实战绩效管理,你准备好了吗?(1)

01期:绩效工具那么多,怎么选?

要谈及绩效管理的实操,那么避免不了要谈及绩效管理工具,但众所周知,绩效管理的工具和方法在企业中常用的就有好几种,而且个别企业还随着市面热度而不断的变幻着企业中的所使用的绩效管理工具,最终导致了惨淡收场,所以如何选择和使用绩效管理工具才有效,就是我们的首文便想要分享的内容

分享4种企业涉及最多的,也是在后续的文章中会具体讲述操作办法的工具,具体如下:

 

实战绩效管理,你准备好了吗?(1)01 关键绩效指标KPI)

KPI在整个绩效管理界中是一位老大哥,也是在企业中应用最多的一种工具KPI关键绩效考核法的核心理论就是帕累托定律:抓住20%的岗位关键指标或行为,就会达成企业想要的最终目标。也就是说在日常考核中,不员工的每一项工作都制定指标拿来考核,而是选出对业绩达成影响最大的,较为关键的20%来进行考核。

企业适用阶段:发展期、成熟期、衰退期、改革期

适用企业特征有一定的管理基础,管理体系相对完善,薪酬有一定竞争力,人心所向的公司。

 

操作难度指数:★★★★☆  

推荐指数:★★★☆☆

员工满意度★★☆☆☆

 

实战绩效管理,你准备好了吗?(1)02 目标管理(MBO)

目标管理这个概念是彼得德鲁克在1954年提出的,就是依据组织预定的目标,对组织领导及员工的绩效进行检查、考核和评估的一种方法。

MBO是一种将目标从上至下分解、又从下至上验证、讨论后再进行确定指标一种工具。操作时,只要需要理清企业现阶段的发展目标,然后将目标分解到目标及个人身上,落到个人时,个人将目标形成行动计划,并在过程中进行管理、监督、优化即可。是我个人非常喜欢的一种工具。

 

适用企业特征各种企业都可用,若员工执行力强则效果佳。

企业适用阶段:创业期、发展期、成熟期、改革期

 

操作难度指数:★★★☆☆  

推荐指数:★★★★★

员工满意度★★★★☆实战绩效管理,你准备好了吗?(1)

03 关键成果目标法(OKR)

OKR本质上是一种目标管理工具,所以操作方式和目标管理很多类似的地方。不过OKR需要目标拔高,有一定的挑战度,也不适合用于考核。而且整个过程中,采用的各个部门需要每周盘点。所以需要做大量的工作让员工、部门负责人、老板理解。所以是一个看起来简单,使用起来又极易出问题的一个工具。

 

适用企业特征企业员工执行力强、员工自我驱动力强、老板认可OKR理念。

企业适用阶段:创业期、发展期、成熟期、改革期

 

操作难度指数:★★★★☆  

推荐指数:★★★★☆

员工满意度★★★★☆

实战绩效管理,你准备好了吗?(1)

04 360度绩效考核法

360度绩效考核法又称为全方位绩效考核法,最早由英特尔公司提出并加以实施运用。是通过一个人的周边的多个角度(上级、下级、平级、客户,还有自己)来做评价,最终将绩效评价结果进行综合评定的一种方法操作中客户评价部分,特别是外部客户比较难以把控

 

适用企业特征企业发展到一定的阶段,整体相对稳定;企业和制度相对完善;员工对工作计划的制定也相对熟练可用。企业处于利润下滑,业绩提升已成难事儿,重点想要考核员工的行为评价时亦可用。

企业适用阶段:发展期、成熟期、衰退期

 

操作难度指数:★★★★☆  

推荐指数:★☆☆☆☆

员工满意度★★★☆☆

 

总体看来,操作难度基本没有低于3颗星的,毕竟没有什么事情是容易的,使用的过程中都会遇到很多问题。员工满意度也基本没有5颗星的,因为我觉得人心总是满足不了的,哈哈。以上星级评定均为一家之言,仅供参考。

好了,今天的分享就到这儿,接下来每周五都将更新一篇关于绩效实战的文章,期待大家的关注和阅读,和我一起同行。你们有的绩效问题,也欢迎给我留言,我将在后续一一解答。

 

【各大企业年薪30万急招人力资源数据分析师】,你还在做数据堆集吗?没有数据化思维和技能,你只是个事务性HR,三茅新推《人力资源数据分析+绩效管理+薪酬设计 全才训练营》,帮你成为高薪数据分析师!扫码咨询课程详情:

实战绩效管理,你准备好了吗?(1)

168

103

43

定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
说个比较有意思的现象,你有没有发现身边越来越多的HR都开始选择备考业内行业最高含金量的证书——中级经济师(人力资源)。但是,还有部分HR发出疑问:HR有必要考证吗?工作后不应该看你工作能力吗?比如提升了招...
2024-03-28 10:22
珊瑚绒

43楼 珊瑚绒

认真学习

2020-03-21 15:39:51 回复 赞(0)
刘广义

42楼 刘广义

道理师这样没错,但是只要牵扯到企业内部的相关权限,无论你是回收还是下放,都会遇到不小的阻力,如何去克服,去落地,我觉得才是重中之重。每个公司管理水平,情况都大不相同,HRD如何能掌握这样的平衡,设计一个大家都认可的模式去运行,很考验水平。

2020-03-21 15:27:03 回复 赞(0)
刘广义

41楼 刘广义

道理师这样没错,但是只要牵扯到企业内部的相关权限,无论你是回收还是下放,都会遇到不小的阻力,如何去克服,去落地,我觉得才是重中之重。每个公司管理水平,情况都大不相同,HRD如何能掌握这样的平衡,设计一个大家都认可的模式去运行,很考验水平。

2020-03-21 14:42:57 回复 赞(0)
刘广义

40楼 刘广义

找人难闽南

2020-03-21 14:42:41 回复 赞(0)
刘广义

39楼 刘广义

33333333

2020-03-21 14:42:25 回复 赞(0)
皮卡丘29829

38楼 皮卡丘29829

收获了

2020-03-21 14:11:16 回复 赞(0)
想背包去旅行

37楼 想背包去旅行

谢谢老师的分享,对于绩效尤其是适用企业有了新的领悟。重新梳理很重要;感谢!

2020-03-21 10:15:02 回复 赞(0)
想背包去旅行

36楼 想背包去旅行

谢谢老师的分享,对于绩效尤其是适用企业有了新的领悟。重新梳理很重要;感谢!

2020-03-21 10:14:58 回复 赞(0)
遇春58004

35楼 遇春58004

后面几期在哪里看?

2020-03-20 19:16:09 回复 赞(0)
心净度容

34楼 心净度容

做实人单合一

2020-03-20 17:45:27 回复 赞(0)
音符2020

33楼 音符2020

非常生动却实用的讲解,每个公司的业绩考核不一样,现在多家公司考核都不怎么样,就如鸡肋,让老板不满意,让员工疲累,如果员工不能安心的工作,考核就是无效的。

2020-03-20 16:16:04 回复 赞(0)
so_so

32楼 so_so

学习

2020-03-20 14:53:20 回复 赞(0)
so_so

31楼 so_so

学习

2020-03-20 14:53:12 回复 赞(0)
冬哥

30楼 冬哥

先说“绩”,就是字面意思“业绩”、“成绩”、“成果”,这个大家都理解。而且很多企业也就是这样了解绩效管理的。
“效”是什么呢?百度词条中有句对“效”的解释,我非常认同:“效就是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式。效是一种行为,体现的是企业的管理成熟度目标。”所以在绩效考核中有很多品行指标、行为指标出处也就是在这儿了。

2020-03-20 13:32:18 回复 赞(0)
风之翼明明

29楼 风之翼明明

非常生动却实用的讲解。

2020-03-20 10:19:17 回复 赞(0)
孙武83369

28楼 孙武83369

老师终于更新了,太忙了没时间看,先收藏吧

2020-03-20 10:10:44 回复 赞(0)

詹嫦zhancici

@孙武83369:哎呀呀,我都不好意思了,接下来,我努力保持每周一篇哈,谢谢你的关注

2020-03-23 23:02:36回复
梅梅赵

27楼 梅梅赵

学习了,期待下一篇

2020-03-20 10:07:10 回复 赞(0)
CTT20180203

26楼 CTT20180203

绩效一直是短板,感觉怎么看也学不会,谁有好方法。

2020-03-20 10:01:47 回复 赞(1)
CTT20180203

25楼 CTT20180203

绩效一直是短板,感觉怎么看也学不会,谁有好方法。

2020-03-20 10:01:44 回复 赞(0)
努力人生

24楼 努力人生

就喜欢讲实话的哈!

2020-03-20 09:51:01 回复 赞(0)

123下一页

下载APP
下载APP
免费学习更多干货文章
300万+人已下载
下载APP
免费学习更多干货文章
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家  三茅认证称号

实战型人力资源师,百家号职场专栏作家【细谈人资】,16年人力资源从业经验,擅长战略设计、人才积极性提升、人力成本控制等方..
最新内容
4p营销理论的主要内容是什么
13分钟前    招聘
市场营销的宏观环境包括哪些内容?
13分钟前    招聘
双刃剑:营销手段与营销模式
13分钟前    招聘
销售总监工作内容
13分钟前    招聘
内容营销理论:构建品牌影响力与用户忠诚度的关键
13分钟前    招聘
金融销售工作内容
14分钟前    招聘
营销策划包括哪些内容
14分钟前    招聘
销售储备干部主要工作内容
14分钟前    招聘
营销的方式有哪些
14分钟前    招聘
营销战略规划的主要内容
14分钟前    招聘
网络营销内容策略:创新与实效的结合
14分钟前    招聘
全案营销包括哪些方面
15分钟前    招聘
招商销售工作内容
15分钟前    招聘
销售的工作内容是什么
15分钟前    招聘
跟单销售的工作内容
15分钟前    招聘
网络营销工作内容
16分钟前    招聘
销售管理的主要内容
16分钟前    招聘
营销策划方案的主要内容有哪些
16分钟前    招聘
销售7步法包括哪些内容
16分钟前    招聘
医院宣传内容都有哪些
17分钟前    招聘
网络营销的内容主要包括哪些方面?
17分钟前    招聘
营业收入包括哪些内容
17分钟前    招聘
营销费用包括哪些内容
17分钟前    招聘
什么是营销模式
18分钟前    招聘
网络销售日常工作内容
18分钟前    招聘
物流销售的工作内容和职责
18分钟前    招聘
网络营销包括什么内容
19分钟前    招聘
电话销售主要工作内容
19分钟前    招聘
广告包含了哪些项目
19分钟前    招聘
内容营销是什么意思
19分钟前    招聘
会展销售工作内容
19分钟前    招聘
销售费用核算的内容有哪些
19分钟前    招聘
销售日常工作内容
20分钟前    招聘
知识产权电话销售是什么工作内容
20分钟前    招聘
营销要素包括哪些内容
20分钟前    招聘
口碑营销有哪些方式
21分钟前    招聘
新零售的新体现在哪些方面
21分钟前    招聘
销售助理日常工作内容
21分钟前    招聘
销售hrbp的工作内容
21分钟前    招聘
无人售货有哪些项目
22分钟前    招聘
销售助理的主要工作内容
22分钟前    招聘
商务销售是做什么的工作内容
22分钟前    招聘
网络营销的策略有哪些
22分钟前    招聘
市场营销环境包括哪些内容?
22分钟前    招聘
协助销售的工作内容
22分钟前    招聘
口碑营销是什么
23分钟前    招聘
营销渠道是什么
23分钟前    招聘
销售例会的内容包括哪些方面
23分钟前    招聘
营销和市场营销的区别
24分钟前    招聘
销售费用科目包括哪些内容
24分钟前    招聘
超前体验——探索未来科技的全新手机广告策划内容
25分钟前    招聘
销售的工作职责和内容
25分钟前    招聘
市场营销内容包括哪些方面
25分钟前    招聘
销售佣金开票的内容是什么
25分钟前    招聘
市场营销主要工作内容
26分钟前    招聘
线上线下双轨营销策略的制胜之道
26分钟前    招聘
销售人员绩效考核内容
26分钟前    招聘
销售内勤的工作内容是什么
26分钟前    招聘
广告的核心内容是什么
26分钟前    招聘
网络营销的工作内容
27分钟前    招聘
内容营销的重要性
27分钟前    招聘
关于征兵的宣传内容有哪些
27分钟前    招聘
市场营销计划的内容有哪些
27分钟前    招聘
营销行为有哪些
27分钟前    招聘
金融营销包括哪些内容
28分钟前    招聘
前厅销售的内容有哪些
28分钟前    招聘
有哪些营销方式
28分钟前    招聘
营销模式包括哪些内容
28分钟前    招聘
广告内容主要包括哪些
28分钟前    招聘
销售工作内容有哪些
28分钟前    招聘
网络营销的内涵是什么
29分钟前    招聘
软件销售工作内容
29分钟前    招聘
常见的营销方式有哪几种
29分钟前    招聘
新媒体内容营销:塑造品牌影响力,引领数字时代
29分钟前    招聘
市场营销的主要内容
29分钟前    招聘
销售规划的具体内容包括哪些
30分钟前    招聘
销售机制包含哪些内容
31分钟前    招聘
内容营销主要分为哪六类
31分钟前    招聘
战略营销的核心内容有哪些
31分钟前    招聘
营销模式都有哪些
31分钟前    招聘
口碑营销的概念
32分钟前    招聘
医药代表的工作内容包括哪些
32分钟前    招聘
营销理念有哪些
32分钟前    招聘
市场营销主要内容
32分钟前    招聘
营销4c理论包括哪些方面
32分钟前    招聘
营销会议内容有哪些
33分钟前    招聘
房地产销售早会内容该讲些什么
33分钟前    招聘
营销现状包括哪些内容
33分钟前    招聘
渠道销售的工作内容和职责
33分钟前    招聘
市场营销四大基本内容
34分钟前    招聘
内容营销商业变现模式的两个关键词是什么
34分钟前    招聘
销售工作的主要内容
35分钟前    招聘
网络销售是什么工作内容
35分钟前    招聘
销售周会会议流程和内容
35分钟前    招聘
营销方式什么意思
35分钟前    招聘
营销支出包括哪些内容
36分钟前    招聘
内容营销策划:创造有影响力的品牌故事
36分钟前    招聘
互联网广告销售工作内容
37分钟前    招聘
经营方案的内容是什么
37分钟前    招聘
企业的销售费用包括哪些内容
37分钟前    招聘
创作者协会
今日打卡案例 5096 已人打卡
【干货分享】HR自由主题知识分享

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

直播推荐 更多 >

经济基础阶段测试1试题讲解

万红coco  

明天 19:30 开播 16

职业经理人【中级】考前串讲

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 309

职业经理人高级【考前串讲】

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 50

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了