文|茹菓
相信大多数人,面对远程办公的安排,内心是窃喜的"我终于可以名正言顺的宅在家里了";但随着时间的时间推移,发现电影当中,一边摇晃着红酒杯,一边打电话轻描淡写的解决工作的场景并不会存在。甚至在某些夜深人静的晚上,停下手头的工作,莫名还怀念起办公室的场景;硬要我形容的话,我感觉当下的远程办公有"毒":
1、我不要你时间方便,我要我时间方便:办公室工作的时候,有明确的考勤制度,加上大家有配合着养成的生物钟(定时高效),所以每个人的时间重合度相对较高,在时间维度的协调性也较高;但远程办公之后,每户家庭的时间线也不同,每个人宅在家里的生物钟也不尽相同,导致时间的重合率不高。真实场景就是,我永远在on call,却无法像办公室工作的时候那样尽量减少不必要干扰,因为我也不知道下一个干扰是怎么出现的。爸妈的视角就是,经常吃着饭,突然一个电话就过来了,这份工赚的不多,事儿倒是不少;
2、放松下来,总有原形毕露的人:就像退潮之后,总有裸泳的人的一样,有些同事,把生活角色与工作角色区分的过于大,又好巧不巧的,在远程办公中代入了生活角色。我就对接过这样的同事,办公室工作的时候,非常融洽,但远程办公的时候,感觉对方是个刚毕业的小白,什么都要我沟通再纠正,像级了她平时出去旅游,找她对接的状态。如果遇到一两位这种突然"降智"的同事,那么恭喜你,勉强还能坚持过去,但事实证明,这种是可以传染的,别的同事感觉有利可图,就开始效仿;
3、"莫名焦虑":远程办公之后,我经常碰到"强迫症",就是平时确认信息的次数上会平白新增好几次,就像关门不放心非要多推那么几下。感觉是焦虑感在作祟,说白了,就是不放心,这个是建立在前面两种情况上面,无可厚非。但是每次协作的时候,都要重复多次,也会让人觉得浪费时间。如果这个现象发生在领导身上,那真是"中大奖了",可能你的汇报要非常详细,否则他会一直追问;
4、各怀鬼胎:有些同事,本身就打算年后离职的,这次远程办公就给了他完美的时机出工不出力,偷偷懒拿一份工资,并且同步找工作;有些同事,终于名正言顺的偷懒了,一句家里信号不好,没办法办公就把所有办公诉求给打回去了。
总结来看,远程办公的坏现状就像是恶循环,有条件偷懒--偷懒--互相不信任--工作效率低--更多人偷懒;
既然有毒,那么祛毒就好了,就当下的情况来说,应该是先治标再治本,因为这种情况虽然是大势,但是短期内无法复现的。即先提效,再调整心态:
1、在原有汇报基础上加大信息量:比如我们公司,一直是周报制度,现在就在原来周报的基础上,要求员工细化到每日的工作内容,并且出现非敏感周报信息公示制度,相当于把这位员工的所作所为放到了闪光灯下面,变成了众查;
2、树立典型:同样,我们已经建立了匿名意见箱,可以反馈员工的远程办公表现,如果某员工出现频次过高,会找她的上级警告,如果不及时改正,会通报批评;同理,要求每个部门重点关注丝毫不倦怠的员工,做为绩效考核的有力证据(如果有实力的,可以及时激励);
3、流程不可废:固化下来的一些流程继续实施,比如我们有月初全员会的,本来刚开工没啥好讲的,这次远程就要领导多讲一些内容,让员工觉得有一定的仪式感,确实是开工了,把状态调整回来;
4、提供便民措施:减少员工的切实压力,比如提供口罩、消毒水等等物资的采购链接,宣传官方正能量,减少员工的焦虑心理,实时同步官方信息和公司制度,提供一些防疫的小贴士;
5、提供方便的协同办公软件:视频推荐用zoom,项目管理用tower,协同办公用钉钉,资料整理共享用腾讯云文档,会议资料整理用幕布,让远程工作人人可见;
6、稳定心态:在公司群里发一些公司的目前良好的态势,疫情控制的情况,让员工相信很快就能回归常态;
7、促进家里人互相了解:很多情况下,爸妈都不知道我们的工作,正好可以趁机协调家里人多交流,比很多公司的感谢家人礼物奖or年货效果来的更好;
8、提升自身:公司提供一些网络学习的资料,让员工远程办公的同事,能满足一些自我学习的成就感,并且线上有一定的分享和交流,也能提升凝聚力;
总而言之,就是先出棒子提效,然后出枣子凝聚,大家有什么好方法都可以提出来一起聊;
武汉加油!
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16楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 有道理,如果老师好。
15楼 麒麟日记
谢谢分享!
14楼 米多妈妈140208
用钉钉可以的,很稳定,,
13楼 想想淡如水
这种还是得看不同企业,像我们必须要在现场工作,远程办公基本没什么事情可做,最近自己在家看书听课,让自己的专业知识再提高一点
12楼 fengyuxuan123
我们HR专门在手机上下了一些热门游戏,就是看有没有员工偷偷上班时间在家打游戏,哈哈
11楼 Jakiny
我们的工作忙不忙,完全看客户上没上班
10楼 诺拉99
在家感觉没啥事干,但是还是很慌
9楼 金点
明确工作预期结果,专注完成工作结果,就能有效保证远程办公的成效
8楼 Wendyhai
作为HR,真的感觉到一款有效工具的好处,我们用2号人事部,在家办公真的方便
7楼 wangzh
一定要做好汇报工作
6楼 花花5100
真的是需要HR做好工作,既要保证公司正常运转,又要不带给在家办公的员工太多困扰
5楼 朱晓春
有条件偷懒--偷懒--互相不信任--工作效率低--更多人偷懒。说得对!
4楼 佳芸
在家感觉事情好多,但是又不想干...太难了
3楼 静幽谷
写的很契合现实了,特别是那4点有毒的地方,太准了
2楼 刘亚伟
老师说得很对,感觉远程办公各种不自在,并不是想象中那种开心的样子
1楼 90后员工关系专家陈豪
这么多不同的办公软件,确实增加了不小的工作量~哈哈