不沉默也不盲目，2020稳健前行

作者陈学杨-古道更新于：2020-01-02 18:33 47131

内容来自 2020-01-03 打卡话题

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2019年12月30日，我正在高铁上，看着一篇专栏，突然微信闪出了一个信息：

A：“老师，在吗？”

我：“在，请讲”

A：“年底了，好苦恼，不知道自己适合做人力资源的哪个模块，都不想干这个职业了。你能帮帮我吗？帮我分析分析。”

我感觉到了A的焦虑与压力，说：“人力资源工作，涉及的面还是挺广的，很多人都适合做，关键是要找到你目前的问题点在哪里。没有找到问题点，也不盲目去解决问题。”

A：“我自己也不知道啊，干了两年了，觉得懵懵懂懂的，目前就是工作不顺利，压力大，不知道自己适不适合干人力资源工作了。”

其实，A的情况，并非个案，但是，大部分人都选择了沉默与忍耐，沉默的成本是可怕的。

我们要说自己是否能胜任一个工作，谈得最多的就是综合胜任能力是否满足这个岗位的需要。既然都说到是综合胜任能力了，那它包含哪些内容呢？

综合胜任能力=知识+技能+能力+经验+个人优势

知识和技能，相对好辨识和获得，自己加强学习就好；

能力和经验，都需要不断在工作中去磨练，唯一的方法就是多做事，高要求做事；

个人优势，这个相对难，需要我们用专业的方式去挖掘。

A在了解了相关的因素后，希望我给他做一个优势测评，把以上的问题弄清楚。

经过“职业倾向测评”和“行为优势测评”后，我看到的A的情况如下：

（一）从职业倾向看，A的兴趣在“社会型”、“企业型”和“事务型”的工作上。从这个方向上，人力资源工作的特性是满足的，并非是他本人不喜欢，而是遇到了职场的困境。

（二）从个人的行为优势看

A的行为优势特性如下：

不沉默也不盲目，2020稳健前行

A是耐心型和精准型优势的人，其中长期持续稳定的工作能力强，遇事沉着冷静，带人温和亲切，是受环境影响的类型，比较喜欢和谐的人际关系。工作上，重观察、思考，比较安静，更擅长于书面的沟通方式，表达含蓄，能够根据对象选择性地沟通，喜欢独立作业，注重个人的隐私。喜欢精确，高度谨慎，重视程序，遵守制度，结构分析性能强，观察敏锐，是一个值得托付任务的对象。A在工作中，做决策的方式是介于感觉和事实之间，比价均衡的方式，既不忙于快速决定，也不会耽误任务的进度，准确度和及时性较好。同时，A还具备支持性的工作特质，稳定性高，擅长于制度化或内部管理的工作，以及专业的工作。其本身的能量水平，处于“高度生产力区”，即使有其它活动的牵绊，也能成功有效地完成任务，同时，具有额外的能力，去追求其它的个人兴趣。

因此，A本人的行为优势，是可以做人力资源工作的，尤其是劳动关系、薪酬管理等模块。

在过往的几个月里面，A虽然有一点工作压力，但是其满意度上扬，个人的行为调整并不大，能量和士气还有所上升。

而且从他人的角度看来，A的个人行为表现和其本身特质基本一致，应当说环境对A的工作状态的干扰并不大。

以上种种情况，说明A是适合做人力资源工作的。

这个就有些奇怪了，那到底A的顾虑在哪里呢？

后来，经过进一步的沟通，发现了两个问题：

1、赞扬和鼓励

A辛辛苦苦工作了一年下来，到了年终，奖金不多，领导一句表扬都没有，让A对自己的工作能力产生了怀疑。人人都希望得到赞扬。A的特性的人，也喜欢得到赞扬和鼓励，尤其是对工作表现的肯定，没有得到肯定或者得到的是不在点子上的肯定，会让其觉得不受重视。

2、工作内容的不稳定性带来的安全感的缺乏

A 所在的企业不大，属于中小型企业，其领导不懂人力资源管理，都是A自己一边学习一边改善管理。在得不到领导的帮助的前提下，领导还会要求其做些其他的事情，导致A觉得缺乏系统性和流程性，这样，让其工作的优势特性发挥不明显，可预期性不足，安全感降低。

在清楚地知道以上的情况后，我做了如下的咨询建议：

1、A是适合人力资源管理工作的，可以并且进一步深挖自己的专业技能，适合走专业管理的线路，考取相应的资质证书。