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你的价值,用户说了才算

作者 陈学杨-古道 更新于:2019-10-10 15:58 50175
转眼间已是最后一个季度,企业都开始了最后的业绩冲刺,各项总结盘点工作也越来越多。而身为HR,面对即将来临的年底工作,你所在的企业有哪些工作计划,你又会如何分配自己的工作重心?如何凸显人力工作的价值所在?欢迎大家结合自身企业情况来聊一聊。
转眼间已是最后一个季度,企业都开始了最后的业绩冲刺,各项总结盘点工作也越来越多。而身为HR,面对即将来临的年底工作,你所在的企业有哪些工作计划,你又会如何分配自己的工作重心?如何凸显人力工作的价值所在?欢迎大家结合自身企业情况来聊一聊。
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国庆长假回来,估计有的人还在假期综合症呢,今天忽然看到这个标题,精神百倍。


HR的工作价值如何凸显?

这个问题,一直是很多从事人力资源管理工作的人长期在思考的。现在,我们把时间线缩短到年底这三个月,更是摸不着头脑了。


往往在做年终总结的时候,很多HR小伙伴都是谈一些业务上的简单描述,导致其他业务部门总是认为,人力资源部就是招招人、签签合同、买买社保、发发工资、做做培训的部门,价值不大。


到底人力资源部门要如何体现出自己的价值呢?


首先,我们要知道什么是价值。

价值有很多的分类,比如:社会价值、个人价值、经济学价值、法律价值等等。

因企业是一个经济体,套用经济学上的概念,价值是凝结在商品中的无差别的人类劳动或抽象的人类劳动。

那么,在企业当中,如果把人力资源部独立出来看,人力资源工作是一种服务类的工作,即人力资源管理服务活动就是人力资源部们的商品。商品有没有价值,或者说商品好不好,要看用户的评价。


在企业中,谁是人力资源部门的用户?

有的人说是企业,或者是老板。

其实,企业是花钱雇佣人力资源部门的人,法人,是客户。

法人代表是为了行使法人权益的自然人代表。有的企业,法人代表就是总经理或者董事长,有的企业则不是。

总经理,在组织架构里面往往是一个独立的部门或者岗位。

在日常的经营管理当中,人力资源部门的工作结果,往往是交付给部门或者岗位,而非直接交付给企业,因此,这些交付对象才是人力资源部的用户。要用户说有价值,才能够体现出价值。


前面啰嗦了这么多,只是想找对方向,你想体现出你的价值,不是你说了算,是你的用户说了算。就是那些平时跟你争来争去的人。


举个例子:

比如说面对财务部,你告诉他今年招聘了多少人,做了多少场培训,这个用户对这些信息一点兴趣都没有,但是你告诉他,人均产值提升了多少、人均效益提升了多少,他会更加有感觉。

又比如:你告诉用人部门做了多少次培训,还不如告诉他培训前和培训后员工的绩效提升差距,他更加直观。


从上面两个例子,可以直接告诉我们,梳理出人力资源部对用户部门来说,最直接、核心、最有效的管理服务工作,及其相关的数据或者事实的对比,才是体现出我们价值的最有效的方式。


这里,要我们在最后的者一季度,做好以下两方面的事情:

1、根据年度的工作计划、月的工作计划,以及一些用户部门提出的单项的服务需求,根据价值原则,重新梳理,抓大放小,全力完成相关的工作。

如前所说,所有的价值是依附在商品交付之上的。作为人力资源这种服务性的工作,只有服务了,服务到位了,才能够去谈价值体现 的问题。因为时间很紧了,先罗列出还未完成的工作,以及年前还要做的工作,根据重要性进行排序,抓紧时间完成它。


2、价值,一定需要展现,才能体现出来。

金子,埋在土里是看不见光芒的,一定要被挖出来,放在世人面前,世人才知道金子的光芒有多璀璨。

工作价值也一样。自己只是埋头默默做事,没有人会帮你展现,甚至还会有人抢功。要学会总结、善于总结,传递总结,才能够让更多的人看到你的价值。

善于总结,指的是要去总结进步的、提升的数据、事件、现象等。

传递总结,指的是用正确的、适当的方式将信息传递给正确的人。比如说利用工作会议、绩效考核、正式沟通等展现出来。千万不要自己到处去说,会被人认为是“爱炫耀”。


以上是个人的工作经验之谈,希望能够起到抛砖引玉的作用,让你的人力资源工作价值得到充分的体现和认可。

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2024-04-22 15:34
成吉思汗54562

23楼 成吉思汗54562

老师,怎么看不到一份你评论的关于《如何看待招聘HR到面率的指标》的文章,讲的很好!麻烦说下在那里可以看

2019-11-06 16:08:04 回复 赞(0)
咸蛋超人33975

22楼 咸蛋超人33975

打卡学习。

2019-10-18 08:59:14 回复 赞(0)
quil

21楼 quil

学习

2019-10-11 17:12:19 回复 赞(0)
Kevin55091

20楼 Kevin55091

是的

2019-10-11 16:12:17 回复 赞(0)
海獭立夏

19楼 海獭立夏

打卡

2019-10-11 11:13:43 回复 赞(0)
璐luna

18楼 璐luna

那如果今年工作成绩平平咋办啊?

2019-10-11 10:17:36 回复 赞(0)

陈学杨-古道

@璐luna:那就赶紧梳理一下,跟业务部门聊聊,看看他们最后一季度还有什么痛点,能做多一个算一个

2019-10-11 10:48:55回复
贵州青旅媛媛

17楼 贵州青旅媛媛

打卡

2019-10-11 10:17:29 回复 赞(0)
Lilith0505

16楼 Lilith0505

感谢分享

2019-10-11 10:16:46 回复 赞(0)
紫棋

15楼 紫棋

年度工作汇总因为这种一般都有模板,大家可能就模板改一改,数据换一换,其实这是一个很好展示HR价值的时候,还是应该好好去梳理回顾的。

2019-10-11 10:16:17 回复 赞(0)
阿傻

14楼 阿傻

感谢分享

2019-10-11 10:15:40 回复 赞(0)
风云6

13楼 风云6

打卡

2019-10-11 10:15:27 回复 赞(0)

烟雨小筑

@风云6:打卡无效。

2019-10-11 10:20:16回复
florazly

12楼 florazly

年度汇报的话除了例行数据,一定要把今年的重点工作梳理好,在重点工作上都取得了什么成效

2019-10-11 10:14:59 回复 赞(0)
海南马静

11楼 海南马静

学习了

2019-10-11 10:14:52 回复 赞(0)
只为遇见你

10楼 只为遇见你

老师,请问比如今年招聘了多少人,离职率降低了多少,或者的KPI取得了什么成效,这一类算是ok的吗?

2019-10-11 10:14:38 回复 赞(1)

陈学杨-古道

@只为遇见你:再往下走一步,比如,离职率降低了多少,带来的成本减少是多少?这个可以测算,比如重新招人的成本、培训的成本、新老员工的绩效差等等,最终也可以反映在人均产值的提升的促进上

2019-10-11 10:50:49回复

陈学杨-古道

@只为遇见你:再往下走一步,比如,离职率降低了多少,带来的成本减少是多少?这个可以测算,比如重新招人的成本、培训的成本、新老员工的绩效差等等,最终也可以反映在人均产值的提升的促进上

2019-10-11 10:50:50回复
JustinDrewBieber

9楼 JustinDrewBieber

工作汇报首先就是数据打头,用数据说话

2019-10-11 10:14:23 回复 赞(1)
复制的爱能粘贴me

8楼 复制的爱能粘贴me

打卡

2019-10-11 10:14:00 回复 赞(0)
张记云翔

7楼 张记云翔

感谢老师分享,学习了~

2019-10-11 10:13:33 回复 赞(0)
逆天小草

6楼 逆天小草

大家一般都写哪方面的内容?交流一下

2019-10-11 10:13:24 回复 赞(11)

系主任

@逆天小草:恭喜你成为热评,今后欢迎继续分享你的观点!

2019-10-11 16:21:44回复
jiya

5楼 jiya

老师能不能举些例子,人力资源工作汇报哪些内容才算是有价值?

2019-10-11 10:13:10 回复 赞(0)
王风

4楼 王风

打卡学习

2019-10-11 10:12:26 回复 赞(0)

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WX:c13922397277。职业动能管理师、高级人力资源管理师、国际人才测评(PDP)师,中国商协会百优顾问,正睿商..
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