国庆长假回来,估计有的人还在假期综合症呢,今天忽然看到这个标题,精神百倍。
HR的工作价值如何凸显?
这个问题,一直是很多从事人力资源管理工作的人长期在思考的。现在,我们把时间线缩短到年底这三个月,更是摸不着头脑了。
往往在做年终总结的时候,很多HR小伙伴都是谈一些业务上的简单描述,导致其他业务部门总是认为,人力资源部就是招招人、签签合同、买买社保、发发工资、做做培训的部门,价值不大。
到底人力资源部门要如何体现出自己的价值呢?
首先,我们要知道什么是价值。
价值有很多的分类,比如:社会价值、个人价值、经济学价值、法律价值等等。
因企业是一个经济体,套用经济学上的概念,价值是凝结在商品中的无差别的人类劳动或抽象的人类劳动。
那么,在企业当中,如果把人力资源部独立出来看,人力资源工作是一种服务类的工作,即人力资源管理服务活动就是人力资源部们的商品。商品有没有价值,或者说商品好不好,要看用户的评价。
在企业中,谁是人力资源部门的用户?
有的人说是企业,或者是老板。
其实,企业是花钱雇佣人力资源部门的人,法人,是客户。
法人代表是为了行使法人权益的自然人代表。有的企业,法人代表就是总经理或者董事长,有的企业则不是。
总经理,在组织架构里面往往是一个独立的部门或者岗位。
在日常的经营管理当中,人力资源部门的工作结果,往往是交付给部门或者岗位,而非直接交付给企业,因此,这些交付对象才是人力资源部的用户。要用户说有价值,才能够体现出价值。
前面啰嗦了这么多,只是想找对方向,你想体现出你的价值,不是你说了算,是你的用户说了算。就是那些平时跟你争来争去的人。
举个例子:
比如说面对财务部,你告诉他今年招聘了多少人,做了多少场培训,这个用户对这些信息一点兴趣都没有,但是你告诉他,人均产值提升了多少、人均效益提升了多少,他会更加有感觉。
又比如:你告诉用人部门做了多少次培训,还不如告诉他培训前和培训后员工的绩效提升差距,他更加直观。
从上面两个例子,可以直接告诉我们,梳理出人力资源部对用户部门来说,最直接、核心、最有效的管理服务工作,及其相关的数据或者事实的对比,才是体现出我们价值的最有效的方式。
这里,要我们在最后的者一季度,做好以下两方面的事情:
1、根据年度的工作计划、月的工作计划,以及一些用户部门提出的单项的服务需求,根据价值原则,重新梳理,抓大放小,全力完成相关的工作。
如前所说,所有的价值是依附在商品交付之上的。作为人力资源这种服务性的工作,只有服务了,服务到位了,才能够去谈价值体现 的问题。因为时间很紧了,先罗列出还未完成的工作,以及年前还要做的工作,根据重要性进行排序,抓紧时间完成它。
2、价值,一定需要展现,才能体现出来。
金子,埋在土里是看不见光芒的,一定要被挖出来,放在世人面前,世人才知道金子的光芒有多璀璨。
工作价值也一样。自己只是埋头默默做事,没有人会帮你展现,甚至还会有人抢功。要学会总结、善于总结,传递总结,才能够让更多的人看到你的价值。
善于总结,指的是要去总结进步的、提升的数据、事件、现象等。
传递总结,指的是用正确的、适当的方式将信息传递给正确的人。比如说利用工作会议、绩效考核、正式沟通等展现出来。千万不要自己到处去说,会被人认为是“爱炫耀”。
以上是个人的工作经验之谈,希望能够起到抛砖引玉的作用,让你的人力资源工作价值得到充分的体现和认可。
23楼 成吉思汗54562
老师,怎么看不到一份你评论的关于《如何看待招聘HR到面率的指标》的文章,讲的很好!麻烦说下在那里可以看
22楼 咸蛋超人33975
打卡学习。
21楼 quil
学习
20楼 Kevin55091
是的
19楼 海獭立夏
打卡
18楼 璐luna
那如果今年工作成绩平平咋办啊?
陈学杨-古道
@璐luna:那就赶紧梳理一下,跟业务部门聊聊,看看他们最后一季度还有什么痛点,能做多一个算一个
17楼 贵州青旅媛媛
打卡
16楼 Lilith0505
感谢分享
15楼 紫棋
年度工作汇总因为这种一般都有模板,大家可能就模板改一改,数据换一换,其实这是一个很好展示HR价值的时候,还是应该好好去梳理回顾的。
14楼 阿傻
感谢分享
13楼 风云6
打卡
烟雨小筑
@风云6:打卡无效。
12楼 florazly
年度汇报的话除了例行数据,一定要把今年的重点工作梳理好,在重点工作上都取得了什么成效
11楼 海南马静
学习了
10楼 只为遇见你
老师,请问比如今年招聘了多少人,离职率降低了多少,或者的KPI取得了什么成效,这一类算是ok的吗?
陈学杨-古道
@只为遇见你:再往下走一步,比如,离职率降低了多少,带来的成本减少是多少?这个可以测算,比如重新招人的成本、培训的成本、新老员工的绩效差等等,最终也可以反映在人均产值的提升的促进上
陈学杨-古道
@只为遇见你:再往下走一步,比如,离职率降低了多少,带来的成本减少是多少?这个可以测算,比如重新招人的成本、培训的成本、新老员工的绩效差等等,最终也可以反映在人均产值的提升的促进上
9楼 JustinDrewBieber
工作汇报首先就是数据打头,用数据说话
8楼 复制的爱能粘贴me
打卡
7楼 张记云翔
感谢老师分享,学习了~
6楼 逆天小草
大家一般都写哪方面的内容?交流一下
系主任
@逆天小草:恭喜你成为热评,今后欢迎继续分享你的观点!
5楼 jiya
老师能不能举些例子,人力资源工作汇报哪些内容才算是有价值?
4楼 王风
打卡学习
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