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“专场”校园招聘会实施步骤

作者 元辰老师 2019-09-24 09:32 49831
想要实现个人升值,就必须凸显核心竞争力,无论是传统招聘绩效模块,还是最新的OD、数据管理,都需要HR能够立足企业,解决问题。今天,13位大咖就来为我们分享这些精华内容,欢迎大家多多提问总结,有所收获!
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文|瓮春春



校园招聘已经进入了旺季,你开始准备校招了吗?校招过程中是不是经常碰到忘记带优盘、PPT,甚至现场宣讲的时候出现了误差的问题,又或者环境突然改变,时间也出现了调整,这些情况让你的整个计划不能很好进行,应该怎么处理呢?


针对以上问题,我们来详细讲解,校园招聘系列的第二节:专场校园招聘的跟进和实施。

关于校园招聘会可以分为两大类,排除掉中专院校直接合作的冠名班或者基于传统的校企合作,例如定向输出人力的那种。一般我们去校园招聘的时候,可分为专场招聘和非专场招聘。专场招聘就是我们在学校申请单独的招聘会,非专场就是许多招聘公司在一起,类似于社招的招聘会。今天先讲解专场招聘会。


一、招聘前精心准备


既然开始实施招聘了,在校招开始就需要精心的做准备工作。

在招聘前应该准备什么呢?

说白了就是五个维度,也就是常说的4M1E,人机料法环,下面详细的讲解一下什么是人机料法环:



人:也就是在招聘过程中所能用到的人员,例如:主讲人,面试人,材料准备人,协助人等。如果企业只有你一人过去,这里面就包括了你之前联系学校的学生以及其他协助你的人。例如曾经笔者去一个学校校招,就只有一个人过去,这个时候,找的配合的学生也是人这一环节里面的。还有一次去了一家学校,因为关系比较熟,当时的系主任、学校的老师以及就业办都出面帮忙宣传,因此这一类,也是要算在人这一环节里面。总之一句话就是把该找的人找到位,如果出现问题,一定要提前处理和沟通好。


机:该带的设备、机器等要准备好。例如,电脑等提前要确认的东西。曾经笔者去苏州的一家大专院校就出现了问题,之前已经联系了校方老师帮忙确认机器是否正常,结果到达现场的时候,机器出现了问题。因此场地里的机器也要提前确认正常。


料:例如试卷的准备、面试资料、传单等东西,宣讲的素材、视频等都属于物料,需要准备好,对于记不住的人,可以提前列出一份清单,以防万一。如果实在记不住,建议可以打印一份。笔者之前做招聘,都会提前打印出来,人手一份,而且会在校招开始的前一天,进行一次排练,以便更好地做好校招工作。


法:法也就是方式方法,这点很好理解。


环:这里重点讲述一下这一点,对于人员、机器、工具、物料等出现问题,后面是可以想办法解决的,但是如果“环”这一点出了问题,后面很难解决。为什么一定要熟悉环境,提前了解环境呢?因为根据环境的情况,及时调整环境的布局,以确保现场宣讲的情况能够按部就班的执行下去,接下来讲述案例的时候会重点提出来。


以上5点就是常说的人机料法环,通过这五点的盘点,可以查漏补缺,以便做好校园招聘。


二、宣讲内容要点


完善了校园招聘会的准备工作后,校园宣讲的时候,究竟要讲解什么内容呢?这里从图片展示可以看出,一般分为四个部分:



1、公司介绍

公司的历史背景以及发展前景,公司的愿景使命价值观,公司的一些资质、荣誉等这些高大上的,对学生有吸引力的东西,以及公司发展的规划。例如大叔曾经待的一家企业虽然没有上市,但是有明确的上市日程安排,其实这些就是企业的加分项。


2、发展介绍

发展介绍就是针对企业的员工或者此次被招聘的学生来说,比较关注的地方,例如企业的发展通道,企业的晋升机制,而且最好要秀一下专门针对学生的职业规划。例如大叔曾经做校招,都会直接用PPT把学生试用期的规划直接放上去,与其口干舌燥的规划半天,不如直接用让学生看到,然后再举几个例子,让学生清楚的知道,只要进来公司,会有一份很详细的规划。至少来说,让学生知道你很重视他,并且有相应的政策,让他知道,他努力了多少可以得到多大的机会。


3、待遇介绍

这一点是逃不掉的,即使不说,学生也会问到。这里的待遇无非是薪资待遇和日常福利。这里重点提一点,如果薪资待遇和福利待遇不是很具有优势,在这里,可以把幅度写的大一些,可以写平均年薪是多少,同时把一些相关的福利,只要是相关的都放上去,让学生感觉很不错。例如:年终奖、五险一金、一些生日礼物,甚至于公司食堂都写上去,这些都属于福利的范围。只要是除了工资以外的都是公司的福利,因为这里是展示公司优势的一个关键点。


4、文化介绍

公司文化的介绍,可以通过多媒体展示一些活动,做一些公司的活动集合。这里公司的活动集合是要分类的,哪些活动是提升员工凝聚力的,哪些是做员工关怀的。例如做的一些辅导、针对他们做的一些读书活动。通过这些,让学生知道我们除了硬性的规定之外,还有一些软性的文化。除了秀公司的文化,更多地是秀对大学生的关怀,让他们感受到我们对他们这些大学生的关怀与重视,说明我们既能说到也能做到。


讲那么多,无非是以学生的角度来看,他能够在这个公司得到什么,能够得到多大的提升,能有多大的前途和钱途。

综上,这些就是做PPT宣讲的时候所要注意的地方,因为只有满足这些东西,做出的宣讲PPT才能够更加的吸引学生加入。


三、招聘中的有效演绎


之前已经做了前期准备以及校园宣讲的内容,那么怎样才能够把做的这些内容更好地展示出来呢?其实展示无外乎以下几点:

1、目的:首先明确目的是什么?到底想吸引什么样的人到我们公司。

2、时间:做好时间的把控,宣讲多长时间,每个阶段需要多长时间都要提前准备好。并且整个方案的时间控制,都要根据学校的时间安排进行适当的调节,因为每个学校的时间安排不是完全相似的。因此我们要把学校的时间作息了解清楚。

3、地点:针对所宣讲的地点也要做好了解,讲的地点,面试的地点,互动的地点,以便根据情况的变化,及时的改变策略。

4、人员:在招聘过程中注意各类角色的分工,以及如何关注现场的各类人员的情况,例如:刺头、听得很认真的,听得心不在焉的,这些人都要做好观察。

5、内容/方式:讲哪些内容,说哪些内容以及讲的方式,是自己讲还是通过问答的方式进行互动都要有所准备。例如我们常用的方式,其实做培训的时候也是经常会用到的:先抛出问题,然后与学生进行互动。

6、程度:假如现场学生提问:如何在工作中获得高薪?这个问题最好这样回答:针对这个问题,会在待会的宣讲给大家解释清楚。为什么这样讲呢?其实这样的讲解无非是让学生产生兴趣,最好不要讲着讲着学生离场了。而且当学生提出来他感兴趣的内容,可以有侧重点,例如把他想听的多讲一些,控制一下自己的宣讲流程。或者把他想听的放到后面,这样也能够更好的把控全场。


其实真正做校园宣讲,参照一下TTT培训,这样才能更好的把所宣讲的东西讲出来,宣讲无非就是一个培训。

笔者曾经一次校园宣讲会,和校方联系了很多年,一直在这家学校招聘,而且效果不错,校方和校领导都很重视。当时大领导带着笔者四五个人到学校进行招聘,这样充足的校园宣讲准备,结果差点导致招聘流产,为什么呢?因为当时做宣讲的,是一位领导比较重视的人,打算重点培养他,他宣讲的时候完全是按照PPT念,一点也不生动,学生玩手机的玩手机,睡觉的睡觉。就是这样的情况,这位宣讲人,在最后结尾的时候也没有做好收尾,他说:我们公司的基层是从中专院校进行招聘的,我们的一些中层要从高等院校进行招聘培养。结果这句话出来之后,学生们的情况非常差,差点就导致了整场招聘会的流产,后来针对这种情况,及时做出调整才避免了问题的发生。所以说话的方式一定更要注意用词谨慎,一定不要出现这种类似的情况。


1、宣讲步骤

针对上述介绍,整个宣讲无非就是四个步骤:


开场预热:前面和学生互动,把气氛调动起来。

公司介绍:介绍前面提到的宣讲四个内容,这里不用讲太多时间,4~5分钟即可。

互动问答:这里才是校园招聘的重点环节,这里如果做得好,会吸引学生的兴趣,让学生初步认可你这个人,认可你们企业。这里需要做宣讲的人有较强的控场的能力。因此如果想做好现场的宣讲,其实就是要求具有良好的TTT培训经验。

组织面试:互动结束之后就是组织面试,进行面试环节。这里是个老生常谈的内容了,包括大叔的专业课里也有详细介绍,这里就不做详细讲解了。


2、宣讲异常处理


上述情况有的时候会出现异常,一般会哪几种异常?怎么去化解这些异常呢:一共可以分为四大类,如下:


客观异常:例如设备坏了,有一次笔者去宣讲的时候,现场的音乐坏了,很长时间视频的音乐无法打开,最后怎么办呢?用两台电脑同步,一台电脑用来放视频,另外一台电脑同步的放声音,尽量的让音频和视频同步。因此针对这些客观异常,要想办法去替代解决问题。

人员异常:例如人员到场率不高,这种情况,一般会提前发传单,即使是现场,也会在门口等着发传单,有时也会截一部分去其他企业的学生。除此之外,也可以透漏一下,今天会讲解一些求职的技巧,简历的写法等内容。通过卖个关子,吸引学生的注意力,让他们去宣传,尽量的达到效果,实在没办法,可以联系老师帮忙。

刺头异常:针对刺头,一方面要照顾他的面子,同时也要去解决问题。例如笔者每次安排宣讲,都会安排人员在会场后面进行观察,注意一下是否有违反现场规矩或者捣蛋的人,做好准备。例如,拍拍他的肩膀,告诉他:同学我这里有个问题需要帮个忙,能不能出来一下。其实就是安排他出去,尽量的不要引起不良影响。

尖锐异常:尖锐的问题,其实就是一些比较容易引起不良影响的问题。例如,你们公司的工资那么低,我们去了有什么意义,这些都属于尖锐的问题。关于尖锐问题的化解待会会详细的介绍。永远关注一个点:问题出在哪里,就去根据问题进行化解。


3、宣讲会流程及注意事项


上图详细的介绍了专场招聘会的整个流程细节,上面除了人员被调整了,其他的完全就是大叔曾经一次专场招聘会的细节内容。

这里为什么会选择在下午进行宣讲其实就是一个细节问题,考虑到学生的上课时间以及休息时间。同时要考虑提前准备的时间,提前做好准备工作,例如,张贴海报以及易拉宝等。关于海报、易拉宝也要注意一下,一定要贴在比较容易观察的地方,方便大家都能够看到。总之一句话就是,一定要做到显眼,容易看到。


安排一位现场引导人员,把人员引导到位。安排互动交流的人员,例如有些人来的比较早,如果他发现空荡荡的没有人,就会走的。这样的情况怎么处理呢?我们一般会安排互动,了解一下学生的情况,并循环播放PPT的内容。除此之外也要安排人员的站位等。


在暖场的时候要注意一下所做的暖场活动,互动问答,都要紧紧围绕,让他们加入我们企业为核心。暖场其实就已经开始营销,已经开始对我们公司进行介绍。同时会现场说法,让学生有代入感等等。一切的一切都是站在学生的角度去看待问题,让学生看到好处,让他看到他来了公司之后究竟可以得到什么好处。曾经有一次宣讲,老师临时更换场地,新换的教室不能播放PPT。当时大叔就是宣讲人,讲公司的情况,学生可以得到什么好处等,没想到当时学生爆满,甚至大叔都没有介绍公司的产品,就是通过真实的数据以及案例,让学生产生了代入感,让学生能想象到,到了这家企业所能得到的好处,而不是大叔去灌输的,他能得到的好处。


除此之外注意观察,哪些人听得比较认真,哪些人有些开小差,因此互动的环节可以调一下座位,把态度好的学生调到前面,有的放矢,使招聘情况得到很大的保障。


由于现在的学生喜欢快速成长,大叔会讲一下快速成长的方法,引起他的兴趣,打破他们的认知,让他们对你产生好感,然后喜欢你的公司。

针对学生提的一些异常问题,一定要注意,这样的异常问题,不要正面回应,可以适当的重新定义问题,完美的讲述公司的良好情况。例如:学生问你,你们宿舍有没有洗衣机,如果你们宿舍没有洗衣机,这样的情况怎么处理呢?你可以跟他这样讲解,既然提到了宿舍的洗衣机问题,这里我就要讲述一下我们公司的宿舍了,我们公司的宿舍都是今年重新装修的宿舍,为了这一届新招聘的学生,我们全部进行了重新装修。通过问题的转移,重新定义问题,避免尴尬情况等。


四、招聘后完美跟进


上述校园招聘完成之后,要做的就是跟进工作。这里应该怎么做呢?


电话确认:首先进行电话确认。电话确认这里要注意一下跟对方确认好报到的时间,以及对方请假回学校的时间等细节问题。

OFFER确认:对于OFFER的确认也要注意清楚。和对方信息确认好之后,和对方确认指定邮箱地址,给学生产生正式感。

建群维护:OFFER发放完毕之后,进行建群维护。建群维护的目的,无非是避免学生的流失,同时可以让学生产生一种仪式感,也方便我们通知。有时候也可以将有意向的学生都加入一个群,进行维护。然后针对意向好的学生进行一对一的沟通,沟通确认录用之后将他从群里面删除,进行造势。这样逐一的剔除,这时候学生就会发现人少了,就可以通知为什么人员少了,当然学生之间是相互通气的,当他知道人少了之后,就会产生一种危机感,就会想加入,这也是一种群维护的方式。


总之就是要抓住人性的一点,越是随意的东西,越不懂得珍惜。整个的流程电话确认,OFFER确认,建群维护,无非就是仪式感,让他明白自己是经过重重筛选所选拔出来的,而不是轻易得到这个机会的。

通过以上讲解,可以清晰的了解,进行校园招聘的过程中,应该如何一步步的实施,步步为营,确保学生能够顺利到岗,完成招聘任务。


五、总结


1、注意4M1E,提前做好准备工作,然后针对宣讲内容做好准备,为了避免出现问题,可以通过列表或者画图的方式将自己要宣讲的内容做好模拟;

2、招聘过程中做好有效的演绎,其实无非就是5W2H,基于什么目的,在什么时间,什么地点,做什么,怎么做,做事方式是什么,做到哪种程度等;

3、这些动作完成之后就要着手考虑异常问题的化解了,针对异常中会出现哪些问题做一下列举,模拟如何解决问题;

4、上述问题解决之后就是招聘后的跟进问题。


校园招聘整个实施步骤环环相扣,缺一不可,希望通过上述介绍,伙伴们在近期的校园招聘工作中,顺利招聘到心仪的学生。


本文是大叔招聘系列课程《12节课教你0基础成为招聘专家》中的第10节《专场校园招聘会实施步骤》相配套的文章,其他课程具体如下,下次会继续分享!(想系统学习的伙伴,订阅我,保持关注。)  

胭脂将语笑嫣然

38楼 胭脂将语笑嫣然

感谢分享,很全面,订阅老师了

2020-01-03 17:10:53 回复 赞(0)
胭脂将语笑嫣然

37楼 胭脂将语笑嫣然

很全面,订阅老师了

2020-01-03 17:10:22 回复 赞(0)
萝卜冬瓜

36楼 萝卜冬瓜

逻辑贯彻全文,学到了!

2019-09-30 11:56:02 回复 赞(0)
萝卜冬瓜

35楼 萝卜冬瓜

逻辑贯彻全文,学到了!

2019-09-30 11:55:59 回复 赞(0)
小可爱本人

34楼 小可爱本人

订阅,写的很好!!!!收益良多

2019-09-29 10:21:51 回复 赞(0)
杨赫

33楼 杨赫

讲的不错

2019-09-28 13:37:49 回复 赞(0)
玉头姐姐

32楼 玉头姐姐

谢谢分享!

2019-09-27 23:58:29 回复 赞(0)
荣村大队东北队

31楼 荣村大队东北队

谢谢老师的分享!很受益,收藏了。

2019-09-27 17:43:46 回复 赞(0)
李炳峰

30楼 李炳峰

瓮老师分享的太详细了,赞一个

2019-09-27 15:02:03 回复 赞(0)
蜡笔小新88

29楼 蜡笔小新88

学习

2019-09-27 13:06:02 回复 赞(0)
阿东1976刘世东

28楼 阿东1976刘世东

#赞赏# 校招是个好东西!感谢瓮老师分享

2019-09-27 12:59:29 回复 赞(0)
Sunny3776

27楼 Sunny3776

学习

2019-09-27 12:16:10 回复 赞(0)
爱新知

26楼 爱新知

学习了,谢谢分享!

2019-09-27 10:58:38 回复 赞(0)
成功之道教育集团

25楼 成功之道教育集团

看迟了 今年我们已经校招完了...

2019-09-27 10:22:35 回复 赞(0)
猎头Sweet

24楼 猎头Sweet

祝自己今年校招顺利~

2019-09-27 10:22:15 回复 赞(0)
鲁欣

23楼 鲁欣

学到了,过来评论表示感谢

2019-09-27 10:22:07 回复 赞(0)
北上123

22楼 北上123

确实很走心的内容,感谢老师

2019-09-27 10:21:46 回复 赞(0)
瑜薇

21楼 瑜薇

所有的都要环环相扣

2019-09-27 10:21:40 回复 赞(0)
狮子座的朱璇

20楼 狮子座的朱璇

订阅老师啦,很赞

2019-09-27 10:21:27 回复 赞(0)
qiandaobiao

19楼 qiandaobiao

我也想成为招聘专家

2019-09-27 10:21:04 回复 赞(0)

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关于作者
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