“专场”校园招聘会实施步骤

文|瓮春春

校园招聘已经进入了旺季，你开始准备校招了吗？校招过程中是不是经常碰到忘记带优盘、PPT，甚至现场宣讲的时候出现了误差的问题，又或者环境突然改变，时间也出现了调整，这些情况让你的整个计划不能很好进行，应该怎么处理呢？

针对以上问题，我们来详细讲解，校园招聘系列的第二节：专场校园招聘的跟进和实施。

关于校园招聘会可以分为两大类，排除掉中专院校直接合作的冠名班或者基于传统的校企合作，例如定向输出人力的那种。一般我们去校园招聘的时候，可分为专场招聘和非专场招聘。专场招聘就是我们在学校申请单独的招聘会，非专场就是许多招聘公司在一起，类似于社招的招聘会。今天先讲解专场招聘会。

一、招聘前精心准备

既然开始实施招聘了，在校招开始就需要精心的做准备工作。

在招聘前应该准备什么呢？

说白了就是五个维度，也就是常说的4M1E，人机料法环，下面详细的讲解一下什么是人机料法环:

人：也就是在招聘过程中所能用到的人员，例如：主讲人，面试人，材料准备人，协助人等。如果企业只有你一人过去，这里面就包括了你之前联系学校的学生以及其他协助你的人。例如曾经笔者去一个学校校招，就只有一个人过去，这个时候，找的配合的学生也是人这一环节里面的。还有一次去了一家学校，因为关系比较熟，当时的系主任、学校的老师以及就业办都出面帮忙宣传，因此这一类，也是要算在人这一环节里面。总之一句话就是把该找的人找到位，如果出现问题，一定要提前处理和沟通好。

机：该带的设备、机器等要准备好。例如，电脑等提前要确认的东西。曾经笔者去苏州的一家大专院校就出现了问题，之前已经联系了校方老师帮忙确认机器是否正常，结果到达现场的时候，机器出现了问题。因此场地里的机器也要提前确认正常。

料：例如试卷的准备、面试资料、传单等东西，宣讲的素材、视频等都属于物料，需要准备好，对于记不住的人，可以提前列出一份清单，以防万一。如果实在记不住，建议可以打印一份。笔者之前做招聘，都会提前打印出来，人手一份，而且会在校招开始的前一天，进行一次排练，以便更好地做好校招工作。

法：法也就是方式方法，这点很好理解。

环：这里重点讲述一下这一点，对于人员、机器、工具、物料等出现问题，后面是可以想办法解决的，但是如果“环”这一点出了问题，后面很难解决。为什么一定要熟悉环境，提前了解环境呢？因为根据环境的情况，及时调整环境的布局，以确保现场宣讲的情况能够按部就班的执行下去，接下来讲述案例的时候会重点提出来。

以上5点就是常说的人机料法环，通过这五点的盘点，可以查漏补缺，以便做好校园招聘。

二、宣讲内容要点

完善了校园招聘会的准备工作后，校园宣讲的时候，究竟要讲解什么内容呢？这里从图片展示可以看出，一般分为四个部分：

1、公司介绍

公司的历史背景以及发展前景，公司的愿景使命价值观，公司的一些资质、荣誉等这些高大上的，对学生有吸引力的东西，以及公司发展的规划。例如大叔曾经待的一家企业虽然没有上市，但是有明确的上市日程安排，其实这些就是企业的加分项。

2、发展介绍

发展介绍就是针对企业的员工或者此次被招聘的学生来说，比较关注的地方，例如企业的发展通道，企业的晋升机制，而且最好要秀一下专门针对学生的职业规划。例如大叔曾经做校招，都会直接用PPT把学生试用期的规划直接放上去，与其口干舌燥的规划半天，不如直接用让学生看到，然后再举几个例子，让学生清楚的知道，只要进来公司，会有一份很详细的规划。至少来说，让学生知道你很重视他，并且有相应的政策，让他知道，他努力了多少可以得到多大的机会。

3、待遇介绍

这一点是逃不掉的，即使不说，学生也会问到。这里的待遇无非是薪资待遇和日常福利。这里重点提一点，如果薪资待遇和福利待遇不是很具有优势，在这里，可以把幅度写的大一些，可以写平均年薪是多少，同时把一些相关的福利，只要是相关的都放上去，让学生感觉很不错。例如：年终奖、五险一金、一些生日礼物，甚至于公司食堂都写上去，这些都属于福利的范围。只要是除了工资以外的都是公司的福利，因为这里是展示公司优势的一个关键点。

4、文化介绍

公司文化的介绍，可以通过多媒体展示一些活动，做一些公司的活动集合。这里公司的活动集合是要分类的，哪些活动是提升员工凝聚力的，哪些是做员工关怀的。例如做的一些辅导、针对他们做的一些读书活动。通过这些，让学生知道我们除了硬性的规定之外，还有一些软性的文化。除了秀公司的文化，更多地是秀对大学生的关怀，让他们感受到我们对他们这些大学生的关怀与重视，说明我们既能说到也能做到。

讲那么多，无非是以学生的角度来看，他能够在这个公司得到什么，能够得到多大的提升，能有多大的前途和钱途。

综上，这些就是做PPT宣讲的时候所要注意的地方，因为只有满足这些东西，做出的宣讲PPT才能够更加的吸引学生加入。

三、招聘中的有效演绎

之前已经做了前期准备以及校园宣讲的内容，那么怎样才能够把做的这些内容更好地展示出来呢？其实展示无外乎以下几点：

1、目的：首先明确目的是什么？到底想吸引什么样的人到我们公司。

2、时间：做好时间的把控，宣讲多长时间，每个阶段需要多长时间都要提前准备好。并且整个方案的时间控制，都要根据学校的时间安排进行适当的调节，因为每个学校的时间安排不是完全相似的。因此我们要把学校的时间作息了解清楚。

3、地点：针对所宣讲的地点也要做好了解，讲的地点，面试的地点，互动的地点，以便根据情况的变化，及时的改变策略。

4、人员：在招聘过程中注意各类角色的分工，以及如何关注现场的各类人员的情况，例如：刺头、听得很认真的，听得心不在焉的，这些人都要做好观察。

5、内容/方式：讲哪些内容，说哪些内容以及讲的方式，是自己讲还是通过问答的方式进行互动都要有所准备。例如我们常用的方式，其实做培训的时候也是经常会用到的：先抛出问题，然后与学生进行互动。

6、程度：假如现场学生提问：如何在工作中获得高薪？这个问题最好这样回答：针对这个问题，会在待会的宣讲给大家解释清楚。为什么这样讲呢？其实这样的讲解无非是让学生产生兴趣，最好不要讲着讲着学生离场了。而且当学生提出来他感兴趣的内容，可以有侧重点，例如把他想听的多讲一些，控制一下自己的宣讲流程。或者把他想听的放到后面，这样也能够更好的把控全场。

其实真正做校园宣讲，参照一下TTT培训，这样才能更好的把所宣讲的东西讲出来，宣讲无非就是一个培训。

笔者曾经一次校园宣讲会，和校方联系了很多年，一直在这家学校招聘，而且效果不错，校方和校领导都很重视。当时大领导带着笔者四五个人到学校进行招聘，这样充足的校园宣讲准备，结果差点导致招聘流产，为什么呢？因为当时做宣讲的，是一位领导比较重视的人，打算重点培养他，他宣讲的时候完全是按照PPT念，一点也不生动，学生玩手机的玩手机，睡觉的睡觉。就是这样的情况，这位宣讲人，在最后结尾的时候也没有做好收尾，他说：我们公司的基层是从中专院校进行招聘的，我们的一些中层要从高等院校进行招聘培养。结果这句话出来之后，学生们的情况非常差，差点就导致了整场招聘会的流产，后来针对这种情况，及时做出调整才避免了问题的发生。所以说话的方式一定更要注意用词谨慎，一定不要出现这种类似的情况。

1、宣讲步骤

针对上述介绍，整个宣讲无非就是四个步骤：

开场预热：前面和学生互动，把气氛调动起来。

公司介绍：介绍前面提到的宣讲四个内容，这里不用讲太多时间，4~5分钟即可。

互动问答：这里才是校园招聘的重点环节，这里如果做得好，会吸引学生的兴趣，让学生初步认可你这个人，认可你们企业。这里需要做宣讲的人有较强的控场的能力。因此如果想做好现场的宣讲，其实就是要求具有良好的TTT培训经验。

组织面试：互动结束之后就是组织面试，进行面试环节。这里是个老生常谈的内容了，包括大叔的专业课里也有详细介绍，这里就不做详细讲解了。

2、宣讲异常处理

上述情况有的时候会出现异常，一般会哪几种异常？怎么去化解这些异常呢：一共可以分为四大类，如下：

客观异常：例如设备坏了，有一次笔者去宣讲的时候，现场的音乐坏了，很长时间视频的音乐无法打开，最后怎么办呢？用两台电脑同步，一台电脑用来放视频，另外一台电脑同步的放声音，尽量的让音频和视频同步。因此针对这些客观异常，要想办法去替代解决问题。

人员异常：例如人员到场率不高，这种情况，一般会提前发传单，即使是现场，也会在门口等着发传单，有时也会截一部分去其他企业的学生。除此之外，也可以透漏一下，今天会讲解一些求职的技巧，简历的写法等内容。通过卖个关子，吸引学生的注意力，让他们去宣传，尽量的达到效果，实在没办法，可以联系老师帮忙。

刺头异常：针对刺头，一方面要照顾他的面子，同时也要去解决问题。例如笔者每次安排宣讲，都会安排人员在会场后面进行观察，注意一下是否有违反现场规矩或者捣蛋的人，做好准备。例如，拍拍他的肩膀，告诉他：同学我这里有个问题需要帮个忙，能不能出来一下。其实就是安排他出去，尽量的不要引起不良影响。

尖锐异常：尖锐的问题，其实就是一些比较容易引起不良影响的问题。例如，你们公司的工资那么低，我们去了有什么意义，这些都属于尖锐的问题。关于尖锐问题的化解待会会详细的介绍。永远关注一个点：问题出在哪里，就去根据问题进行化解。

3、宣讲会流程及注意事项

上图详细的介绍了专场招聘会的整个流程细节，上面除了人员被调整了，其他的完全就是大叔曾经一次专场招聘会的细节内容。

这里为什么会选择在下午进行宣讲其实就是一个细节问题，考虑到学生的上课时间以及休息时间。同时要考虑提前准备的时间，提前做好准备工作，例如，张贴海报以及易拉宝等。关于海报、易拉宝也要注意一下，一定要贴在比较容易观察的地方，方便大家都能够看到。总之一句话就是，一定要做到显眼，容易看到。

安排一位现场引导人员，把人员引导到位。安排互动交流的人员，例如有些人来的比较早，如果他发现空荡荡的没有人，就会走的。这样的情况怎么处理呢？我们一般会安排互动，了解一下学生的情况，并循环播放PPT的内容。除此之外也要安排人员的站位等。

在暖场的时候要注意一下所做的暖场活动，互动问答，都要紧紧围绕，让他们加入我们企业为核心。暖场其实就已经开始营销，已经开始对我们公司进行介绍。同时会现场说法，让学生有代入感等等。一切的一切都是站在学生的角度去看待问题，让学生看到好处，让他看到他来了公司之后究竟可以得到什么好处。曾经有一次宣讲，老师临时更换场地，新换的教室不能播放PPT。当时大叔就是宣讲人，讲公司的情况，学生可以得到什么好处等，没想到当时学生爆满，甚至大叔都没有介绍公司的产品，就是通过真实的数据以及案例，让学生产生了代入感，让学生能想象到，到了这家企业所能得到的好处，而不是大叔去灌输的，他能得到的好处。

除此之外注意观察，哪些人听得比较认真，哪些人有些开小差，因此互动的环节可以调一下座位，把态度好的学生调到前面，有的放矢，使招聘情况得到很大的保障。

由于现在的学生喜欢快速成长，大叔会讲一下快速成长的方法，引起他的兴趣，打破他们的认知，让他们对你产生好感，然后喜欢你的公司。

针对学生提的一些异常问题，一定要注意，这样的异常问题，不要正面回应，可以适当的重新定义问题，完美的讲述公司的良好情况。例如：学生问你，你们宿舍有没有洗衣机，如果你们宿舍没有洗衣机，这样的情况怎么处理呢？你可以跟他这样讲解，既然提到了宿舍的洗衣机问题，这里我就要讲述一下我们公司的宿舍了，我们公司的宿舍都是今年重新装修的宿舍，为了这一届新招聘的学生，我们全部进行了重新装修。通过问题的转移，重新定义问题，避免尴尬情况等。

四、招聘后完美跟进

上述校园招聘完成之后，要做的就是跟进工作。这里应该怎么做呢？

电话确认：首先进行电话确认。电话确认这里要注意一下跟对方确认好报到的时间，以及对方请假回学校的时间等细节问题。

OFFER确认：对于OFFER的确认也要注意清楚。和对方信息确认好之后，和对方确认指定邮箱地址，给学生产生正式感。

建群维护：OFFER发放完毕之后，进行建群维护。建群维护的目的，无非是避免学生的流失，同时可以让学生产生一种仪式感，也方便我们通知。有时候也可以将有意向的学生都加入一个群，进行维护。然后针对意向好的学生进行一对一的沟通，沟通确认录用之后将他从群里面删除，进行造势。这样逐一的剔除，这时候学生就会发现人少了，就可以通知为什么人员少了，当然学生之间是相互通气的，当他知道人少了之后，就会产生一种危机感，就会想加入，这也是一种群维护的方式。

总之就是要抓住人性的一点，越是随意的东西，越不懂得珍惜。整个的流程电话确认，OFFER确认，建群维护，无非就是仪式感，让他明白自己是经过重重筛选所选拔出来的，而不是轻易得到这个机会的。

通过以上讲解，可以清晰的了解，进行校园招聘的过程中，应该如何一步步的实施，步步为营，确保学生能够顺利到岗，完成招聘任务。

五、总结

1、注意4M1E，提前做好准备工作，然后针对宣讲内容做好准备，为了避免出现问题，可以通过列表或者画图的方式将自己要宣讲的内容做好模拟；

2、招聘过程中做好有效的演绎，其实无非就是5W2H，基于什么目的，在什么时间，什么地点，做什么，怎么做，做事方式是什么，做到哪种程度等；

3、这些动作完成之后就要着手考虑异常问题的化解了，针对异常中会出现哪些问题做一下列举，模拟如何解决问题；

4、上述问题解决之后就是招聘后的跟进问题。

校园招聘整个实施步骤环环相扣，缺一不可，希望通过上述介绍，伙伴们在近期的校园招聘工作中，顺利招聘到心仪的学生。

本文是大叔招聘系列课程《12节课教你0基础成为招聘专家》中的第10节《专场校园招聘会实施步骤》相配套的文章，其他课程具体如下，下次会继续分享！（想系统学习的伙伴，订阅我，保持关注。）