(一)
我去企业进行内训时,课后负责本次培训的HR或培训经理会和我聊一会儿。聊天的内容既会涉及本次培训的内容,另外也会问我另外一些有关职业规划的问题,比如【培训后如何跟踪让学员行动起来?】、【我如何才能成为像您一样的职业培训师】、【我应该如何发展自己】?
在之前的文章中,我曾经说过一个原则:只有问题变得具体,对方才可能提出有效的建议。正如爱因斯坦所说:如果问题明确了,问题就解决了一半。
所以,针对【培训后如何跟踪让学员行动起来?】这种问题,我可以根据我的经验,当场给予具体、明确的回复,比如课后通过确认行动计划、跟踪行动计划实施结果、告知学员上司所学内容并寻求他们的反馈等,这些都是被证明的有效措施。
再以【我如何才能成为像您一样的职业培训师】这个问题为例。在回答之前,我会与对方确认对方对职业培训师的理解、为什么想成为职业培训师,然后告诉绝大多数职业培训师的成长之路,先学习授课技巧、再定位讲什么课程、不断练习自己希望主讲的课程、找机构进行推广,一步一步来就可以了。
按照管理学的逻辑,一个人想干好一件事必须符合这四个要素,一是任务清晰,知道自己要干什么;二是有意义清晰,知道自己为什么要去干;三是方法清晰,知道自己要怎么干;四是动力清晰,知道干得好有什么好处以及干砸了有什么坏处。
千万不要一下子跳到第三个问题【我要怎么干呢】,假如方向不明确,未来一定会走很多岔路。以我为例,在成为职业培训师之前是在一家上市公司的分公司担任HR总监,当时的主要工作是保证部门运作以及配合总部裁员,所以平时努力学习劳动仲裁知识。因为每天的邮件都是用英文写的,我还花点时间进一步提升自己的英语水平。但后来出来讲课了,我没有最花一点时间学习英文,也没有再学法律知识,我只学习与我本职工作相关的二方面的知识与技巧,一是如何讲好课,完善授课技巧;二是学习管理知识,进一步提升的理论素养。
(二)
所以,面对同学的【我应该如何发展自己】的问题,我就会花很多时间澄清问题本身。最关键的问题是,你到底想成为哪方面的专家?是想走专家路线还是管理路线?具体想做到什么职位?
回到上面的同学的问题,如果他的问题是【如何成为一名优秀的HRBP?】,这个问题就清晰了。当然,在这个地方需要进一步区分国企、民企及外企对于HRBP的任务区别,保证你说的HRBP和我了解的HRBP是同一个概念。
和不懂沟通的人沟通,会浪费大量的时间。表面上大家都在讨论同一件事情,但实际上彼此的认识完全不一样,他们在谈论不同的事情。这种情况就等于二个轮子在高速飞转,但彼此却无交集。
大多数人的失败,都死在这一点。每天都用不同的APP学习,但因为目标不清,学习效率并不高。所以对于想突破的同学,我必须请他自己了解清楚:我下一步想达到一个什么样的目标?
每年年底我都会收到有过接触的HR经理的感谢,原因就是因为我曾经和他们强调过的一点: 一定要明白你的目标。即使偶尔停下来休息,也要知道自己接下来要去何处,要做到什么职位,要发展什么技能,要制定什么计划,要学习什么课程,要结交什么圈子。
我自己也是这么做的。我之所以决定成为职业培训师,是希望自己有一定的自由时间,不用朝九晚五,不用陪笑脸,不用参与那些无用的社交,我只需要讲好自己的课,做到【专业取胜】。所以,对于我来说,【如何突破自己?】的问题就变成了三个更加具体的问题:如何把现有的课讲得更好一些?同样的课程如何做到不被其他老师轻易取代?如果结合自己的经验及市场需求开发新的课程?
目标清晰了,心就不会乱。我知道要买什么书,要听谁的课,要如何锻炼身体应付不断的出差与飞行。我知道自己的优点与不足,知道自己身在何处,所以无论走到哪里都有一份闲心,抬头看看天空的云或者窗外的雨。
(三)
这篇文章的主题有【失败】这个关键词,可是什么叫【失败】呢?我觉得失败没有绝对的标准,更多的是一种主观感受。就像我,是一名普通职业培训师,但我能坦然接受这份普通,我觉得自己没有什么失败的。
所以,所谓的【突破】一定有一个前提:你对自己的现状不满意。或许感觉生活是一个牢笼,空间太小,所以想寻求一个更大的地方。这个想法没有什么不好,我只是再强调一点,不要随便进入另外一个笼子,一定要认真思考什么适合自己,不好随便扔掉自己过去积累的经验。
最后仍以今天话题中的HRBP以例。我听过很多同学讲到这个职位,但我发现在不同公司这个职位的职责完全不一样。私企、民企和央企是不一样的池塘,如果真要换地方,必须提前感觉一下这个池塘的温度与环境。
最后总结一下这篇文章想表达的意思,其实我就想讲3句话:
1)如果你对现状不满意,不要先考虑怎么办,而是要花时间型清楚你的具体目标。
2)目标必须具体。只有清晰你的职位目标、工作任务,才能明白自己需要发展什么能力,才能制定有效的计划。
3) 每人都有自己的优势、不足,在突破时一定要利用自己现有的经验,不要推倒重来。
其他精华文章:
一、如何做好培训需求调研?
二、如何从HR文员晋升为HR经理?
三、破局:如何让老板看到培训的成效?
65楼 驼羊
真的有种相见恨晚的感觉,谢谢分享!
64楼 寻梦207
虽然读完仍然很迷惘,但是至少能从迷雾中看到一点阳光
63楼 Fang9906
读完,只觉“相见恨晚”
62楼 江左梅郎75669
很喜欢老师的文章,总是那么独特,一针见血,希望老师有空多分享,更希望以后机会当面聆听老师教诲
61楼 云笺
谢谢老师分享!
60楼 指纹的出口
“对现状不满意,不要着急考虑怎么办!而是首先花时间想好你的具体目标。”这个观点一下为我指明了方向,近期自己一直处于迷茫之中,知道自己为什么对现状不满意,但是又急于摆脱这种困境,弄得自己比较忧伤,看了这个很受启发,谢谢
59楼 指纹的出口
“对现状不满意,不要着急考虑怎么办!而是首先花时间想好你的具体目标。”这个观点一下为我指明了方向,近期自己一直处于迷茫之中,知道自己为什么对现状不满意,但是又急于摆脱这种困境,弄得自己比较忧伤,看了这个很受启发,谢谢
58楼 刘许267
“对现状不满意,不要着急考虑怎么办!而是首先花时间想好你的具体目标。”我觉得这个观点太好了!磨刀不误砍柴工,前期工作做足了,后期就能事半功倍,水到渠成。如果急于求成,焦虑冒进,很有可能事倍功半,还要从新来过!虽然现在懂了,到工作中还是会犯类似的毛病!因为有时各种压力逼迫,很难时刻保持清醒,但是今天明白了,以后肯定会多加注意和时刻反省自己,争取不犯类似错误。
57楼 人生宁静
本来现在找工作就不容易,你还这种情况,碰壁很正常
56楼 HRM叶
不同的公司,风格也不一样,你国企出来的,互联网公司肯定会对你有偏见
55楼 冯小凡
很多公司的HRBP都不靠谱的
54楼 梦蝶melody
对现状不满意的话,不要先考虑怎么办,而是要弄清具体目标
53楼 施静静jing
说的很好,谢谢老师分享
52楼 下雨天安好
我们面对任何事情,都可以采用这个分析思路
51楼 狂奔蝸牛
很多人的问题在于,他根本不知道问题出在哪
50楼 jiawei1999
老师说的不错,抓住了核心问题点
49楼 renjia
是该好好学习
48楼 云开见月明
很不错的分享,过来评论下
47楼 停下
舒适区就是因为你懒,你不行动
46楼 晴晴木
是的,遇到问题不要直接问怎么办,而是先要弄明白问题出在哪里
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